店長 是門店業(yè)績達成的關(guān)鍵，如果 店長 出了問題，門店的競爭力就會喪失，本文列出了 店長 容易養(yǎng)成的8大壞習慣，看看你占了幾條。
一、不重視流程管理，總是東一下西一下，對自己的工作沒有一個很好的計劃，有計劃后沒有很好地實施，這樣就導致了很多工作沒辦法開展下去，就是指揮系統(tǒng)比較亂，效率也就不高，這是其中原因之一。
二、工作不認真、不精細，馬馬虎虎，沒有形成一個良好的工作習慣，不會檢查工作進程，更沒有用心發(fā)現(xiàn)存在的問題，對自己的工作沒有進行檢查。
三、工作責任心不到位，總認為這個工作不需要做到這樣好。反正只是打一份工，做一份事，沒有主人翁的精神，感覺自己已經(jīng)盡力了，只要把業(yè)績做上去，自己獎金不少就可以了，至于其他都是次要的。
四、上級檢查力度不夠，存在問題上級也沒有發(fā)現(xiàn)，也沒有受到批評。久而久之，就養(yǎng)成一個壞的習慣，凡正做好做壞自己也不會受到什么損失的心態(tài)就產(chǎn)生了。
五、 店長 在流程執(zhí)行方面經(jīng)常顯麻煩而省略其中環(huán)節(jié)，沒有嚴格要求自己對工作上的規(guī)范，要不就是找借口沒有時間或忘了去做，出了問題后才知道該怎么做，但損失已造成，所以說流程的規(guī)范操作是重要的不可缺失的。
六、只知道銷售，而忽略細節(jié)管理。如店面有多少商品是沒有產(chǎn)生過銷售的，哪些商品需要進行促銷，哪些商品需要向采購部提出更換，有的商品在店面一年有多沒有產(chǎn)生過銷售， 店長 就要認真分析后提報意見給采購部進行處理。
七、工作上不會安排，總是自己不知道該忙些什么？對下屬的安排不合理，下屬工作不符合要求也沒有及時進行指導、批評、糾正，喜歡當一位好好先生，忽略對下屬的管理，不干得罪人的事，這樣很多問題就會積壓起來，造成工作效率降低。
八、不注重培訓，就是有培訓也是走走過程，沒有真正發(fā)揮出培訓后的作用，沒有對培訓后大家的掌握度進行跟蹤。
如何讓 店長 避免以上現(xiàn)象呢？
第一種：行為改變
我們每個人每天都要對自己說一定要把我們不好的行為去掉，經(jīng)常做自我檢查，發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要下定決心改變，這一步是驗證你的“頭”是否真正改變的最為有效的辦法；大家一定要記住，對工作，對商品，對流程都要認真操作執(zhí)行。
第二種：培養(yǎng)自己良好的工作習慣
每天上班第一件事是做什么，如何把自己的一天做一個簡單的計劃及分類，哪些工作是重要的，哪些工作是是次要的，哪些工作沒有完成需要跟蹤，哪些事務需要進一步處理？
學會多問一些為什么，學會多觀察，充分使用一些工具，如：記事本馬上記下自己需要今天必須要完成的事務，時間充足的時候多在店面檢查各個區(qū)域的商品陳列如何？衛(wèi)生狀態(tài)如何？人員服務如何？有無及時上傳下載相關(guān)信息？公司的活動完成的如何？效果如何？
第三種：以身作則好領(lǐng)導
我們提倡公仆式的領(lǐng)導，不要做海鷗式的領(lǐng)導，只會喊叫而不會做事，久而久至你的管理威信就會下降，管理的權(quán)威就會受到挑戰(zhàn)。所以說我們要更多去奉獻，不要讓員工感覺到你就是領(lǐng)導，只會發(fā)號施令而從來不去真正投入到工作中，身為所有的管理人員都要記住這一點，沒有他們我們的工作無從開展。
第四種：業(yè)務熟練能力強
店長 自己沒有一技之長是很難服眾的。我們每一位管理人員更要不斷地提升我們個人的綜合能力，在店面有困難的時候能出面解決，員工搞不定的事務你能搞定，員工無法解決的問題你能解決，否則你這個搞不定，那個搞不定，又沒有特殊的本事，那今后的管理就會出問題啦！
第五種：超強的執(zhí)行
