不久前，鞋業(yè)知名品牌 達(dá)芙妮 關(guān)掉了181家門店。受此影響， 達(dá)芙妮 發(fā)布的中期財報顯示，截至到2015年6月30日，集團(tuán)營業(yè)額43.74億港元，同比下滑13.9%，盈利暴跌95.4%。
對于低迷的銷售業(yè)績， 達(dá)芙妮 方面表示，集團(tuán)業(yè)績下滑主要是由于宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩，消費(fèi)者消費(fèi)意愿疲軟;電子商務(wù)渠道快速增長，使其與零售商的競爭加劇。集團(tuán)管理層認(rèn)為，春夏季延遲，帶來額外挑戰(zhàn)，大眾女鞋市場部分地區(qū)提早大幅打折，形成促銷、折扣主導(dǎo)的競爭環(huán)境。此外，零售商利潤被持續(xù)上升的經(jīng)營成本所擠壓。
眾所周知，目前鞋業(yè)一直處于低迷狀態(tài)，這也讓眾多鞋業(yè)品牌加速了轉(zhuǎn)型升級步伐，以謀求突破， 達(dá)芙妮 也不例外，如何轉(zhuǎn)型是比較大的挑戰(zhàn)。
明星代言路線
記者打開 達(dá)芙妮 天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站整體頁面設(shè)計(jì)亮麗大氣，最大亮點(diǎn)則是眾多一線明星在為其做代言，陣容可謂是豪華。在其網(wǎng)站上謝霆鋒變身為創(chuàng)意總監(jiān)，同時，全智賢、劉詩詩、郭雪芙、高圓圓坐陣為其代言。
其實(shí)明星代言早已不是什么新鮮事，對于企業(yè)來說，找明星為自己的產(chǎn)品代言，無非是為了提高企業(yè)形象、吸引消費(fèi)者眼球等，從而帶動產(chǎn)品的銷售。
相較于其它鞋業(yè)品牌， 達(dá)芙妮 一直熱衷于明星效應(yīng)，從先前的任賢齊、SHE、劉若英，再到現(xiàn)在地謝霆鋒、全智賢等眾明星，不難發(fā)現(xiàn)為 達(dá)芙妮 代言的從來都是一線明星。
2014年，全智賢憑借電視劇《來自星星的你》在中國吸引了眾多女性粉絲，當(dāng)時人氣可謂是達(dá)到了頂峰，同年 達(dá)芙妮 便邀請到了她與謝霆鋒攜手為其推出了最新廣告片。
2015年， 達(dá)芙妮 又成功地邀請到女神劉詩詩為其代言，并于7月22日在天貓平臺上打造了 達(dá)芙妮 超級品牌日，推出“女神親臨送驚喜”活動：在 達(dá)芙妮 天貓平臺和手機(jī)淘寶平臺各挑選一名活動當(dāng)日下單購買 達(dá)芙妮 產(chǎn)品的幸運(yùn)消費(fèi)者，獲得和女神劉詩詩面對面送上當(dāng)季美鞋的機(jī)會。
從以上不難看出， 達(dá)芙妮 一直把明星代言作為企業(yè)在商戰(zhàn)中的一大武器，試圖通過明星代言，為自己贏得更廣泛的市場，并以此擊敗競爭對手。 業(yè)績低迷 據(jù) 達(dá)芙妮 國際控股2015年第一季度財報顯示，該核心集團(tuán)業(yè)務(wù)的同店銷售按年比下跌15.9%，而其零售營業(yè)額則錄得低雙位數(shù)的按年跌幅。
對于銷售表現(xiàn)，財報指出受以下兩方面原因?qū)е拢猴h忽反常的天氣不利于季節(jié)性商品的銷售，以及于大眾化市場的地區(qū)性競爭仍然激烈，但集團(tuán)決定于新產(chǎn)品剛上市期間維持其原訂的全新打折策略。
達(dá)芙妮 還表示，雖然前兩個月的同店銷售的跌幅為高單位數(shù)，但三月份的銷情更為疲弱，因而拖低第一季度的整體表現(xiàn)。
在此期間 達(dá)芙妮 也試圖通過其他辦法來刺激銷售，為了將市場進(jìn)一步細(xì)分化， 達(dá)芙妮 于今年春夏季調(diào)整了產(chǎn)品組合，將其劃分成七個產(chǎn)品系列，以吸引更廣泛的客戶群，并提升與競爭對手的差異。比如，通過邀請到知名輕年演員劉詩詩，讓其代言主要產(chǎn)品系列之一的“都會時尚”，并通過增加各產(chǎn)品系列與其代言人的聯(lián)系，建立為更鮮明的品牌形象。
