產(chǎn)品的質(zhì)量觀念已由過去的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向當(dāng)代質(zhì)量觀轉(zhuǎn)變。
所謂傳統(tǒng)的質(zhì)量觀,是將產(chǎn)品出廠時(即產(chǎn)品使用時間為零時)能否滿足技術(shù)規(guī)范的各項(xiàng)要求稱之為質(zhì)量。而當(dāng)代質(zhì)量現(xiàn)認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品滿足使用要求的特性總和,即適用性。產(chǎn)品質(zhì)量的基本目標(biāo)是技術(shù)性能(電氣性能、結(jié)構(gòu)、工藝)、可靠性、維修性(壽命特征、故障間隔、利用效率、完成規(guī)定功能的能力)、經(jīng)濟(jì)性(生產(chǎn)費(fèi)用、使用和維修費(fèi)用)、安全性(保證人身和設(shè)備的安全、防止造成生命財(cái)產(chǎn)的重大損失)和保障性。東莞電控柜
可以設(shè)想,一個功能比較全、技術(shù)性能指標(biāo)先進(jìn)的產(chǎn)品,如果它到用戶手中,能很好地發(fā)揮其先進(jìn)技術(shù)性能的作用,無疑是用戶歡迎的高質(zhì)量產(chǎn)品.但如果這樣的產(chǎn)品在用戶使用中經(jīng)常出故障,不能很好地發(fā)揮技術(shù)性能的作用,或者它還沒有到用戶手中,在貯存或運(yùn)輸過程中就損壞了,用戶當(dāng)然不會說它是高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品的技術(shù)性能固然是產(chǎn)品質(zhì)量的一種表現(xiàn)(或指標(biāo)),但這性能在使用中能夠保持多久,是一小時,一個月,還是一年,十年,同樣也是產(chǎn)品質(zhì)量的一種表現(xiàn)其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,人們經(jīng)常碰到的所謂質(zhì)量問題,主要還是指產(chǎn)品性能保持的時間短,容易出故障,不可靠,所以從使用的角度出發(fā),產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)是第一性的。不難理解。可靠性就是產(chǎn)品的基本質(zhì)量目標(biāo)之一,是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。
現(xiàn)在之所以對質(zhì)量和可取性的概念有些模糊,電控成套配電設(shè)備特“可靠性”與“質(zhì)量”作為同義詞,或提出可靠性與質(zhì)量有什么區(qū)別的問題等,是因?yàn)榫唾|(zhì)量而言,有質(zhì)量管理問題,而可靠性工程中也包括可靠性管理問題,人們對兩者間的關(guān)系不太清楚,同時也由于可靠性理論普及不夠,人們對可靠性工程及其在質(zhì)量工作中的地位不夠了解所造成的。
雖然,當(dāng)代質(zhì)量觀已格可靠性看成是“時間的質(zhì)量”,是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分,而且國外有些國家(廁本)從70年代起已將可第性和質(zhì)量保證融合在一起,建立了質(zhì)量保證體系,但是,美國一般把質(zhì)量管理和可靠性分開,分別設(shè)有質(zhì)量管理工程師和可靠性工程師專業(yè)職稱,并分別以制造部門和技術(shù)部門的管理活動為職責(zé)。因此,目前的認(rèn)識往往根據(jù)管理的側(cè)重點(diǎn)不同對可靠性和質(zhì)量有一個狹義的理解。東莞電控箱
既然,可靠性是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分,就不能將“可靠性”與“質(zhì)量”作為同義詞,也不能說可靠性與質(zhì)量有什么區(qū)別,只能說可靠性與質(zhì)量有f1‘么關(guān)系。可靠性與質(zhì)量的相互關(guān)系是:可靠性是產(chǎn)品質(zhì)量的——部分.而產(chǎn)品的—切質(zhì)量工作肋主要任務(wù)是提高產(chǎn)品的可靠性,以保證產(chǎn)品穩(wěn)定可靠。同時,質(zhì)量工作還要保證產(chǎn)品的性能指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)。
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