要有超強的執(zhí)行力，上級領(lǐng)導布置的工作任務，一定要想盡一切辦法完成，不要試著找借口去給自己解釋影響其工作質(zhì)量的因素。
一旦接受了任務，下一步就是要如何去想著怎么完成，當天要完成的事一定要當天完成，不要讓他拖拉到明天，就是自己不能完成也要盡全力去做。而不是上級一問就說：是這樣子……你聽我說……其實是這樣的……
沒有任何借口，完成不了可以不下班，可以不吃飯，相信有了這樣的態(tài)度，什么事都能做好，做出成績！
第六種：要學會說“不”
個別管理人員總是心底善良，不愿意用重話教訓犯錯的人，這表面上看好像是給了一些犯錯人面子，其實是害了犯錯的人，不會說“不”的管理人員不是好的管理人員，當員工犯錯時我們必須嚴肅給予指導糾正而不是害怕得罪他而自己當作沒看到，這樣容易造成更多的問題產(chǎn)生。
在員工提出一些不合理的意見時，工作沒有符合要求時，工作出現(xiàn)錯誤時，都要嚴肅地指出來，否則管理會經(jīng)常出問題。
第七種：學會做計劃、跟蹤、檢查
對本部門的工作要有一個清楚的計劃。哪些需要重點跟蹤，哪些可以授權(quán)他人，哪些需要檢查指導，這些工作在管理人員心中都要有一個清析的概念。要運用好這些方法，比如借鑒區(qū)域經(jīng)理的每天工作跟蹤表， 店長 每天要向區(qū)域經(jīng)理匯報，把自己的工作科學規(guī)劃、有效跟蹤，對結(jié)果進行及時檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導幫助。
第八種：學習永不止步
每個人都要不斷學習提升自己，否則我們很難做到與時俱進，很多新的管理思想，新的管理模式，管理人員要學習和掌握。否則市場在變、環(huán)境在變，我們的管理方式不變，遲早都要被市場淘汰。同樣，我們每一位 店長 都要不斷學習新的知識及管理手段，才能更好地在工作中創(chuàng)造效益！
一、不重視流程管理，總是東一下西一下，對自己的工作沒有一個很好的計劃，有計劃后沒有很好地實施，這樣就導致了很多工作沒辦法開展下去，就是指揮系統(tǒng)比較亂，效率也就不高，這是其中原因之一。
二、工作不認真、不精細，馬馬虎虎，沒有形成一個良好的工作習慣，不會檢查工作進程，更沒有用心發(fā)現(xiàn)存在的問題，對自己的工作沒有進行檢查。
三、工作責任心不到位，總認為這個工作不需要做到這樣好。反正只是打一份工，做一份事，沒有主人翁的精神，感覺自己已經(jīng)盡力了，只要把業(yè)績做上去，自己獎金不少就可以了，至于其他都是次要的。
四、上級檢查力度不夠，存在問題上級也沒有發(fā)現(xiàn)，也沒有受到批評。久而久之，就養(yǎng)成一個壞的習慣，凡正做好做壞自己也不會受到什么損失的心態(tài)就產(chǎn)生了。
五、 店長 在流程執(zhí)行方面經(jīng)常顯麻煩而省略其中環(huán)節(jié)，沒有嚴格要求自己對工作上的規(guī)范，要不就是找借口沒有時間或忘了去做，出了問題后才知道該怎么做，但損失已造成，所以說流程的規(guī)范操作是重要的不可缺失的。
六、只知道銷售，而忽略細節(jié)管理。如店面有多少商品是沒有產(chǎn)生過銷售的，哪些商品需要進行促銷，哪些商品需要向采購部提出更換，有的商品在店面一年有多沒有產(chǎn)生過銷售， 店長 就要認真分析后提報意見給采購部進行處理。
七、工作上不會安排，總是自己不知道該忙些什么？對下屬的安排不合理，下屬工作不符合要求也沒有及時進行指導、批評、糾正，喜歡當一位好好先生，忽略對下屬的管理，不干得罪人的事，這樣很多問題就會積壓起來，造成工作效率降低。
八、不注重培訓，就是有培訓也是走走過程，沒有真正發(fā)揮出培訓后的作用，沒有對培訓后大家的掌握度進行跟蹤。
如何讓 店長 避免以上現(xiàn)象呢？
第一種：行為改變
