1、想要砍價(jià)就要直接跟快遞公司的業(yè)務(wù)員聯(lián)系,找到他們的方法很簡(jiǎn)單,打電話(huà)給快遞公司的客服(至于客服怎么找就不用我教了吧)然后問(wèn)他們負(fù)責(zé)你的區(qū)域的業(yè)務(wù)員的電話(huà)然后打電話(huà)跟他砍價(jià),至于客服是不負(fù)責(zé)價(jià)錢(qián)的事情,你再怎么說(shuō)也不可能給你優(yōu)惠,他們給你的是對(duì)外的報(bào)格,其實(shí)價(jià)錢(qián)還有下浮余地的,但是此下浮余地只有跟快遞員談才有,或者你量多一天非常多的件的那你可以直接找他們經(jīng)理談價(jià)格,
2、跟快遞業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)砍價(jià),可以告訴他這一個(gè)件別家公司僅需X元就可以發(fā),你看你這里還這么貴,你便宜點(diǎn)我就用你發(fā),如果你不便宜我就改用他家發(fā)了,說(shuō)話(huà)樣子要裝成老成一點(diǎn),要讓他以為你是個(gè)經(jīng)常寄東西的人。軟磨硬泡再加一點(diǎn)連蒙帶騙,跟他說(shuō)我現(xiàn)在在淘寶上賣(mài)東西,以后還要經(jīng)常光顧你的,他一聽(tīng)自然要考慮給你報(bào)個(gè)低價(jià)了。
3、快遞一般都是1KG起步(除了EMS和申通)千萬(wàn)不要被忽悠成0.5KG起步了,這樣你以后不知道要花多少冤枉錢(qián)了。
4、不要只選擇一家快遞公司,要多選幾家綜合運(yùn)用,對(duì)比價(jià)格網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)和速度。手機(jī)起碼要有10個(gè)以上的快遞公司或者業(yè)務(wù)員的電話(huà),電腦中也要收藏有各家快遞的主頁(yè)隨時(shí)可以查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)分布,盡量做到?jīng)]有一家快遞能到才發(fā)EMS和E郵寶。要了解各家快遞的速度,比如廣州發(fā)北京買(mǎi)家要求隔天能到的你就不能用EMS、韻達(dá)、圓通等快遞了,這個(gè)時(shí)候用順豐才能保證速度,雖然會(huì)比較貴一點(diǎn)。而廣州發(fā)深圳一般的快遞都能隔天到,因此就沒(méi)有必要用順豐那么貴的快遞了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是哪家便宜用哪家。所以經(jīng)常要多了解各家快遞的價(jià)格網(wǎng)點(diǎn)和速度,多做比較自然能更好的提高快遞發(fā)送的效率和節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
5、最好自己先把自己要發(fā)的東西先稱(chēng)重,這樣對(duì)于一些比較重的東西郵費(fèi)心里就比較有底,也能在買(mǎi)家付款之前跟買(mǎi)家說(shuō)明郵費(fèi),跟業(yè)務(wù)員熟的話(huà)一般1.1KG都是不算續(xù)重的,或者只算續(xù)重的一半錢(qián)。
6、有些比較偏遠(yuǎn)的地方快遞沒(méi)有辦法到只能發(fā)EMS,但是你跟郵局的人不熟沒(méi)有辦法得到EMS的折扣,這個(gè)時(shí)候你就可以找你常發(fā)的快遞業(yè)務(wù)員叫他幫你轉(zhuǎn)發(fā)EMS,一般起碼8折9折是有的,再低就要看你的砍價(jià)能力了。還有要注意的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)EMS的話(huà)要盡早發(fā),一般拖過(guò)下午4點(diǎn)就不好說(shuō)能不能趕上當(dāng)天的車(chē)了。如果你EMS的量比較大的話(huà)你可以直接找你們當(dāng)?shù)氐泥]政總局的EMS經(jīng)理談,最低的我見(jiàn)過(guò)是10塊/KG,但是這個(gè)不是誰(shuí)都能拿到的折扣,一般需要一定量才好談。
7、快遞對(duì)包裝要求不是很高,特別是衣服包裝時(shí)候不用完全非要用紙盒,其實(shí)那些在商場(chǎng)買(mǎi)東西送的塑料袋用來(lái)包裝也是可以的,外面貼多幾層膠紙,既防水又不容易損壞,有時(shí)候1.1KG的東西你把紙盒換成袋子就便宜很多錢(qián)了,這樣就又可以節(jié)省了很多成本了。郵寄用的盒子可以去你家附近收廢品的地方那里去買(mǎi),價(jià)格絕對(duì)便宜而且盒子的種類(lèi)也比較多,再不行的話(huà)去一般的雜貨店和商店都是有的。嫌麻煩?那就直接到淘寶上找離你最近的賣(mài)紙箱的商家,一般價(jià)格不會(huì)特別貴,又省事。
