蒙牛 ——驚弓之鳥,百口莫辯。
一個聲音怯怯的:“衛(wèi)生部、國家質(zhì)檢總局等國家六部門,組織專家認定飲用特侖蘇OMP牛奶無健康危害!”
不由得想起了有些地方相關(guān)部門在開年度總結(jié)表彰大會的時候,給一些一年來某些沒有出現(xiàn)大亂子的部門領(lǐng)導頒獎一樣,無過就是有功嘛!可見主體的無作為和不作為。
在方舟子先生的博客中,如果方舟子先生所言屬實,聰明的閱讀者其實應(yīng)該可以清晰的了解到事情的所謂真相。
蒙牛 本來應(yīng)該在牛年宏圖大展,卻在這全球經(jīng)濟危機的連鎖效應(yīng)下趕上了“食品安全危機門”,成了驚弓之鳥!
一步踏錯終身錯?自我救贖可回頭。
今年是全球經(jīng)濟失衡的低谷,產(chǎn)品生產(chǎn)的供過于求,農(nóng)民工的勞動力過剩,大學畢業(yè)生的就業(yè)難題,社會壓力巨大,自然消費者大多將勒緊褲帶。這是一個多舛的風尖浪口,消費者群體敏感而多疑,在天力士“復方丹參滴丸”事件和三鹿等720家企業(yè)食品生產(chǎn)許可證被注銷事件之后, 蒙牛 “三聚氰胺”城門失火還沒有來得及撲滅,“OMP風波”接踵而來,真是屋漏更遭連夜雨,船遲又遇打頭風。這樣的時間發(fā)生OMP這樣的危機, 蒙牛 兇多吉少!
三鹿帝國的隕落是因為踐踏消費者權(quán)利,損害(傷害)消費者,價值150億的品牌帝國在一夜之間傾覆。在思考相關(guān)部門對食品行業(yè)法律法規(guī)制度健全完善需求迫切性的同時,不得不給關(guān)系民生的企業(yè)一個警示:得民心者得天下,與消費者共同成長的企業(yè)才能基業(yè)長青。
營銷須從消費者利益出發(fā),不為營銷而營銷。
蒙牛 是一個營銷神話, 蒙牛 的成功,時至今日,更多是在營銷上的成功。 蒙牛 更多注重營銷手段而忽視了產(chǎn)品本身,暫且不去說質(zhì)量問題,有社會責任感的企業(yè)至少應(yīng)該給消費者性價比相對比較高的產(chǎn)品或產(chǎn)品群,而不要為營銷而營銷。
如若特侖蘇將死, 蒙牛 母品牌受牽連是必然的,特侖蘇子品牌也一定無法超生。 蒙牛 在這次OMP事件上,應(yīng)該低調(diào)而沉穩(wěn),而不是以牛的犟脾氣過多去爭辯而陷入公關(guān)的囚籠。在結(jié)果未明之時,過多的關(guān)于真相的猜想確實傷害了 蒙牛 ,但是 蒙牛 過多爭辯也只會給更多別有意圖的有意者機會。
牛總以個人魅力和個人品牌在中國的民營企業(yè)家群體中出類拔萃,是眾多創(chuàng)業(yè)者和“在路上”打拼并立志于為中國民營企業(yè)添磚加瓦的有為青年的偶像,但是在關(guān)鍵的時刻,一些客觀的事實給美玉添了瑕疵。老牛在哈佛講社會責任感的問題,講得很好,但是講得再多,還不如多做一些。或許是做了,但是是不是真把消費者利益放在第一位,其實牛總肯定是知道“客戶就是衣食父母”。
傾巢之下無完卵,還好 蒙牛 沒有三鹿的噩夢。三鹿之殤,是典型的“多行不義必自斃”,而OMP之困,誰能保證不會是 蒙牛 前行中一個無底洞般的陷阱呢?
從特侖蘇的網(wǎng)站,可以看出 蒙牛 對消費者的研究深入骨髓,也更看得出 蒙牛 對最為先進的營銷手段(如電子商務(wù)、會員制、俱樂部)等有專業(yè)的研究,對于消費者購物的真相, 蒙牛 如此清晰,為什么會在“OMP問題”上就含糊了呢?
這次危機即使平息, 蒙牛 也會大病一場,危機的危害之深,最關(guān)鍵的是在消費者心中刻下傷痕。品牌帝國之舟行于民心之水,水,能載舟亦能覆舟。
蒙牛 須自救,應(yīng)低調(diào)出快牌。
我們不去說三株巨廈的傾覆是危機公關(guān)的敗筆,也不說近日 蒙牛 OMP的霧里看花,在事實沒有真相,在疑惑沒有剖析之前,我們還是期待 蒙牛 能一路走好,前提是, 蒙牛 是來自內(nèi)蒙古草原的 蒙牛 ,而不是蒙人而倔強的牛!
蒙牛 立馬為特侖蘇事件準備了專線服務(wù)號碼,并承諾可以退換特侖蘇產(chǎn)品和上門服務(wù),是一個用行動證實誠心的動作,好品質(zhì)和好服務(wù), 蒙牛 需要更多用行動去證明,我們拭目以待吧!
