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淘寶網店新手賣家如何創建子帳號(E客服)

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-17 08:51:04  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:15

Hi大家好在這我先祝大家生意興隆接單接到手軟噢 !!!其他的我就不多說了接下來我想把我剛剛創建子帳號(E客服)的經驗分享給大家希望大家不要像我一樣多走彎路。嘿嘿

注:(“要開通子帳號的店鋪需要訂購旺鋪套餐,目前1鉆以下賣家可以免費申請旺鋪扶植版,扶植版最多可免費申請5個子帳號。
賣家信用達要到3心及以上。就能在“賣家中心”中增加子帳號了。)

阿里旺旺子帳號可以幫你分流買家咨詢,管理店鋪等,很有用哦!
子賬號(E客服)是提供給淘寶掌柜的在線客戶服務系統,旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網店、及時把握商機消息,從容應對繁忙的生意。

一:首先登陸—我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—子帳號管理—員工帳號管理—創建子帳號—填寫信息—點保存即可。
如下圖:
打開“我的淘寶"

進入“我是賣家”

“店鋪管理”

店鋪管理下方---“子帳號管理”

點擊子帳號管理進入:“員工帳號管理”

接下來就開始創建子帳號啦!

在“用戶名”這欄輸入子帳號用戶名,如:主帳號是caishuhua2010,子帳號的格式為caishuhua2010:貝貝 創建成功后可用來登陸阿里旺旺的(注意:子帳號盡量用中文名,一旦創建是不能夠修改的噢 )

選擇用戶角色時如子帳號是管理員就選擇管理員

選擇是否參加E客服分流時(注意:擇了分流就會收到部分買家的旺旺信息)

填寫子帳號--姓名--聯系電話--點保存。就這樣恭喜子帳號創建成功啦啦

在這(有一點要注意了就是在你授給子帳號權限時候要慎重一旦授此權限子帳號擁有所有權限)
二子帳號 創建成功后接下來就是進入旺旺賣家版--旺遍天下。
http://www.taobao.com/wangwang/2011_seller/wangbiantianxia/index.php
1選擇方格—2填寫文字信息—3選擇E客服分流與否—4生成網頁代碼—5復制E客服旺旺圖標—6粘貼到我的店鋪模塊中發布即可。如下圖:

2. 填寫文字所提示的信息:“填寫帳號名也就是主帳號旺旺ID


6進入我的店鋪

點編輯模版

最后點發布即可

在這要注意的是填寫旺旺帳戶名時不要畫蛇添足使用自己的旺旺名生成代碼。
就這樣創建子帳號(E客服)成功啦 趕緊登陸吧!!

將剛創建好的子帳號caishuhua2010:貝貝登錄阿里旺旺后,就可以在主界面的左上角找到E客服的圖標了哦!

怎么樣試試吧經驗都是慢慢摸索出來滴!!! 自已動手完成的你會很有成就感的噢!!----嘿嘿
當然如有不明白的地方也可以旺我噢

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