8、拼快遞。聽(tīng)過(guò)拼貨,團(tuán)購(gòu),沒(méi)聽(tīng)過(guò)拼快遞吧。這個(gè)很重要,如果你量少,又想獲得最低的郵費(fèi)折扣怎么辦?嘿嘿,這個(gè)時(shí)候你可以淘寶旺旺群和QQ群里面找到你們當(dāng)?shù)氐馁u(mài)家群,比如我是汕頭的,我就去搜索群名里有“汕頭淘寶”的群,在里面可以和當(dāng)?shù)刭u(mài)家交流和了解到最全面的當(dāng)?shù)乜爝f的情況(有很多這樣的群甚至是快遞業(yè)務(wù)員開(kāi)的),可以找到當(dāng)?shù)匾恍┬庞帽容^高的賣(mài)家,叫他們介紹快遞給你,這些人發(fā)的件多價(jià)格肯定也就便宜了,你跟快遞業(yè)務(wù)員說(shuō)是XX皇冠店(你的大客戶(hù))介紹來(lái)的,多NB啊,快遞就是靠這些人賺錢(qián)的,怎么也不會(huì)駁了他們的面子吧。
9、快遞能全國(guó)代收款的沒(méi)幾家,順豐和宅急送是簽約用戶(hù)才能使用(一般是指公司賬戶(hù)),價(jià)格也不便宜,廣東省內(nèi)的代收款推薦速爾和飛快達(dá)。
10、剛開(kāi)始做網(wǎng)店量小的朋友建議不要找些太大牌的公司比如申通圓通等,特別是大城市的,幾天一單的話(huà)他們給你的報(bào)價(jià)是非常高的,而且沒(méi)有商量的余地,找些冷門(mén)一點(diǎn)的公司多做嘗試,等有量了再轉(zhuǎn)投大公司。
(1)、大學(xué)地址:
全國(guó)很多城市中的大學(xué)(少數(shù)在市中心)都建在城市的邊緣地方,大學(xué)要求環(huán)境幽雅、地方寬暢,市區(qū)域條件不成熟。賣(mài)家應(yīng)該接到買(mǎi)方是**大學(xué),那就應(yīng)該到各快遞公司網(wǎng)站上面查詢(xún)不派送范圍里面有沒(méi)有此學(xué)校,如果因?yàn)橘I(mǎi)家提供的地址沒(méi)有**區(qū)/**路/**鎮(zhèn)/**大學(xué)**分校得馬上聯(lián)系買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)詳細(xì)地址,買(mǎi)家對(duì)這些不熟悉,需要所有賣(mài)家來(lái)提醒。如果是學(xué)生請(qǐng)?jiān)诳爝f到達(dá)的那2天接聽(tīng)陌生人電話(huà),是快遞大哥打來(lái)的,如果有不接聽(tīng)或者直接掛電話(huà)嚴(yán)重影響了快遞大哥的工作效率,應(yīng)該在第一時(shí)間回復(fù)。提醒賣(mài)、買(mǎi)家注意:所有大學(xué)門(mén)衛(wèi)、收發(fā)室不收快遞公司送過(guò)去的包裹,就算收也不會(huì)打電話(huà)通知收件人來(lái)拿。所以請(qǐng)買(mǎi)家一定留正確的手機(jī)號(hào)碼,快遞員會(huì)預(yù)先電話(huà)聯(lián)系送件。
(2)家庭地址:
很多買(mǎi)家習(xí)慣在淘寶上面留家庭地址,但是往往是造成快遞延誤的致命原因。其實(shí)快遞公司的上班時(shí)間也是在白天09:00(8點(diǎn)上班,分好送的件,再走一段路程,在到達(dá)買(mǎi)家)到20:00為可以送到快遞的時(shí)間段。遇到白天上班不在家的買(mǎi)家就頭大了,就算有家人,一般是老人,簽收快遞的時(shí)候沒(méi)有檢查快遞包裹破損正常情況的辨識(shí)能力(簽收后不可以再找快遞麻煩的,大家會(huì)為了各自的利益爭(zhēng)論的沒(méi)有好結(jié)果),也會(huì)有家人不在家的情況。提醒賣(mài)/買(mǎi)家:遇到家庭地址請(qǐng)稍微考慮下快遞公司是否可以正常送到家里。必須留正常手機(jī)/白天有人接的電話(huà)。
(3)賣(mài)、買(mǎi)方不可以不重視快遞的運(yùn)輸狀態(tài):
