所謂連鎖加盟,它主要及幾個(gè)層次與問題,一是連鎖總部將其商標(biāo)的使用授權(quán)予加盟店,二是總部允許加盟店有銷售其商品的權(quán)利,并提供加盟連鎖店(www.ai156.com)銷售所需之商品的權(quán)利,并提供加盟連鎖店銷售所需之商品或原物料,三是總部提供一套包含商圈立地點(diǎn)評(píng)估、店鋪營(yíng)運(yùn)管理與操作流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以及行促銷企劃等完善的經(jīng)營(yíng)Know-How予加盟店,協(xié)助連鎖加盟店成功地創(chuàng)業(yè)及賺錢;至于連鎖加盟店方面,則付予連鎖總部加盟金及權(quán)利金,以取得上述三項(xiàng)的權(quán)利與Know-How,然后在總部的指導(dǎo)及協(xié)助下經(jīng)營(yíng)店鋪。一般而言,加盟金是指付予連鎖總部指導(dǎo)、協(xié)助開店與人員教育訓(xùn)練的費(fèi)用,只需繳付一次,但權(quán)利金則是商標(biāo)的使用費(fèi),必須每年支付(支付方式有定額或采營(yíng)業(yè)額抽%兩種),兩者略有不同;此外有些連鎖總部會(huì)要求加盟店每年分擔(dān)與繳交廣告費(fèi)等其它費(fèi)用。委托、特許及自愿加盟三種制度的差異,就在于對(duì)上述事項(xiàng)及投資成本等內(nèi)容規(guī)范的不周,茲敘述如下:
一、委托加盟
1.制度規(guī)劃:
加盟主(者)繳交加盟金及保證金予連鎖總部(加盟金依接店業(yè)績(jī)之高低不同而略有差異,保證金一般而言亦可用房屋設(shè)定來(lái)代替,不一定需要現(xiàn)金),總部則依加盟主之居住區(qū)域等條件提供幾個(gè)合適的直營(yíng)店給加盟主選擇其一來(lái)承接(亦有新開店,但較少),在投資成本上,店鋪的裝潢、租押金及生財(cái)器具等開辦費(fèi)由總部負(fù)責(zé);接店后之管銷方面,加盟主負(fù)擔(dān)人事、水電、電話、盤損及店內(nèi)消耗品等費(fèi)用(總部有部份補(bǔ)助),連鎖總部則出具販?zhǔn)壑唐放c支付房租等;營(yíng)業(yè)商品的規(guī)定上,加盟店只能銷售總部提供的商品,而且統(tǒng)一由總部供貨及物流配送;營(yíng)業(yè)的利潤(rùn)方面,加盟主必須將每天的收入于隔日匯至總部,然后每個(gè)月再依比例將營(yíng)業(yè)的毛利歐得由雙方拆帳分配,分配的比例一般而言是連鎖總部與加盟主約為6:4上下。
2.說(shuō)明:
委托加盟的連鎖總部及加盟主是彼此類似合伙人或總公司與階司之關(guān)系,加盟主支付加盟金、權(quán)利金及保證金予總部以取得連鎖經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。
二、 特許加盟
1.制度規(guī)劃:
特許加盟 與委托加盟的差異點(diǎn)只有一項(xiàng),即店鋪的裝潢及租押金(包含日后房租的支付)由加盟主負(fù)責(zé)(生財(cái)器具設(shè)備仍由總部負(fù)責(zé)),在投資成本與分擔(dān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用中,因?yàn)榧用酥鞫嗔说赇佈b潢與租金支出,所以利的分配總部與加盟主自己的房屋或由總部代尋(加盟主也可以自己找尋,再由加盟總耜派員做商圈與立點(diǎn)的評(píng)估)。
2.說(shuō)明:
支付型態(tài)大多依被授權(quán)者的營(yíng)業(yè)額,撥提一定之比例征收,其比例依不同的業(yè)種約3%~5%,繳交方式則有每月收與年度收二種。
三、自愿加盟
1.制度規(guī)劃:
