9月22日消息：作為電商領(lǐng)域最為重要購(gòu)物狂歡節(jié)，雙11是每個(gè)電商企業(yè)蓄力必爭(zhēng)的銷售旺季。雖然距離2105年的雙11還有50天，但圍繞其展開的銷售旺季準(zhǔn)備已經(jīng)來(lái)臨，雙11的預(yù)熱器、爆發(fā)期、余熱期三個(gè)階段如何做好營(yíng)銷推廣，已經(jīng)成為商家目前最為關(guān)心的話題。
9月22日，由 阿里 巴巴集團(tuán)旗下大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái) 阿里 媽媽主辦的2015“電商營(yíng)銷中國(guó)行”系列活動(dòng)繼北京、上海站后，回歸電商大本營(yíng)杭州。與前兩站有所不同的是，杭州站活動(dòng)圍繞即將到來(lái)的雙11展開：“雙11玩法”、“雙11的營(yíng)銷策略”、“雙11直通車鉆石展位投放策略”三大主題都最新出爐。
作為國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)， 阿里 媽媽今年將依托 阿里 大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)電商客戶展開全國(guó)巡回營(yíng)銷活動(dòng)，分享最新的客戶案例，解讀最前言的電商營(yíng)銷趨勢(shì)。“電商營(yíng)銷中國(guó)行”繼北京、上海、杭州站后續(xù)將陸續(xù)覆蓋廣州、重慶、成都等全國(guó)一線城市。
杭州電商起步早 同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)狀需改變
杭州作為國(guó)內(nèi)電商起步最早的地區(qū)，無(wú)論是從年網(wǎng)購(gòu)交易總量、買家數(shù)量、人均購(gòu)買力，還是賣家數(shù)量、物流吞吐量等數(shù)據(jù)來(lái)看，杭州均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。
統(tǒng)計(jì)顯示，杭州地區(qū)擁有全國(guó)最為龐大的服裝電商客戶群體。特別是以杭派服飾為主的男裝和女裝商家，引領(lǐng)了杭州電商營(yíng)銷發(fā)展的主流趨勢(shì)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，杭州電商具備鮮明的特點(diǎn)：杭派商家有很強(qiáng)的營(yíng)銷推廣意識(shí)，廣告投放的意愿強(qiáng)烈，往往在爭(zhēng)奪流量上著重投入。
但杭州的電商發(fā)展也存在明顯的問題：同質(zhì)化嚴(yán)重;打爆款賣貨經(jīng)營(yíng)思維過于簡(jiǎn)單粗暴;大幅度受限于價(jià)格戰(zhàn);缺乏全盤整合的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等等問題都影響了杭派商家的進(jìn)一步發(fā)展和提升。
同時(shí)，和其他地區(qū)很多電商企業(yè)一樣，杭州的電商企業(yè)近年來(lái)也都陷入了這樣的誤區(qū)，把營(yíng)銷等同于流量運(yùn)營(yíng)，把大量資源消耗在流量的爭(zhēng)奪上，而流量的競(jìng)爭(zhēng)白熱化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
通過大數(shù)據(jù)尋求更精準(zhǔn)的營(yíng)銷，成為破局的最佳選擇——把營(yíng)銷的錢要花在刀刃上，這是成本考量的第一要訣，對(duì)于電商賣家來(lái)說，如何將產(chǎn)品在合適的時(shí)間和地點(diǎn)定向推薦給最需要的消費(fèi)者，這在未來(lái)幾年內(nèi)都將是主流趨勢(shì)。
做好客戶運(yùn)營(yíng) 雙11無(wú)線市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)
“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必須走出唯流量論的誤區(qū)，利用大數(shù)據(jù)工具，從一個(gè)客戶的拉新、維系到沉睡客戶的喚醒，都需要深度挖掘客戶數(shù)據(jù)的真正價(jià)值，這才是電商企業(yè)生存和發(fā)展的金鑰匙。” 阿里 媽媽電商事業(yè)部總監(jiān)漫天在分享會(huì)上說。
大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷上的真正應(yīng)用，需要電商企業(yè)將之前導(dǎo)流量的方式和理念加以轉(zhuǎn)變，從而專注于“客戶運(yùn)營(yíng)”，將反饋效果最好的消費(fèi)受眾，形成自己的消費(fèi)者畫像，從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
雙11的臨近，“營(yíng)銷中國(guó)行”回歸大本營(yíng)杭州，最重要的是解讀雙11玩法和最新的營(yíng)銷策略：通過客戶分析和數(shù)據(jù)挖掘來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷推廣和投放策略，是雙11贏得先機(jī)的關(guān)鍵。
“雙11除了往年固有的玩法外，今年雙11在無(wú)線端將有更多期待。”天貓事業(yè)部相關(guān)人員表示，無(wú)線的成交占比飛速上升，無(wú)線陣地將成為雙11增長(zhǎng)的新驅(qū)動(dòng)力。預(yù)計(jì)今年將有80%的消費(fèi)者通過手機(jī)、Pad等無(wú)線終端逛雙11。
當(dāng)然，今年雙11在無(wú)線端加入了更多的特色欄目，讓消費(fèi)感受隨時(shí)隨地想買就買的暢快。