懷天下者有仁心,有仁心者有大智慧。
一個聲音怯怯的:“衛(wèi)生部、國家質(zhì)檢總局等國家六部門,組織專家認定飲用特侖蘇OMP牛奶無健康危害!”
不由得想起了有些地方相關(guān)部門在開年度總結(jié)表彰大會的時候,給一些一年來某些沒有出現(xiàn)大亂子的部門領(lǐng)導頒獎一樣,無過就是有功嘛!可見主體的無作為和不作為。
在方舟子先生的博客中,如果方舟子先生所言屬實,聰明的閱讀者其實應(yīng)該可以清晰的了解到事情的所謂真相。
蒙牛 本來應(yīng)該在牛年宏圖大展,卻在這全球經(jīng)濟危機的連鎖效應(yīng)下趕上了“食品安全危機門”,成了驚弓之鳥!
一步踏錯終身錯?自我救贖可回頭。
今年是全球經(jīng)濟失衡的低谷,產(chǎn)品生產(chǎn)的供過于求,農(nóng)民工的勞動力過剩,大學畢業(yè)生的就業(yè)難題,社會壓力巨大,自然消費者大多將勒緊褲帶。這是一個多舛的風尖浪口,消費者群體敏感而多疑,在天力士“復方丹參滴丸”事件和三鹿等720家企業(yè)食品生產(chǎn)許可證被注銷事件之后, 蒙牛 “三聚氰胺”城門失火還沒有來得及撲滅,“OMP風波”接踵而來,真是屋漏更遭連夜雨,船遲又遇打頭風。這樣的時間發(fā)生OMP這樣的危機, 蒙牛 兇多吉少!
三鹿帝國的隕落是因為踐踏消費者權(quán)利,損害(傷害)消費者,價值150億的品牌帝國在一夜之間傾覆。在思考相關(guān)部門對食品行業(yè)法律法規(guī)制度健全完善需求迫切性的同時,不得不給關(guān)系民生的企業(yè)一個警示:得民心者得天下,與消費者共同成長的企業(yè)才能基業(yè)長青。
營銷須從消費者利益出發(fā),不為營銷而營銷。
蒙牛 是一個營銷神話, 蒙牛 的成功,時至今日,更多是在營銷上的成功。 蒙牛 更多注重營銷手段而忽視了產(chǎn)品本身,暫且不去說質(zhì)量問題,有社會責任感的企業(yè)至少應(yīng)該給消費者性價比相對比較高的產(chǎn)品或產(chǎn)品群,而不要為營銷而營銷。
如若特侖蘇將死, 蒙牛 母品牌受牽連是必然的,特侖蘇子品牌也一定無法超生。 蒙牛 在這次OMP事件上,應(yīng)該低調(diào)而沉穩(wěn),而不是以牛的犟脾氣過多去爭辯而陷入公關(guān)的囚籠。在結(jié)果未明之時,過多的關(guān)于真相的猜想確實傷害了 蒙牛 ,但是 蒙牛 過多爭辯也只會給更多別有意圖的有意者機會。
牛總以個人魅力和個人品牌在中國的民營企業(yè)家群體中出類拔萃,是眾多創(chuàng)業(yè)者和“在路上”打拼并立志于為中國民營企業(yè)添磚加瓦的有為青年的偶像,但是在關(guān)鍵的時刻,一些客觀的事實給美玉添了瑕疵。老牛在哈佛講社會責任感的問題,講得很好,但是講得再多,還不如多做一些。或許是做了,但是是不是真把消費者利益放在第一位,其實牛總肯定是知道“客戶就是衣食父母”。
傾巢之下無完卵,還好 蒙牛 沒有三鹿的噩夢。三鹿之殤,是典型的“多行不義必自斃”,而OMP之困,誰能保證不會是 蒙牛 前行中一個無底洞般的陷阱呢?
從特侖蘇的網(wǎng)站,可以看出 蒙牛 對消費者的研究深入骨髓,也更看得出 蒙牛 對最為先進的營銷手段(如電子商務(wù)、會員制、俱樂部)等有專業(yè)的研究,對于消費者購物的真相, 蒙牛 如此清晰,為什么會在“OMP問題”上就含糊了呢?
這次危機即使平息, 蒙牛 也會大病一場,危機的危害之深,最關(guān)鍵的是在消費者心中刻下傷痕。品牌帝國之舟行于民心之水,水,能載舟亦能覆舟。
蒙牛 須自救,應(yīng)低調(diào)出快牌。
我們不去說三株巨廈的傾覆是危機公關(guān)的敗筆,也不說近日 蒙牛 OMP的霧里看花,在事實沒有真相,在疑惑沒有剖析之前,我們還是期待 蒙牛 能一路走好,前提是, 蒙牛 是來自內(nèi)蒙古草原的 蒙牛 ,而不是蒙人而倔強的牛!
蒙牛 立馬為特侖蘇事件準備了專線服務(wù)號碼,并承諾可以退換特侖蘇產(chǎn)品和上門服務(wù),是一個用行動證實誠心的動作,好品質(zhì)和好服務(wù), 蒙牛 需要更多用行動去證明,我們拭目以待吧!
懷天下者有仁心,有仁心者有大智慧。
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本文來源: 沒有救世主蒙牛須自救