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淘寶賣家發貨前應該注意的四個事項

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-27 09:08:52  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

現在中國的快遞真的還不夠健全,你下單,快遞不會那么快來取件,因為他們也很忙,很辛苦,相互理解吧,但一定要保護好自己,出現問題,及時解決。
第一,當買家下單時,一定要先查下這個地方快遞到不到,這個很重要,很多新手賣家不查這些,就用圓通或者申通開始發貨了,現在快遞體系還不夠健全,快遞員根本不會去查能不能到,拿著貨就走人,到不了的話,再退回來,郵費你得出啊。
第二,一定要提醒買家先驗貨再簽字,沒有吃過虧的店主不會想到,但這樣的風險是永遠存在的,我以前就不以為然,但厄運遭遇時,我束手無策,記得當時發一套親子裝,買家收到貨匆匆簽字,快遞走了才發現只有兩件,不見了一件!買家找我哭訴,已經簽字的單子,人家的快遞是不負任何責任的。我只能再發一件了,暈死了,所以,一定要在寶貝描述里或者店鋪公告里寫明:先驗貨,再簽字,現在的快遞,素質差,不光是運輸破損,就是偷東西也會發生的。
第三,一定要提醒買家把地址寫詳細,包括詳細地址,收貨人的姓名(一定要是全名),手機號碼,這樣快遞才能最快速度找到,有次,有為買家用的是英文名字,快遞找不到,差點退回來,暈死了,還好,我及時聯系協調,得到及時解決。遇見非常簡單,非常可疑的地址,應謹慎發貨,仔細詢問。
第四,最好在發貨單上寫明某某人本人簽收,這樣由代簽引起的糾紛,你就大大降低風險了。還有,每次交易的貨運單要保存好,這些對你是一種回憶,更是以后萬一出現就飛的證據。

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