各位親愛的淘寶會員：
淘寶網(wǎng)嘗試由大眾評審員對違規(guī)行為進行集體判定已有一段時間。大眾評審機制很好地推動了淘寶網(wǎng)平臺秩序的規(guī)范，進一步保障了違規(guī)判定的公正合理和及時性。為推動淘寶網(wǎng)大眾評審機制的進一步完善，淘寶規(guī)則條款中將增加關于大眾評審的條款描述，本次規(guī)則變更將于2013年9月29日正式生效。

淘寶規(guī)則變更內(nèi)容
原條款：
第三條 違規(guī)行為的認定與處理，應基于淘寶認定的事實并嚴格依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一律平等。
新條款：
第三條 違規(guī)行為的認定與處理，應基于淘寶認定的事實并嚴格依規(guī)執(zhí)行。部分違規(guī)行為，淘寶網(wǎng)亦將引入大眾評審員機制進行認定，淘寶網(wǎng)會基于大眾評審員認定的事實嚴格依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一律平等。

新增解讀：
四、為什么要引入大眾評審員機制？
為規(guī)范淘寶網(wǎng)平臺秩序，讓更多會員參與平臺治理，并增強淘寶網(wǎng)會員違規(guī)行為判斷的合理性和及時性，淘寶網(wǎng)嘗試由大眾評審員對會員違規(guī)行為進行集體判斷。 大眾評審員機制詳情請見：http://pan.taobao.com/jury/help.htm

淘寶爭議處理規(guī)范變更點

說明：
1，淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)開放到市場判定的任務有商品濫發(fā)信息，色差、尺碼不符的退款和行為類等申訴。淘寶網(wǎng)后續(xù)將根據(jù)情形開放更多的市場判定內(nèi)容。
2，將暫不開通針對天貓會員的違規(guī)判定。

上述規(guī)范中的內(nèi)容將在生效日進行修訂，淘寶是大家的淘寶，其生態(tài)秩序的發(fā)展需要全體會員的共同努力。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 淘寶網(wǎng)大眾評審相關規(guī)則變更公示