如果能使最終消費者或使用者獲得更多的商品知識或信息，產品就有可能銷售得更多更好。因此，消費層便成為促銷活動的一個領域。這個領域的主要活動有：


①向消費者免費提供商品樣品。


②計劃與實施消費者的競賽活動(抽獎或是征求商品名)。


③在學?；蚬矆鏊庞畴娪盎蚧脽羝?。


⑤接受辦理消費者對產品的意見。


⑥推行消費者教育(烹飪學校、汽車學校、裁縫學校等)。


⑦開設并經營修理服務站。


⑧舉辦展覽會。
⑨寄發信函 廣告 。

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本文來源： 實施促銷活動的領域