針對(duì)無(wú)線端入口多元化、碎片化、精準(zhǔn)化的消費(fèi)新趨勢(shì)，細(xì)分類目商家不可能像傳統(tǒng)的大品牌大商家那樣依靠爭(zhēng)奪大流量在面上去鋪，尋求發(fā)展，必須在客戶運(yùn)營(yíng)商尋求突破。
備戰(zhàn)旺季 阿里 媽媽推無(wú)線端新營(yíng)銷玩法
為幫助商家備戰(zhàn)銷售旺季，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代商家多元化的營(yíng)銷推廣需求， 阿里 媽媽在無(wú)線端展示和搜索營(yíng)銷領(lǐng)域率先推出新營(yíng)銷玩法。
據(jù)悉，新營(yíng)銷玩法首先在無(wú)線端鉆石展位全新上線的“流量包”功能，并在原先手機(jī)淘寶首焦圖2、3的基礎(chǔ)上增加了焦點(diǎn)圖4，流量包將對(duì)三個(gè)展位的流量進(jìn)行打包，通過算法分析合理組合進(jìn)行推廣投放。
其次，無(wú)線直通車還推出了精準(zhǔn)定向的無(wú)線新玩法，并增開手機(jī)淘寶“猜你喜歡”的全量班次，幫助商家開拓最適合精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)的黃金營(yíng)銷位置。
由于無(wú)線端市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)，商家在無(wú)線端推廣投放的比重也在不斷增加，因此 阿里 媽媽今年重點(diǎn)在無(wú)線端(手機(jī)淘寶app)開放更多營(yíng)銷玩法，以幫助商家更好地開拓?zé)o線市場(chǎng)。
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大數(shù)據(jù)運(yùn)用成電商營(yíng)銷變革關(guān)鍵
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)，依托 阿里 大數(shù)據(jù)的 阿里 媽媽一直在建立以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的全鏈路營(yíng)銷解決方案平臺(tái)，包括搜索營(yíng)銷(直通車)，精準(zhǔn)定向營(yíng)銷(定向及鉆石展位)，內(nèi)容營(yíng)銷(淘寶客)，全網(wǎng)營(yíng)銷(DSP)，大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(達(dá)摩盤MDP)，無(wú)線營(yíng)銷以及商機(jī)勘察。
無(wú)論是挖掘有限流量的最大價(jià)值，還是完成從流量運(yùn)營(yíng)到客戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)都是最重要的核心。
得益于 阿里 集團(tuán)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)， 阿里 媽媽已具備了較于其他營(yíng)銷平臺(tái)的獨(dú)特之處: 阿里 媽媽總裁俞永福用四個(gè)詞來(lái)概括 阿里 大數(shù)據(jù)的獨(dú)一無(wú)二：真人、消費(fèi)、連續(xù)、跨屏。“每個(gè)賬號(hào)后面站著的是一個(gè)真正的消費(fèi)者，而且不同屏幕上的賬戶之間是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的。”
9月22日，由 阿里 巴巴集團(tuán)旗下大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái) 阿里 媽媽主辦的2015“電商營(yíng)銷中國(guó)行”系列活動(dòng)繼北京、上海站后，回歸電商大本營(yíng)杭州。與前兩站有所不同的是，杭州站活動(dòng)圍繞即將到來(lái)的雙11展開：“雙11玩法”、“雙11的營(yíng)銷策略”、“雙11直通車鉆石展位投放策略”三大主題都最新出爐。
作為國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)， 阿里 媽媽今年將依托 阿里 大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)電商客戶展開全國(guó)巡回營(yíng)銷活動(dòng)，分享最新的客戶案例，解讀最前言的電商營(yíng)銷趨勢(shì)。“電商營(yíng)銷中國(guó)行”繼北京、上海、杭州站后續(xù)將陸續(xù)覆蓋廣州、重慶、成都等全國(guó)一線城市。
杭州電商起步早 同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)狀需改變
杭州作為國(guó)內(nèi)電商起步最早的地區(qū)，無(wú)論是從年網(wǎng)購(gòu)交易總量、買家數(shù)量、人均購(gòu)買力，還是賣家數(shù)量、物流吞吐量等數(shù)據(jù)來(lái)看，杭州均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。
統(tǒng)計(jì)顯示，杭州地區(qū)擁有全國(guó)最為龐大的服裝電商客戶群體。特別是以杭派服飾為主的男裝和女裝商家，引領(lǐng)了杭州電商營(yíng)銷發(fā)展的主流趨勢(shì)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，杭州電商具備鮮明的特點(diǎn)：杭派商家有很強(qiáng)的營(yíng)銷推廣意識(shí)，廣告投放的意愿強(qiáng)烈，往往在爭(zhēng)奪流量上著重投入。
但杭州的電商發(fā)展也存在明顯的問題：同質(zhì)化嚴(yán)重;打爆款賣貨經(jīng)營(yíng)思維過于簡(jiǎn)單粗暴;大幅度受限于價(jià)格戰(zhàn);缺乏全盤整合的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等等問題都影響了杭派商家的進(jìn)一步發(fā)展和提升。