我們每個人每天都要對自己說一定要把我們不好的行為去掉，經(jīng)常做自我檢查，發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要下定決心改變，這一步是驗證你的“頭”是否真正改變的最為有效的辦法；大家一定要記住，對工作，對商品，對流程都要認真操作執(zhí)行。
第二種：培養(yǎng)自己良好的工作習慣
每天上班第一件事是做什么，如何把自己的一天做一個簡單的計劃及分類，哪些工作是重要的，哪些工作是是次要的，哪些工作沒有完成需要跟蹤，哪些事務需要進一步處理？
學會多問一些為什么，學會多觀察，充分使用一些工具，如：記事本馬上記下自己需要今天必須要完成的事務，時間充足的時候多在店面檢查各個區(qū)域的商品陳列如何？衛(wèi)生狀態(tài)如何？人員服務如何？有無及時上傳下載相關(guān)信息？公司的活動完成的如何？效果如何？
第三種：以身作則好領(lǐng)導
我們提倡公仆式的領(lǐng)導，不要做海鷗式的領(lǐng)導，只會喊叫而不會做事，久而久至你的管理威信就會下降，管理的權(quán)威就會受到挑戰(zhàn)。所以說我們要更多去奉獻，不要讓員工感覺到你就是領(lǐng)導，只會發(fā)號施令而從來不去真正投入到工作中，身為所有的管理人員都要記住這一點，沒有他們我們的工作無從開展。
第四種：業(yè)務熟練能力強
店長 自己沒有一技之長是很難服眾的。我們每一位管理人員更要不斷地提升我們個人的綜合能力，在店面有困難的時候能出面解決，員工搞不定的事務你能搞定，員工無法解決的問題你能解決，否則你這個搞不定，那個搞不定，又沒有特殊的本事，那今后的管理就會出問題啦！
第五種：超強的執(zhí)行
要有超強的執(zhí)行力，上級領(lǐng)導布置的工作任務，一定要想盡一切辦法完成，不要試著找借口去給自己解釋影響其工作質(zhì)量的因素。
一旦接受了任務，下一步就是要如何去想著怎么完成，當天要完成的事一定要當天完成，不要讓他拖拉到明天，就是自己不能完成也要盡全力去做。而不是上級一問就說：是這樣子……你聽我說……其實是這樣的……
沒有任何借口，完成不了可以不下班，可以不吃飯，相信有了這樣的態(tài)度，什么事都能做好，做出成績！
第六種：要學會說“不”
個別管理人員總是心底善良，不愿意用重話教訓犯錯的人，這表面上看好像是給了一些犯錯人面子，其實是害了犯錯的人，不會說“不”的管理人員不是好的管理人員，當員工犯錯時我們必須嚴肅給予指導糾正而不是害怕得罪他而自己當作沒看到，這樣容易造成更多的問題產(chǎn)生。
在員工提出一些不合理的意見時，工作沒有符合要求時，工作出現(xiàn)錯誤時，都要嚴肅地指出來，否則管理會經(jīng)常出問題。
第七種：學會做計劃、跟蹤、檢查
對本部門的工作要有一個清楚的計劃。哪些需要重點跟蹤，哪些可以授權(quán)他人，哪些需要檢查指導，這些工作在管理人員心中都要有一個清析的概念。要運用好這些方法，比如借鑒區(qū)域經(jīng)理的每天工作跟蹤表， 店長 每天要向區(qū)域經(jīng)理匯報，把自己的工作科學規(guī)劃、有效跟蹤，對結(jié)果進行及時檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導幫助。
第八種：學習永不止步
每個人都要不斷學習提升自己，否則我們很難做到與時俱進，很多新的管理思想，新的管理模式，管理人員要學習和掌握。否則市場在變、環(huán)境在變，我們的管理方式不變，遲早都要被市場淘汰。同樣，我們每一位 店長 都要不斷學習新的知識及管理手段，才能更好地在工作中創(chuàng)造效益！
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本文來源： 【店長之道】毀掉優(yōu)秀店長的8個壞習慣