加盟主隱了繳交加盟金及保證金(一般亦可以房屋設(shè)定代替)予連鎖總部外,店鋪的裝潢、租押金及生財(cái)器具購(gòu)買等開辦費(fèi)也完全由加盟主自己負(fù)責(zé),日后營(yíng)業(yè)所需的人事、房租、水電、電言、盤損及商品進(jìn)貨等所有費(fèi)用,也都由日盟主自己支付,利潤(rùn)所得則由加盟主100%自得;對(duì)于營(yíng)業(yè)商品、物流配送與經(jīng)營(yíng)管理靈之規(guī)定,一般而言連鎖總部也規(guī)范必須接受總部的約束,但拘束力小,大部份加盟店的自主性都較高,配合度較低。
2.說(shuō)明:
在自愿加盟中,總部與加盟主的關(guān)系比較松散,總部將商標(biāo)、一定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)及經(jīng)營(yíng)Know-How授予加盟主,并且協(xié)助加盟主開店,日后則負(fù)責(zé)商品的后勤供貨、輔導(dǎo)管理及部份的營(yíng)銷企劃支持,但店鋪的開辦費(fèi)與以后經(jīng)營(yíng)之盈虧則由加盟主自己負(fù)擔(dān),兩者是財(cái)務(wù)及所有權(quán)完全獨(dú)立之個(gè)體,彼此沒有相干。在非超商中,一般皆規(guī)定營(yíng)業(yè)的商品必須由總部供貨、加盟店如要販?zhǔn)燮渌纳唐繁仨毷孪热〉每偛康耐?,但也有完全不做此約束的。
臺(tái)灣自愿加盟的加盟主自主意識(shí)都較高,常常不容易管理與督導(dǎo),總部的政策及營(yíng)銷、促銷等活動(dòng)也不易員貫徹與執(zhí)行,所以一些知名的直營(yíng)連鎖體系在推行加盟后,常因?yàn)榧用说甑呐浜隙鹊投罡袩o(wú)奈。語(yǔ)于總部與加盟店之間并非是上對(duì)下的從屬關(guān)系,所以對(duì)加盟店的不配合政策與違規(guī),總部只能采取斷貨、罰款及終止契約的處罰措施,其它就很難有另外的辦法來(lái)規(guī)范,但若加盟店不怕這三項(xiàng)方式,總部即難有約束力。根據(jù)許多加盟體系的例證都顯示,不聽從加盟總部營(yíng)運(yùn)方針的指導(dǎo),喜歡我行我素之加盟主業(yè)績(jī)一般都比較差,這是因?yàn)橐粋€(gè)成功的加盟連鎖體系,既然能在市場(chǎng)上存在一段時(shí)間,而且開店的成功率大于失敗率,必然就會(huì)有一個(gè)較完整的成功經(jīng)營(yíng)Know-How及經(jīng)驗(yàn),這些Know-How都是總部從過(guò)眾多的經(jīng)驗(yàn)中累積而成,所以加盟店應(yīng)該要虛心的學(xué)習(xí)及配合。
一、委托加盟
1.制度規(guī)劃:
加盟主(者)繳交加盟金及保證金予連鎖總部(加盟金依接店業(yè)績(jī)之高低不同而略有差異,保證金一般而言亦可用房屋設(shè)定來(lái)代替,不一定需要現(xiàn)金),總部則依加盟主之居住區(qū)域等條件提供幾個(gè)合適的直營(yíng)店給加盟主選擇其一來(lái)承接(亦有新開店,但較少),在投資成本上,店鋪的裝潢、租押金及生財(cái)器具等開辦費(fèi)由總部負(fù)責(zé);接店后之管銷方面,加盟主負(fù)擔(dān)人事、水電、電話、盤損及店內(nèi)消耗品等費(fèi)用(總部有部份補(bǔ)助),連鎖總部則出具販?zhǔn)壑唐放c支付房租等;營(yíng)業(yè)商品的規(guī)定上,加盟店只能銷售總部提供的商品,而且統(tǒng)一由總部供貨及物流配送;營(yíng)業(yè)的利潤(rùn)方面,加盟主必須將每天的收入于隔日匯至總部,然后每個(gè)月再依比例將營(yíng)業(yè)的毛利歐得由雙方拆帳分配,分配的比例一般而言是連鎖總部與加盟主約為6:4上下。
2.說(shuō)明:
委托加盟的連鎖總部及加盟主是彼此類似合伙人或總公司與階司之關(guān)系,加盟主支付加盟金、權(quán)利金及保證金予總部以取得連鎖經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。
