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本土化妝品連鎖發(fā)展之殤

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-30 07:37:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

先探討這么一個問題:想要成為一家真正 化妝品連鎖 機構(gòu),需要怎樣的條件?

  知名營銷專家馮建軍指出,想要成為一家真正 化妝品連鎖 機構(gòu),必須要符合以下幾個條件:一是到相關(guān)連鎖主管機構(gòu)進行備案,這樣的連鎖才能夠名正言順;二是連鎖實體市場運作三年以上;三是年銷售額在五千萬以上。只有達到了這三個要求,那你就可以自豪地說,我是連鎖!如果你還不知道這些的話,那么你得想想了:下一步,你要做什么?

  過去十年,化妝品專營店被賦予了一層神圣的外衣,幾乎所有品牌商都向這個渠道進攻,一些流通企業(yè)、終端企業(yè)也都開始開發(fā)新產(chǎn)品,嘗試多條腿走路。給人的感覺就是只要和專營店沾邊,企業(yè)就找到了新的市場通路。自然堂、珀萊雅的成功,給了很多品牌商一次再生的機會。成功的樣板給了后來者無盡的力量,專營店的蓬勃發(fā)展成為近十年化妝品營銷的不可或缺的業(yè)態(tài)。

  就這十年看來,化妝品專營店從萌芽、發(fā)展、成長、壯大等多個時期,得到越來越多消費者的信賴與認可。專營店業(yè)主們也看到了專營店給他們帶來的豐厚利潤,加速了開店的步伐,并開始有計劃地發(fā)展連鎖事業(yè),到處“掠財圈地”,形成了一股“連鎖熱”。但縱觀十年發(fā)展,成績蔚然可觀,但力作乏陳?! ?

  商:新十年發(fā)展機遇難求

  經(jīng)過十年發(fā)展,專營店漸漸地發(fā)展成為化妝品銷售的生力軍,同商場、商超形成三足鼎立之勢,占據(jù)著市場銷售的小半壁江山。隨著單店的日益膨脹,2010年將迎來單店往連鎖突破發(fā)展的一年。作為機會的一年,我們更應(yīng)該練好內(nèi)功,實現(xiàn)突破之路。

  首先是消費群體成熟。正如有一位培訓(xùn)老師講的:如果一個女人不愿意化妝的話,就意味著在大街上裸奔。這句話未免有些言過其詞,但也是對目前的消費群體的一個得力分析。隨著生活水平的提高,人們越來越重視個人容貌在公眾面前的形象,彌補自己的容顏上的不足,或者說提高自己的形象。再者,化妝品對皮膚的保護作用也讓更多的人來選用。所以,面對廣大的消費群體,我們就要給她們提供一個購買場所——化妝品專營店。

  另外一點,在消費觀念上,整體消費能力可以得到進一步提高。除了城市的消費日益提高外,東南沿海一帶很多農(nóng)民工都失業(yè)回鄉(xiāng),經(jīng)歷了沿海大城市洗禮之后,這批人在消費觀念上,應(yīng)該比長時間固守當?shù)氐南M者有 著更加前衛(wèi)的消費習(xí)性和心理,同時,對于新的品牌更容易接受,這對于國內(nèi)日化產(chǎn)品的發(fā)展,將起到很好的帶動作用。

  另外一點,隨著中央政府頒布的一系列擴大內(nèi)需的政策的實行,農(nóng)村及城鎮(zhèn)在教育、醫(yī)療、交通等方面將得到很大的改善,也節(jié)省了不 少這方面的資金,使老百姓手頭上可以有更多的閑錢來進行其他的消費,因此,未來農(nóng)村及城鎮(zhèn)的消費能力將得到較大的提高,這對于面向農(nóng)村和城鎮(zhèn)消費者為主的 本土專營店來說,無疑是一個難得的發(fā)展機遇。

  這都是針對消費群體而言的。從專營店本身的發(fā)展來看,專營店經(jīng)過了十年的沉淀與發(fā)展,無論是運作模式、店面建設(shè)、人員培訓(xùn)、物流管理、品類搭配等等諸多方面都有了一套成熟的方式,在合適合理的情況下,開展連鎖勢在必然。由于各個店面在當?shù)囟加辛艘欢ǖ氖袌鲇绊懥?,籠絡(luò)了一批忠實的消費群,開展連鎖滿足更多的人的需要這也是發(fā)展的“群眾基礎(chǔ)”。但從市場來看,專營店老總無外乎兩種觀念:守,抓住已有的消費群,守住目前的幾個店就行了;攻,不斷地攻城略地,搶占市場,爭取更大的市場份額。不過,但是就目前的發(fā)展看來,但有估計不足、實力不夠、操作不當?shù)戎T多因素導(dǎo)致“鮮有成功者”。  

  傷:內(nèi)憂外患痛苦歷練

  專營店看起來風光無限,但實則有更多的“難言之隱”。有個開店的朋友問說,他想進入當?shù)氐奈譅柆旈_店中店,人家就問他,你的優(yōu)勢是什么?他跟我講,我除了產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢之外,還真沒有總結(jié)過我的優(yōu)勢是什么。我想,連這個問題都沒有搞清楚的話,想要談連鎖,談發(fā)展,那還得真要下一番功夫。

