5月29日，微信宣布正式上線“微信小店”。據(jù)其規(guī)則顯示，凡是開通了微信支付功能的認證服務(wù)號皆可在公眾平臺自助申請“微信小店”功能，從而實現(xiàn)批量添加商品快速開店。騰訊集團向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，商家開通“微信小店”完全免費。

微信正式開啟移動電商模式。5月27日，騰訊早前入股的京東集團宣布，微信平臺的“購物”一級入口啟動上線，將陸續(xù)向全國微信用戶開通。而此次微信小店的上線，則意味著微信同時向中小賣家開放。加上此前陸續(xù)接入微信的大眾點評、滴滴打車、同程網(wǎng)等服務(wù)電商，騰訊憑借微信在移動端初步完成了其在PC端無法完成的電商布局--“B2C + C2C +O2O”的電商全模式。

微信誕生3年多，迅速積累起6億用戶，被譽為移動端超級APP。但其商業(yè)化進程一直保持“克制”，去年8月份才上線第一款游戲，而被外界賦予較高期望的電商則依然步履蹣跚。O2O方面，微生活、微購物兩大團隊盡管在2012年就開始嘗試，但效果差強人意；實物電商的代表易迅接入微信運營半年有余，據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，業(yè)績也沒有達到預(yù)期；至于C2C模式的“微店”，也大都是一些第三方服務(wù)商在零散地推動。

同時，騰訊在整個電商方面的戰(zhàn)略發(fā)生了重大改變。3月10日，騰訊以電商資產(chǎn)換京東股權(quán)的傳言落地。騰訊向京東轉(zhuǎn)讓其電商B2C平臺QQ網(wǎng)購、C2C平臺拍拍網(wǎng)以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)（京東享有購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利），而條件之一是騰訊向京東這家國內(nèi)第二大電商開放微信接口。

騰訊的這一舉動曾被外界解讀為“甩包袱”，即放棄布局多年依然不見起色的電商業(yè)務(wù)。但從后續(xù)的動作看，騰訊并無放棄，只是由PC端轉(zhuǎn)移至移動端，而這個重任交給了微信。

微信小店Or第二個淘寶

微信小店上線一石激起千層浪，當晚在一個第三方服務(wù)商聚集的微信群中，有人表示，“平臺向前一小步，服務(wù)商后退一大步。” 專注微信開店的口袋通旋即發(fā)表聲明稱，以前經(jīng)常找他們解疑答惑的超小商戶終于有人管了，騰訊官方出手來培育市場了?？诖ㄕJ為，提供基本服務(wù)的第三方將受到影響。專門幫助商家在微信上建店的第三方服務(wù)商愛微購產(chǎn)品總監(jiān)東龍向21世紀經(jīng)濟報道表示，“沒想到微信突然推出這個東西。”

微信小店的上線非常突然。之前，商家在微信開店需要通過向這些第三方服務(wù)商購買軟件， 21世紀經(jīng)濟報道此前在《微信商城的“潛規(guī)則”》中曾做過詳細報道。而微信小店上線則意味著，微信平臺自己推出了統(tǒng)一的交易系統(tǒng)。

根據(jù)微信團隊發(fā)布的規(guī)則，微信小店基于微信支付來通過公眾賬號售賣商品，可實現(xiàn)開店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護、維權(quán)等功能。微信方面表示，此種方式意味著在微信公眾平臺上真正實現(xiàn)了技術(shù)“零門檻”的電商接入模式。商家開店不再付費，顯然，這一變化擠壓了第三方服務(wù)商的市場空間。

國內(nèi)最大的電商第三方服務(wù)商商派副總裁計三勇表示，微信自己推出交易系統(tǒng)，對小團隊的第三方服務(wù)商肯定是一個很大的沖擊，但大型服務(wù)商看到的則是機會，微信統(tǒng)一標準可以實現(xiàn)早期的市場教育，如果單純由第三方服務(wù)商推動，包括客戶咨詢、運營等會有很大的成本壓力。

他表示，未來商派的方向類似淘寶時代的做法，平臺提供基礎(chǔ)交易系統(tǒng)，第三方服務(wù)商提供更加深度的定制產(chǎn)品，比如訂單處理、客戶管理等軟件。而一些小的第三方服務(wù)商則逐步轉(zhuǎn)向代運營。由此圍繞微信小店，形成一個類淘寶模式的產(chǎn)業(yè)鏈。

一位接近騰訊的人士向21世紀經(jīng)濟報道表示，微信此時選擇推出交易系統(tǒng)，考慮之一可能是看到了微信端電商交易規(guī)模的快速增長，由此將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，如果不推出自己的系統(tǒng)，這部分數(shù)據(jù)將沉淀到第三方服務(wù)商的服務(wù)器上而白白流失。