8月25日， 達(dá)芙妮 官方發(fā)布的中期財報顯示，截至6月30日， 達(dá)芙妮 國際營業(yè)利潤同比暴跌95.4%，從去年同期的2.407億港元跌至1,100萬港元，主要受到收入下滑的重大壓力、零售業(yè)務(wù)的高固定成本結(jié)構(gòu)以及主要營運(yùn)成本的通脹壓力的影響，營業(yè)利潤率跌至僅1.0%，而去年同期為5.7%;凈利潤也因此大減98.5%至250萬港元，去年同期凈利潤有1.724億港元，每股基本盈利從10.5港仙(分)減少至0.2港仙(分)。
對于上半年持續(xù)低迷的業(yè)績，在財報中表示，上半年消費(fèi)者信心仍然疲弱，同時飄忽反常的天氣加上延遲的春夏季節(jié)進(jìn)一步打擊了消費(fèi)欲望。一些激進(jìn)的同業(yè)提早提供大幅度折扣，導(dǎo)致大眾化女鞋市場出現(xiàn)激烈競爭。然而， 達(dá)芙妮 將一直維持原訂的打折政策，直至天氣負(fù)面影響減退。 至于下半年前景， 達(dá)芙妮 稱前景仍不明朗，唯盡力改善下半年經(jīng)營狀況。
回歸質(zhì)量
事實(shí)上，除了 達(dá)芙妮 ，百麗、星期六等傳統(tǒng)女鞋品牌的日子都不好過，近日，百麗公布的2015年二季度營運(yùn)數(shù)據(jù)顯示，百麗二季度零售網(wǎng)點(diǎn)凈減少162家，盡管運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)同店銷售增長6.5%，但作為核心業(yè)務(wù)的鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降7.7%。
在市場趨于飽和、電商持續(xù)沖擊的背景下，傳統(tǒng)女鞋品牌銷售增長的方式從對開店加盟數(shù)量的增長依賴，轉(zhuǎn)向了對店面與產(chǎn)品零售能力的要求，而店效的增長受制于產(chǎn)品采買和全渠道O2O營銷能力。傳統(tǒng)女鞋品牌的轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。
優(yōu)他國際時尚品牌投資公司總裁楊大筠表示， 達(dá)芙妮 國際的業(yè)績下滑從宏觀上來說與中國內(nèi)需萎縮以及購買率下降不無關(guān)系。國內(nèi)所有制造業(yè)都面臨著產(chǎn)能過剩、需求萎縮的問題。此外，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨對于百麗、 達(dá)芙妮 、星期六等大型鞋業(yè)品牌來說有點(diǎn)措手不及。
這些鞋業(yè)品牌原先的成長模式就是大規(guī)模復(fù)制，產(chǎn)品缺乏個性，大規(guī)模地擴(kuò)張實(shí)體店。這種模式到互聯(lián)網(wǎng)時代就進(jìn)入困境。在未來的性價比和產(chǎn)品個性化時代，如何做調(diào)整是這些鞋業(yè)品牌需要面臨的問題。
記者對身邊的女性朋友做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)朋友都買過 達(dá)芙妮 的鞋，但評價不一，歸納起來有：質(zhì)量不太好，磨腳;顏色好;樣子好看等。同時，記者翻看了天貓旗艦店消費(fèi)者評價留言，質(zhì)量與服務(wù)仍是主要問題。
對于消費(fèi)者來說無論何種方式的購物，滿意的商品、愉快的購物體驗(yàn)才是消費(fèi)者想要的，在如此激烈的競爭環(huán)境下，質(zhì)量差、購物體驗(yàn)差都會讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)向?qū)κ謶驯?。對于企業(yè)來說回歸產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)也許才是王道，才是戰(zhàn)勝競爭對手的殺手锏。