同時(shí)，和其他地區(qū)很多電商企業(yè)一樣，杭州的電商企業(yè)近年來(lái)也都陷入了這樣的誤區(qū)，把營(yíng)銷等同于流量運(yùn)營(yíng)，把大量資源消耗在流量的爭(zhēng)奪上，而流量的競(jìng)爭(zhēng)白熱化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
通過大數(shù)據(jù)尋求更精準(zhǔn)的營(yíng)銷，成為破局的最佳選擇——把營(yíng)銷的錢要花在刀刃上，這是成本考量的第一要訣，對(duì)于電商賣家來(lái)說，如何將產(chǎn)品在合適的時(shí)間和地點(diǎn)定向推薦給最需要的消費(fèi)者，這在未來(lái)幾年內(nèi)都將是主流趨勢(shì)。
做好客戶運(yùn)營(yíng) 雙11無(wú)線市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)
“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必須走出唯流量論的誤區(qū)，利用大數(shù)據(jù)工具，從一個(gè)客戶的拉新、維系到沉睡客戶的喚醒，都需要深度挖掘客戶數(shù)據(jù)的真正價(jià)值，這才是電商企業(yè)生存和發(fā)展的金鑰匙。” 阿里 媽媽電商事業(yè)部總監(jiān)漫天在分享會(huì)上說。
大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷上的真正應(yīng)用，需要電商企業(yè)將之前導(dǎo)流量的方式和理念加以轉(zhuǎn)變，從而專注于“客戶運(yùn)營(yíng)”，將反饋效果最好的消費(fèi)受眾，形成自己的消費(fèi)者畫像，從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
雙11的臨近，“營(yíng)銷中國(guó)行”回歸大本營(yíng)杭州，最重要的是解讀雙11玩法和最新的營(yíng)銷策略：通過客戶分析和數(shù)據(jù)挖掘來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷推廣和投放策略，是雙11贏得先機(jī)的關(guān)鍵。
“雙11除了往年固有的玩法外，今年雙11在無(wú)線端將有更多期待。”天貓事業(yè)部相關(guān)人員表示，無(wú)線的成交占比飛速上升，無(wú)線陣地將成為雙11增長(zhǎng)的新驅(qū)動(dòng)力。預(yù)計(jì)今年將有80%的消費(fèi)者通過手機(jī)、Pad等無(wú)線終端逛雙11。
當(dāng)然，今年雙11在無(wú)線端加入了更多的特色欄目，讓消費(fèi)感受隨時(shí)隨地想買就買的暢快。
針對(duì)無(wú)線端入口多元化、碎片化、精準(zhǔn)化的消費(fèi)新趨勢(shì)，細(xì)分類目商家不可能像傳統(tǒng)的大品牌大商家那樣依靠爭(zhēng)奪大流量在面上去鋪，尋求發(fā)展，必須在客戶運(yùn)營(yíng)商尋求突破。
備戰(zhàn)旺季 阿里 媽媽推無(wú)線端新營(yíng)銷玩法
為幫助商家備戰(zhàn)銷售旺季，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代商家多元化的營(yíng)銷推廣需求， 阿里 媽媽在無(wú)線端展示和搜索營(yíng)銷領(lǐng)域率先推出新營(yíng)銷玩法。
據(jù)悉，新營(yíng)銷玩法首先在無(wú)線端鉆石展位全新上線的“流量包”功能，并在原先手機(jī)淘寶首焦圖2、3的基礎(chǔ)上增加了焦點(diǎn)圖4，流量包將對(duì)三個(gè)展位的流量進(jìn)行打包，通過算法分析合理組合進(jìn)行推廣投放。
其次，無(wú)線直通車還推出了精準(zhǔn)定向的無(wú)線新玩法，并增開手機(jī)淘寶“猜你喜歡”的全量班次，幫助商家開拓最適合精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)的黃金營(yíng)銷位置。
由于無(wú)線端市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)，商家在無(wú)線端推廣投放的比重也在不斷增加，因此 阿里 媽媽今年重點(diǎn)在無(wú)線端(手機(jī)淘寶app)開放更多營(yíng)銷玩法，以幫助商家更好地開拓?zé)o線市場(chǎng)。
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無(wú)論是挖掘有限流量的最大價(jià)值，還是完成從流量運(yùn)營(yíng)到客戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)都是最重要的核心。
得益于 阿里 集團(tuán)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)， 阿里 媽媽已具備了較于其他營(yíng)銷平臺(tái)的獨(dú)特之處: 阿里 媽媽總裁俞永福用四個(gè)詞來(lái)概括 阿里 大數(shù)據(jù)的獨(dú)一無(wú)二：真人、消費(fèi)、連續(xù)、跨屏。“每個(gè)賬號(hào)后面站著的是一個(gè)真正的消費(fèi)者，而且不同屏幕上的賬戶之間是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的。”
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 阿里媽媽數(shù)據(jù)營(yíng)銷助力商家備戰(zhàn)天貓“雙11”