國(guó)內(nèi)的快遞一般到達(dá)時(shí)間按照距離遠(yuǎn)近為1-4天,如果超過(guò)到達(dá)時(shí)間沒(méi)有到達(dá),請(qǐng)?jiān)诳爝f公司的查詢(xún)網(wǎng)站上面預(yù)先查詢(xún)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)情況,然后找熟悉的快遞公司人員查詢(xún)(熟人效率高50%)。遇到?jīng)]有正常送到的情況請(qǐng)聯(lián)系收件的快遞查詢(xún)說(shuō)明**天已經(jīng)到達(dá)了那里,這樣與快遞公司溝通就變的很有效率。如果網(wǎng)站上面顯示24小時(shí)沒(méi)有再轉(zhuǎn)運(yùn)記錄---即表示該快遞有不正常原因:如快遞超區(qū)域---沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)運(yùn),快遞包裝破損,快遞遺失。請(qǐng)賣(mài)買(mǎi)家馬上與快遞公司聯(lián)系,了解原因并及時(shí)追蹤處理結(jié)果。避免造成快遞的再次傷害。
(4)賣(mài)家請(qǐng)注意包裝:
由于很多交易是發(fā)至省外城市,快遞公司需要4次以上的裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)。難免貨物會(huì)受到不同程度的擠壓----擠壓的結(jié)局關(guān)鍵看外包裝紙箱的結(jié)實(shí)程度(小包裹不會(huì)受很大的擠壓,防范于未然),特別是化妝品/奶粉/有瓶狀或者罐狀或者有菱角的東東的需要很好的(隔離包裝----指避免貨物互相受擠壓磨擦---刮花或者撞壞貨物,特別會(huì)是在簽收時(shí)候看不出來(lái)里面的情況哦。)需要用報(bào)紙或者泡沫膠墊其他保護(hù)填充物做好填充----得塞滿(mǎn)、塞緊。提醒賣(mài)家:包裝安全勝過(guò)暴利單,小心使得萬(wàn)年船。買(mǎi)家在收到包裝完好的貨物時(shí)候贊一個(gè)MMGG包裝的真好,是個(gè)負(fù)責(zé)任的賣(mài)家,以后猛來(lái)買(mǎi)。
(5)請(qǐng)賣(mài)家在發(fā)快遞時(shí)候提醒收快遞的業(yè)務(wù)員:
目前國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,無(wú)形中快遞公司的老板已經(jīng)不可以主宰快遞業(yè)務(wù)員-----由寄快遞的主宰快遞員工資的高低,寄快遞的是快遞公司的財(cái)神爺。可以要求快遞員做一些實(shí)際性的工作(可以要求快遞員回倉(cāng)庫(kù)后加固?hào)|東的包裝,少次數(shù)的要求快遞員提供完全包裝(快遞公司的倉(cāng)庫(kù)里面有部分包裝材料,但是沒(méi)有小紙箱,需要用厚紙箱片裁剪包裝貨物,有填充物),要求快遞員在紙箱上面寫(xiě):勿壓、輕放、易碎、內(nèi)有玻璃等,顯眼的大字標(biāo)識(shí)。與快遞員說(shuō)明里面是那種東西,需要怎么包裝才安全,是違禁品怎么轉(zhuǎn)運(yùn)---一定得說(shuō)明,防止貨物在運(yùn)輸轉(zhuǎn)運(yùn)中受到傷害。
(6)快遞不可以運(yùn)輸高價(jià)值貨物:
所有全國(guó)性快遞公司人員參差不其,國(guó)內(nèi)城市貧富差距太大(窮生奸記,富長(zhǎng)良心),快遞公司里面誰(shuí)都不可以保證寄到外省的(手機(jī)、MP3、MP4、高檔手表、所有數(shù)碼產(chǎn)品/高價(jià)值貨物只可以走郵局EMS)不會(huì)被人偷走。因?yàn)槿珖?guó)快遞公司互相賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是500元一票的內(nèi)部遺失補(bǔ)償(500以上的貨物需要用原包裝包好,打好封條,寫(xiě)上精確的重量*.**KG,提醒快遞員需要現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)貨物后簽收)。必須第一時(shí)間跟蹤快遞的轉(zhuǎn)運(yùn)情況,提醒買(mǎi)家在簽收時(shí)候核對(duì)包裝情況,核對(duì)貨物到達(dá)簽收的重量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題拒絕收貨并與送快遞的說(shuō)明貨物原因。發(fā)生遺失后第一時(shí)間與收件公司查詢(xún)聯(lián)系,再問(wèn)收件快遞員經(jīng)理電話(huà),需要及時(shí)要求快遞公司尋找貨物轉(zhuǎn)運(yùn)情況。
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