對于低迷的銷售業(yè)績， 達(dá)芙妮 方面表示，集團(tuán)業(yè)績下滑主要是由于宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩，消費(fèi)者消費(fèi)意愿疲軟;電子商務(wù)渠道快速增長，使其與零售商的競爭加劇。集團(tuán)管理層認(rèn)為，春夏季延遲，帶來額外挑戰(zhàn)，大眾女鞋市場部分地區(qū)提早大幅打折，形成促銷、折扣主導(dǎo)的競爭環(huán)境。此外，零售商利潤被持續(xù)上升的經(jīng)營成本所擠壓。
眾所周知，目前鞋業(yè)一直處于低迷狀態(tài)，這也讓眾多鞋業(yè)品牌加速了轉(zhuǎn)型升級步伐，以謀求突破， 達(dá)芙妮 也不例外，如何轉(zhuǎn)型是比較大的挑戰(zhàn)。
明星代言路線
記者打開 達(dá)芙妮 天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站整體頁面設(shè)計(jì)亮麗大氣，最大亮點(diǎn)則是眾多一線明星在為其做代言，陣容可謂是豪華。在其網(wǎng)站上謝霆鋒變身為創(chuàng)意總監(jiān)，同時，全智賢、劉詩詩、郭雪芙、高圓圓坐陣為其代言。
其實(shí)明星代言早已不是什么新鮮事，對于企業(yè)來說，找明星為自己的產(chǎn)品代言，無非是為了提高企業(yè)形象、吸引消費(fèi)者眼球等，從而帶動產(chǎn)品的銷售。
相較于其它鞋業(yè)品牌， 達(dá)芙妮 一直熱衷于明星效應(yīng)，從先前的任賢齊、SHE、劉若英，再到現(xiàn)在地謝霆鋒、全智賢等眾明星，不難發(fā)現(xiàn)為 達(dá)芙妮 代言的從來都是一線明星。
2014年，全智賢憑借電視劇《來自星星的你》在中國吸引了眾多女性粉絲，當(dāng)時人氣可謂是達(dá)到了頂峰，同年 達(dá)芙妮 便邀請到了她與謝霆鋒攜手為其推出了最新廣告片。
2015年， 達(dá)芙妮 又成功地邀請到女神劉詩詩為其代言，并于7月22日在天貓平臺上打造了 達(dá)芙妮 超級品牌日，推出“女神親臨送驚喜”活動：在 達(dá)芙妮 天貓平臺和手機(jī)淘寶平臺各挑選一名活動當(dāng)日下單購買 達(dá)芙妮 產(chǎn)品的幸運(yùn)消費(fèi)者，獲得和女神劉詩詩面對面送上當(dāng)季美鞋的機(jī)會。
從以上不難看出， 達(dá)芙妮 一直把明星代言作為企業(yè)在商戰(zhàn)中的一大武器，試圖通過明星代言，為自己贏得更廣泛的市場，并以此擊敗競爭對手。 業(yè)績低迷 據(jù) 達(dá)芙妮 國際控股2015年第一季度財報顯示，該核心集團(tuán)業(yè)務(wù)的同店銷售按年比下跌15.9%，而其零售營業(yè)額則錄得低雙位數(shù)的按年跌幅。
對于銷售表現(xiàn)，財報指出受以下兩方面原因?qū)е拢猴h忽反常的天氣不利于季節(jié)性商品的銷售，以及于大眾化市場的地區(qū)性競爭仍然激烈，但集團(tuán)決定于新產(chǎn)品剛上市期間維持其原訂的全新打折策略。
達(dá)芙妮 還表示，雖然前兩個月的同店銷售的跌幅為高單位數(shù)，但三月份的銷情更為疲弱，因而拖低第一季度的整體表現(xiàn)。
在此期間 達(dá)芙妮 也試圖通過其他辦法來刺激銷售，為了將市場進(jìn)一步細(xì)分化， 達(dá)芙妮 于今年春夏季調(diào)整了產(chǎn)品組合，將其劃分成七個產(chǎn)品系列，以吸引更廣泛的客戶群，并提升與競爭對手的差異。比如，通過邀請到知名輕年演員劉詩詩，讓其代言主要產(chǎn)品系列之一的“都會時尚”，并通過增加各產(chǎn)品系列與其代言人的聯(lián)系，建立為更鮮明的品牌形象。
