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【必讀】超市生意慘淡?改正15個(gè)細(xì)節(jié)銷售翻倍!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-29 08:25:17  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

  實(shí)體就是細(xì)節(jié),門店的業(yè)績(jī)也就體現(xiàn)在店長(zhǎng)以及員工對(duì)細(xì)節(jié)的追求上,看看這些門店管理者常犯的錯(cuò)誤,你的門店里存在幾個(gè)?

1、大白天,開(kāi)黑店

燈光亮度不夠,會(huì)有種你快要倒閉的錯(cuò)覺(jué)。如果你不想讓顧客有這種錯(cuò)覺(jué),那就開(kāi)燈吧。

開(kāi)店的首要目標(biāo)是賺錢,不是省錢

亮度(與檔次成正比)

比競(jìng)爭(zhēng)店亮:一條街上最亮


2、有人無(wú)人,開(kāi)聾啞店

背景音樂(lè):顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂(lè)可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;

上班前:振作精神的樂(lè)曲

下午13:00-14:00輕音樂(lè),舒緩疲勞


3、櫥窗沒(méi)有吸引力

開(kāi)盲店,想將商品動(dòng)銷,就要勤換。每天都有一個(gè)新氣象,才會(huì)使老顧客每次來(lái)的時(shí)候都覺(jué)得有新鮮感;

更新頻率(7—14天)


4、商品種類不齊全,商品銷售無(wú)主次

無(wú)論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)

吸引顧客的商品結(jié)構(gòu)

①目標(biāo)商品:
該類商品首選此店;
超過(guò)市場(chǎng)平均份額;
投入主要資源;
常規(guī)大批量購(gòu)買;

②必選商品(比價(jià)商品) 價(jià)格最便宜;平均份額;

③便利商品 “一站式”的必備品;正常價(jià)格,追求毛利;

④季節(jié)商品


5、貨架設(shè)計(jì)不科學(xué),陳列面積太浪費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)的貨架和陳列是按平方米賺取利潤(rùn)的,即我們講的坪效,一平方米面積能給你創(chuàng)造多少利潤(rùn)?你的黃金點(diǎn)能否帶來(lái)別的點(diǎn)幾倍的利潤(rùn)?如果不能,請(qǐng)快調(diào)整?。ǘ思埽杭竟?jié)品、新品、促銷品)


6、商品陳列不分類,暢銷滯銷沒(méi)區(qū)別

陳列沒(méi)有體現(xiàn)“分類原則”與“關(guān)聯(lián)陳列原則”

暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(shù)(零售是“讓暢銷的更暢銷”)


7、商品標(biāo)價(jià)不清晰,價(jià)簽使用不規(guī)范

價(jià)格簽的利弊分析:

明碼標(biāo)價(jià)、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護(hù)

價(jià)格簽的功能:

(顏色管理)正價(jià)=藍(lán)色、特價(jià)=紅色、會(huì)員價(jià)=粉紅色、 同類品最低價(jià)=橙色,臨時(shí)特價(jià)=白色等

?價(jià)格簽的大小尺寸:三種以上


8、特價(jià)手法單調(diào)

基本上2種方式:一律幾折或(特價(jià)車)一口價(jià)

顧客需要的不是便宜,而是占便宜


9、新品展示不明顯

如何改進(jìn)?

建立商品淘汰制,引入新品

新品上架注意:明顯陳列、海報(bào)說(shuō)明、促銷活動(dòng)

新品展示:調(diào)整陳列(櫥窗、POP、吊旗等)


10、不注重自我學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

從不參加培訓(xùn)的管理者很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、壯大。

學(xué)習(xí)是良好的生活習(xí)慣,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)半小時(shí)

多多關(guān)注有益的微信公眾號(hào)

利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)


11、導(dǎo)購(gòu)員勤于賣貨,懶于理貨

貨要豐滿但不是亂,導(dǎo)購(gòu)員懶于理貨是管理問(wèn)題

休閑作業(yè)五步曲:

補(bǔ)充貨品、清潔衛(wèi)生、學(xué)習(xí)商品、整理單據(jù)、調(diào)整陳列


12、促銷活動(dòng)沒(méi)有規(guī)律,次數(shù)太少

記得,促銷的本質(zhì)是增加與顧客溝通的機(jī)會(huì)。

促銷頻率:每月1-10日做大型宣傳促銷

每周每日皆有優(yōu)惠


13、禮品贈(zèng)品數(shù)量少,質(zhì)量差

贈(zèng)品沒(méi)有針對(duì)性和吸引力不如不贈(zèng),如果贈(zèng)品質(zhì)量再差,那就成負(fù)面宣傳了。


14、不做營(yíng)業(yè)計(jì)劃

做事沒(méi)有計(jì)劃,費(fèi)事、費(fèi)錢、費(fèi)時(shí)間。請(qǐng)開(kāi)始自我分析:

計(jì)劃分解:年→月→周→日,落實(shí)到每個(gè)導(dǎo)購(gòu),每個(gè)品類

計(jì)劃項(xiàng)目:銷售額、毛利額、新會(huì)員數(shù)量


15、不開(kāi)會(huì),甚至不開(kāi)早會(huì)

請(qǐng)牢記:銷售是90%的準(zhǔn)備+10%的介紹;導(dǎo)購(gòu)員上崗就象演員上臺(tái);不開(kāi)早會(huì)不上崗(身體、精神、禮儀、專業(yè)、服務(wù)五上崗)

那么,如何開(kāi)早會(huì)?
①列隊(duì)
②檢查著裝與職業(yè)淡妝
③問(wèn)好
④導(dǎo)購(gòu)員匯報(bào)
⑤店長(zhǎng)訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)
⑥通報(bào)店況 宣誓
⑦激勵(lì) 我們的工作目標(biāo)是:XX
⑧解散

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