值得注意的是，今年2月，淘寶出臺政策，自2月10日起，所有數(shù)據(jù)必須從阿里旗下的“聚石塔”內(nèi)調(diào)用。即商家或第三方服務(wù)商必須將應(yīng)用放到聚石塔的云計算環(huán)境內(nèi)，并且在使用聚石塔相關(guān)服務(wù)時，每年支付一定的費用。這也就意味著，第三方服務(wù)商和商家的數(shù)據(jù)都將匯集至淘寶平臺。對此，計三勇表示，微信短時間內(nèi)難以實現(xiàn)這個目標，因為“規(guī)模太小。”

目前，微信平臺已初步完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，圍繞微信小店逐步形成“商家店鋪+基礎(chǔ)交易系統(tǒng)+第三方服務(wù)商+微信支付+廣點通+大數(shù)據(jù)”的生態(tài)，而反觀淘寶模式如出一轍--商家店鋪+基礎(chǔ)交易系統(tǒng)+第三方服務(wù)商+支付寶+直通車+大數(shù)據(jù)。

微信的封閉PK電商的開放

微信電商的布局起于微信支付。去年8月份，微信支付上線，此后包括“打的之戰(zhàn)”、“微信紅包”均是為了增加微信支付用戶。而無論是O2O還是實物電商，在打通支付這一環(huán)節(jié)后都獲得突飛猛進的發(fā)展，大眾點評、1號店、同程網(wǎng)（機票）、滴滴打車、理財通、易迅陸續(xù)接入。包括此次推出的微信小店，要想申請開通，商家也必須首先開通微信支付功能的認證服務(wù)號。在淘寶掐斷微信接口后，在微信平臺購物，用戶只能選擇微信支付。

今年5月6日，騰訊正式撤銷電商業(yè)務(wù)板塊，同時宣布成立微信事業(yè)群。該事業(yè)群除了包括微信團隊廣州研究院、原騰訊電商的微生活和微購物外，還吸收了財付通的部分團隊。

上述接近騰訊的人士向21世紀經(jīng)濟報道表示，微信團隊上半年著重推支付，下半年將推出與營銷相關(guān)的產(chǎn)品。

微信在營銷方面的限制力度之大引起外界多次詬病，包括限制公眾賬號群發(fā)次數(shù)、處罰分享誘導(dǎo)行為、設(shè)置回復(fù)用戶時限等。而這對于在淘寶店運營多年的中小商家來說無疑是不利的。

相比淘寶的開放模式，微信的產(chǎn)品屬性相對封閉。微信小店上線后，商家如何進行營銷？目前官方提供的方式一是搜索，通過購物入口進入京東，通過上方的搜索條搜索商品。另外一個是年初剛剛上線的廣點通，廣點通相關(guān)人士告訴21世紀經(jīng)濟報道， 目前只能實現(xiàn)微信內(nèi)部的相互導(dǎo)流，接下來會與騰訊移動廣告聯(lián)盟打通，通過廣點通，可以將移動端其它平臺上的流量導(dǎo)入微信。

計三勇則表示，微信不用擔心流量，除了自身的6億用戶外，騰訊集團龐大的流量才是最大的支撐。

騰訊電商成立時，外界一度認為，馬化騰將通過電商實現(xiàn)流量變現(xiàn)，但隨著電商業(yè)務(wù)的撤銷，這個目標或許將通過微信實現(xiàn)。只是這次，騰訊僅提供平臺和流量。

據(jù)上述人士稱，除了廣點通，隸屬于QQ的營銷QQ也在覬覦微信平臺，目前已推出“營銷QQ微信版”處于內(nèi)測階段。據(jù)了解，營銷QQ是專門面向企業(yè)級用戶推出的QQ號碼，可以實現(xiàn)企業(yè)在線服務(wù)和營銷。其微信版則通過營銷QQ客戶端管理微信公眾號的客戶。

騰訊集團回復(fù)21世紀經(jīng)濟報道采訪時確認，營銷QQ微信版已經(jīng)在做，但目前還沒有推廣。

隨著微信小店的上線，微信電商幾乎涵蓋所有電商形態(tài)，但同時顯得雜亂。比如入口，互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O生活電商通過二級菜單“我的銀行卡”進入，京東上線后其入口則位于一級菜單“發(fā)現(xiàn)”，而微信小店則通過公眾賬號實現(xiàn)，標準各不相同。未來是否打通不得而知，但作為平臺，接入的京東、大眾點評、1號店等商家均各自為戰(zhàn)，微信必然難以協(xié)調(diào)。

對照天貓?zhí)詫?，未來在微信平臺上，是否可以打通微信小店與京東開放平臺，實現(xiàn)流量互通？騰訊集團公關(guān)部明確表示，不會，因為兩個體系各自獨立，標準不同。

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本文來源： 微信小店”開張 騰訊移動電商生態(tài)解讀