二、 特許加盟
1.制度規(guī)劃:
特許加盟 與委托加盟的差異點(diǎn)只有一項(xiàng),即店鋪的裝潢及租押金(包含日后房租的支付)由加盟主負(fù)責(zé)(生財(cái)器具設(shè)備仍由總部負(fù)責(zé)),在投資成本與分擔(dān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用中,因?yàn)榧用酥鞫嗔说赇佈b潢與租金支出,所以利的分配總部與加盟主自己的房屋或由總部代尋(加盟主也可以自己找尋,再由加盟總耜派員做商圈與立點(diǎn)的評(píng)估)。
2.說(shuō)明:
支付型態(tài)大多依被授權(quán)者的營(yíng)業(yè)額,撥提一定之比例征收,其比例依不同的業(yè)種約3%~5%,繳交方式則有每月收與年度收二種。
三、自愿加盟
1.制度規(guī)劃:
加盟主隱了繳交加盟金及保證金(一般亦可以房屋設(shè)定代替)予連鎖總部外,店鋪的裝潢、租押金及生財(cái)器具購(gòu)買等開辦費(fèi)也完全由加盟主自己負(fù)責(zé),日后營(yíng)業(yè)所需的人事、房租、水電、電言、盤損及商品進(jìn)貨等所有費(fèi)用,也都由日盟主自己支付,利潤(rùn)所得則由加盟主100%自得;對(duì)于營(yíng)業(yè)商品、物流配送與經(jīng)營(yíng)管理靈之規(guī)定,一般而言連鎖總部也規(guī)范必須接受總部的約束,但拘束力小,大部份加盟店的自主性都較高,配合度較低。
2.說(shuō)明:
在自愿加盟中,總部與加盟主的關(guān)系比較松散,總部將商標(biāo)、一定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)及經(jīng)營(yíng)Know-How授予加盟主,并且協(xié)助加盟主開店,日后則負(fù)責(zé)商品的后勤供貨、輔導(dǎo)管理及部份的營(yíng)銷企劃支持,但店鋪的開辦費(fèi)與以后經(jīng)營(yíng)之盈虧則由加盟主自己負(fù)擔(dān),兩者是財(cái)務(wù)及所有權(quán)完全獨(dú)立之個(gè)體,彼此沒有相干。在非超商中,一般皆規(guī)定營(yíng)業(yè)的商品必須由總部供貨、加盟店如要販?zhǔn)燮渌纳唐繁仨毷孪热〉每偛康耐?,但也有完全不做此約束的。
臺(tái)灣自愿加盟的加盟主自主意識(shí)都較高,常常不容易管理與督導(dǎo),總部的政策及營(yíng)銷、促銷等活動(dòng)也不易員貫徹與執(zhí)行,所以一些知名的直營(yíng)連鎖體系在推行加盟后,常因?yàn)榧用说甑呐浜隙鹊投罡袩o(wú)奈。語(yǔ)于總部與加盟店之間并非是上對(duì)下的從屬關(guān)系,所以對(duì)加盟店的不配合政策與違規(guī),總部只能采取斷貨、罰款及終止契約的處罰措施,其它就很難有另外的辦法來(lái)規(guī)范,但若加盟店不怕這三項(xiàng)方式,總部即難有約束力。根據(jù)許多加盟體系的例證都顯示,不聽從加盟總部營(yíng)運(yùn)方針的指導(dǎo),喜歡我行我素之加盟主業(yè)績(jī)一般都比較差,這是因?yàn)橐粋€(gè)成功的加盟連鎖體系,既然能在市場(chǎng)上存在一段時(shí)間,而且開店的成功率大于失敗率,必然就會(huì)有一個(gè)較完整的成功經(jīng)營(yíng)Know-How及經(jīng)驗(yàn),這些Know-How都是總部從過(guò)眾多的經(jīng)驗(yàn)中累積而成,所以加盟店應(yīng)該要虛心的學(xué)習(xí)及配合。
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本文來(lái)源: 委托加盟、特許加盟和自愿加盟