  不要以為自己已然雄踞一方,牛氣沖天,坐井觀天,“天底下老子最大”。看看外面的形式,已不再是“和睦”一片。如果你還在自己的一畝三分地上止步不前,看看吳志剛在前文提到的一些主流化妝品店的2010開店計劃,是不是感到有些壓力了呢?屈臣氏用了16年的時間開了500家店,“2010年目標開店300家,到2011年100城市開1000家”!屈臣氏已經(jīng)形成了一個品牌,你還有什么優(yōu)勢可以同他抗衡?除了屈臣氏,還有萬寧、莎莎、絲芙蘭、康是美等外資大鱷對這片潛力無限的市場虎視眈眈。他們仗著財大氣粗,公司集團化運營和市場強有力的號召力,攻陷哪座城池只是時間問題,或者說只是他們想不想的問題。

  再看看國內(nèi)的形式吧。十年的發(fā)展,也成就了一大批有影響力的連鎖企業(yè)(有無備案暫且不論)在市場上叱咤風云。給大家舉幾個所熟知的:遼寧美程、深圳千色店、廣東嬌蘭佳人、四川金甲蟲……隨便羅列一下 ,基本上在每個省都有一家多則四五家有代表性的化妝品專營店。不論時間的長短,市場范圍,至少他們都已經(jīng)有了自己的一席之地,至少在最近的幾年,她們將還是主導(dǎo)著化妝品專營店零售趨向。

  也許你會說,他們是牛的,走的是好市場,我偏安一隅,與世無爭,這也會有風險?答案是明確的,會有風險的。據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計表明,在2009年金融危機后,隨著大量農(nóng)民工失業(yè)回鄉(xiāng),勢必引起一定的創(chuàng)業(yè)熱潮。專營店加盟這種整店輸出的創(chuàng)業(yè)形態(tài),無疑是他們的機遇。這無礙于他們資金少、經(jīng)驗不足等弊端,但創(chuàng)業(yè)的激情也許給你一個無形的壓力。

  在內(nèi)憂外患之際,你想說點什么、做點什么呢?  

  殤:夢魘般的連鎖事業(yè)

  個體店發(fā)展到一定程度,就一定要尋找突破口,發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)。有專家指出,化妝品專營店在2010年內(nèi)必將進行一次較大的洗牌和整合,從零散的、混亂的、良莠不齊的局面向規(guī)模化、連鎖化發(fā)展,也就是說,強者將會更強, 而弱小者面臨的結(jié)果,或者被并購、或者被淘汰。對于許多連鎖專營店來說,是一次整合壯大的機會,這一年,肯定會有很多加盟店的店面數(shù)量得到一個很大的突破。下面簡要地談幾個連鎖發(fā)展方面的問題。

  首先,要給自己正名。文章在一開始就提到的化妝品專營店連鎖發(fā)展的幾個主要表征:一是到相關(guān)連鎖主管機構(gòu)進行備案;二是連鎖實體市場運作三年以上;三是年銷售額在五千萬以上。只是思量一下,你會發(fā)現(xiàn),其實后面的兩點都已經(jīng)達到了,或者說更高。不過,談到相關(guān)主觀機構(gòu)進行備案,這還是一個盲區(qū)。這也許是我們中國人的一個通?。悍ㄖ埔庾R薄弱的緣故。名不正,則言不順。要想“體面”地將連鎖進行下去,那還得把名給“正”了。

  其次,突破管理瓶頸。一直以來,專營店的發(fā)展都受到了管理不足的局限,原因是專營店老板自身的管理能力不足,而市場上這方面的管理人才一直也都很缺乏,很難聘用到好的人才。很多都是“山寨版”的屈臣氏,做到形似還可以,但要做到神似還是挺難的。就連鎖擴張而言,很多店家標榜說,我是做連鎖的,究其細微處才發(fā)現(xiàn),老公一個店,老婆一個店,兄弟姐妹各來管幾個。先不說是不是連鎖,連起碼的人員配備都是問題,那還怎么談發(fā)展?!

  三是要系統(tǒng)化運作。既然想做連鎖,那就得拿出一套像樣的東西來。如果說只是為了賺取加盟商、合作商的那些蠅頭小利,掛個招牌了事,那就另當別論。從品牌采購、店面選擇、物流配送、消費者分析、商圈選擇、品類搭配、人員管理等等諸多進行細化,進行系統(tǒng)化運作。不然漏洞百出,既損害了加盟商(合作商)的利益,也讓自己的形象大打折扣。通盤考慮,上下權(quán)衡,不求最好,做到更好。

  四是要有清晰的戰(zhàn)略定位?;虮J剡^度,或操之過急,這都是發(fā)展路上的障礙。五年計劃、十年計劃乃至五十年計劃,這些都是應(yīng)該考慮的。我是誰,我在做什么,我將要做什么,只有把這些問題弄清楚搞明白,其他的事情迎刃而解。如果說是固步自封,或是操之過急,我想失去的可能不僅僅是金錢、市場,還有可能失去自我。  

  俗話說有錢不賺是傻子,但君子愛財取之有道,專營店連鎖業(yè)務(wù)的發(fā)展將給有在這方面發(fā)展的同仁們帶來一筆不菲的財富。在發(fā)展的路上,抑或不順,抑或太順,我們都再思量,做連鎖不僅僅要考慮自己的利益了,在更大程度上是要考慮全盤的結(jié)果。

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