淘寶優(yōu)站是基于淘寶的開(kāi)放平臺(tái)，支持第三方（站長(zhǎng)）進(jìn)入淘寶內(nèi)部，為消費(fèi)者提供多樣化豐富的資訊內(nèi)容、服務(wù)、玩法的社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。網(wǎng)購(gòu)達(dá)人、意見(jiàn)領(lǐng)袖、ISV服務(wù)商均可在平臺(tái)上提供獨(dú)特優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容。

據(jù)記者了解，上周四優(yōu)站與微淘完成了初步的業(yè)務(wù)合并，微淘將作為優(yōu)站的無(wú)線版繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。此次，微淘原有的賣家店鋪內(nèi)容不變，而是將達(dá)人的版塊分離出來(lái)，與優(yōu)站現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、結(jié)算系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)接。

達(dá)人經(jīng)濟(jì)初長(zhǎng)成

達(dá)人不是個(gè)新鮮詞匯，在優(yōu)站以前，微博、微信上早已活躍著很多對(duì)時(shí)尚有獨(dú)到見(jiàn)解、有能力吸引自己的一票粉絲并促成最后購(gòu)買轉(zhuǎn)化的大V賬號(hào)或者個(gè)人。而在淘寶的生態(tài)鏈中，達(dá)人經(jīng)濟(jì)的效果還未完成被激發(fā)釋放。

“以前來(lái)淘寶的買家只能通過(guò)搜索來(lái)完成跟商品的接觸，而逛的樂(lè)趣越來(lái)越少，找的過(guò)程很痛苦。所以我們需要引入一種新的角色，以取悅買家，連接買賣關(guān)系為核心。”淘寶優(yōu)站業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人菜花介紹說(shuō)，“這就是達(dá)人的角色。”

達(dá)人賬號(hào)的門檻不高，包括微博上的大V，臺(tái)灣達(dá)人，美麗說(shuō)、蘑菇街、堆糖、果庫(kù)等第三方導(dǎo)購(gòu)，折800、米折網(wǎng)等專業(yè)折扣網(wǎng)站，或者是辣媽幫、明星衣櫥等垂直社區(qū)，亦或瑞麗的某個(gè)時(shí)尚編輯，都可以以達(dá)人身份進(jìn)駐進(jìn)來(lái)，用自己的內(nèi)容和自己的玩法來(lái)完成跟消費(fèi)者的互動(dòng)。

而在零售中，買賣關(guān)系通常是很短的關(guān)系鏈，對(duì)于沉淀客戶、引起二次購(gòu)買都面臨著重重困難，“如果生態(tài)里面只有單純的買賣關(guān)系，他是非常短的，也很難沉淀出比較緊密長(zhǎng)期的關(guān)系，達(dá)人的角色進(jìn)來(lái)是有可能為我們沉淀出一種中長(zhǎng)期的關(guān)系。”菜花說(shuō)，這也就是為什么微信等基于社交往往能沉淀出更穩(wěn)定而長(zhǎng)期的關(guān)系鏈的原因，因?yàn)樗麄兓谕瑯拥呐d趣、愛(ài)好或者是審美眼光，乃至與通訊錄的綁定等，都是長(zhǎng)關(guān)系，而這在現(xiàn)在的淘寶上是很難實(shí)現(xiàn)的。

7月8日，淘寶優(yōu)站迎來(lái)了60位從臺(tái)灣趕赴大陸的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，參加淘寶優(yōu)站組織的專門針對(duì)臺(tái)灣達(dá)人的《優(yōu)站站長(zhǎng)認(rèn)證入駐和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的分享會(huì)》。其中包括數(shù)碼、穿搭、母嬰、旅行美食等專業(yè)領(lǐng)域的臺(tái)灣A咖類達(dá)人，在臺(tái)灣當(dāng)?shù)胤劢z影響力，日均UV可觀。

店鋪流量瓶頸后的突破口

淘寶從去年開(kāi)始倡導(dǎo)小而美，但是很多賣家發(fā)現(xiàn)，即便自己的店鋪很小而美，東西很不錯(cuò)，卻依然很難被有可能喜歡它的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，這實(shí)際上是一種搜索和結(jié)果的不匹配。

“我們現(xiàn)在要做的事情不是讓達(dá)人去買流量，刷交易，而是去看達(dá)人生成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有什么機(jī)會(huì)去跟消費(fèi)者進(jìn)行匹配，一方面借助數(shù)據(jù)，一方面軟性文本分析，會(huì)跟微博、FB、互聯(lián)網(wǎng)文本搜索類似。”菜花說(shuō)。

賣家可以在拾貨頻道上直接找到站長(zhǎng)并有之溝通，同時(shí)也可以借助麥麥等工具完成與站長(zhǎng)的對(duì)接。“對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，流量的入口會(huì)更加毛細(xì)血管，更加豐富，小而美賣家可以找到更多的出口，因?yàn)楹芏噙_(dá)人玩的就是個(gè)性化。”

此外，賣家還可以通過(guò)自己制作導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容，確立自己的達(dá)人領(lǐng)袖身份，將流量導(dǎo)給自己店鋪，當(dāng)然這基于店主自身的粉絲號(hào)召力以及時(shí)尚品味等綜合原因，據(jù)了解，目前達(dá)人還不能夠自己開(kāi)店，達(dá)人與店鋪需要兩個(gè)獨(dú)立的賬號(hào)來(lái)運(yùn)營(yíng)。至于未來(lái)是否會(huì)開(kāi)放達(dá)人店鋪，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“還不確定”。

而在無(wú)線端，對(duì)于優(yōu)站和達(dá)人來(lái)說(shuō)，微淘是塊很好的陣地，隨著PC端的流量成本越來(lái)越高，轉(zhuǎn)化效率也達(dá)到瓶頸，加上天然的二次留存的困難度高，手機(jī)端基于交易的導(dǎo)購(gòu)效率還有很大的優(yōu)化空間，可以很方便的完成溝通互動(dòng)，“而現(xiàn)在賣家在無(wú)線端上拿流量的方式還是比較單一的，所以這就是為什么我們會(huì)開(kāi)辟微淘這個(gè)戰(zhàn)地。”菜花表示，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，基于CPS的站內(nèi)導(dǎo)購(gòu)，成本也非常可控。

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