8月25日， 達(dá)芙妮 官方發(fā)布的中期財報顯示，截至6月30日， 達(dá)芙妮 國際營業(yè)利潤同比暴跌95.4%，從去年同期的2.407億港元跌至1,100萬港元，主要受到收入下滑的重大壓力、零售業(yè)務(wù)的高固定成本結(jié)構(gòu)以及主要營運(yùn)成本的通脹壓力的影響，營業(yè)利潤率跌至僅1.0%，而去年同期為5.7%;凈利潤也因此大減98.5%至250萬港元，去年同期凈利潤有1.724億港元，每股基本盈利從10.5港仙(分)減少至0.2港仙(分)。
對于上半年持續(xù)低迷的業(yè)績，在財報中表示，上半年消費(fèi)者信心仍然疲弱，同時飄忽反常的天氣加上延遲的春夏季節(jié)進(jìn)一步打擊了消費(fèi)欲望。一些激進(jìn)的同業(yè)提早提供大幅度折扣，導(dǎo)致大眾化女鞋市場出現(xiàn)激烈競爭。然而， 達(dá)芙妮 將一直維持原訂的打折政策，直至天氣負(fù)面影響減退。 至于下半年前景， 達(dá)芙妮 稱前景仍不明朗，唯盡力改善下半年經(jīng)營狀況。
回歸質(zhì)量
事實(shí)上，除了 達(dá)芙妮 ，百麗、星期六等傳統(tǒng)女鞋品牌的日子都不好過，近日，百麗公布的2015年二季度營運(yùn)數(shù)據(jù)顯示，百麗二季度零售網(wǎng)點(diǎn)凈減少162家，盡管運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)同店銷售增長6.5%，但作為核心業(yè)務(wù)的鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降7.7%。
在市場趨于飽和、電商持續(xù)沖擊的背景下，傳統(tǒng)女鞋品牌銷售增長的方式從對開店加盟數(shù)量的增長依賴，轉(zhuǎn)向了對店面與產(chǎn)品零售能力的要求，而店效的增長受制于產(chǎn)品采買和全渠道O2O營銷能力。傳統(tǒng)女鞋品牌的轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。
優(yōu)他國際時尚品牌投資公司總裁楊大筠表示， 達(dá)芙妮 國際的業(yè)績下滑從宏觀上來說與中國內(nèi)需萎縮以及購買率下降不無關(guān)系。國內(nèi)所有制造業(yè)都面臨著產(chǎn)能過剩、需求萎縮的問題。此外，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨對于百麗、 達(dá)芙妮 、星期六等大型鞋業(yè)品牌來說有點(diǎn)措手不及。
這些鞋業(yè)品牌原先的成長模式就是大規(guī)模復(fù)制，產(chǎn)品缺乏個性，大規(guī)模地擴(kuò)張實(shí)體店。這種模式到互聯(lián)網(wǎng)時代就進(jìn)入困境。在未來的性價比和產(chǎn)品個性化時代，如何做調(diào)整是這些鞋業(yè)品牌需要面臨的問題。
記者對身邊的女性朋友做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)朋友都買過 達(dá)芙妮 的鞋，但評價不一，歸納起來有：質(zhì)量不太好，磨腳;顏色好;樣子好看等。同時，記者翻看了天貓旗艦店消費(fèi)者評價留言，質(zhì)量與服務(wù)仍是主要問題。
對于消費(fèi)者來說無論何種方式的購物，滿意的商品、愉快的購物體驗(yàn)才是消費(fèi)者想要的，在如此激烈的競爭環(huán)境下，質(zhì)量差、購物體驗(yàn)差都會讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)向?qū)κ謶驯?。對于企業(yè)來說回歸產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)也許才是王道，才是戰(zhàn)勝競爭對手的殺手锏。
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