淘寶開起來容易，運(yùn)營起來就知道有多難。這或許我只有我們體驗(yàn)過淘寶經(jīng)營的人才能體會(huì)到吧。同時(shí)這也是個(gè)磨練的過程這對于新手賣家還是很有好處的，根據(jù)些前輩說的總結(jié)了些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)給大家看看。希望能對大家淘寶運(yùn)營有作用。
1、轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是一個(gè)很市場化的東西，基于對顧客需求的理解，別人給不了建議。但有個(gè)很有意思的事：有某個(gè)行業(yè)虧錢做付費(fèi)推廣，一直虧幾十萬，虧到一定程度才開始盈利。盈虧平衡點(diǎn)是砸錢到某銷量，因?yàn)榈侥充N量之后能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高ROI到盈利點(diǎn)。
2、搜索
搜索優(yōu)化結(jié)合直通車做更有感覺，直通車給出的報(bào)表有曝光量，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
3、回購率
某電商ERP軟件拿到風(fēng)投，最值錢的其實(shí)不是產(chǎn)品，而是客戶數(shù)據(jù)。如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會(huì)錯(cuò)的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。但是有沒有思考一下，如果同樣虧1000元，虧給100個(gè)老顧客好，還是虧給100個(gè)新客戶好？ 更重要的，大家猜一下，100個(gè)老顧客購買 和100個(gè)新顧客購買，哪個(gè)對于搜索排序加分多？
4、再回購率
每一個(gè)顧客能看到的紙片都是免費(fèi)的廣告牌。我們在談回購率，往往把一個(gè)ID就局限于一個(gè)自然人。其實(shí)，每一個(gè)ID背后都是一個(gè)圈子，從這個(gè)角度來看，沒有不能做回購的行業(yè)。毫不夸張的說，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個(gè)字都是經(jīng)過精心反復(fù)思考的。還有個(gè)思考：回購率是不是越高越好？ 太高了是不是說明店鋪獲取新客戶出了問題？
5、再轉(zhuǎn)化率
蘋果每發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品要幾個(gè)月，而我們店主上一個(gè)寶貝可能只需要10分鐘。個(gè)人覺得，很多地方的成本我們要盡量降低，但是新品上架的成本決不能省，很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)SKU會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營成本。
6、ROI
同樣的ROI數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。因?yàn)橛械氖菐硪粏武N售，有的是帶來一個(gè)客戶，而這個(gè)客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費(fèi)。如果你店鋪是前者，付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長率等。如果你是后者，不計(jì)成本加大投入，因?yàn)橐院竽惬@取客戶的成本會(huì)比房價(jià)漲的還快。
7、對手
別人的成功不會(huì)被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。做淘寶千萬別覺得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
8、淘寶客
大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動(dòng)，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。淘寶客是最簡單，也是最有用的推廣手段，建議盲目的人首選。
9、直通車
多看直通車的報(bào)表數(shù)據(jù)，多對比和總結(jié)。個(gè)人感覺，比起直通車的銷售，直通車的數(shù)據(jù)對比對于網(wǎng)商的思維發(fā)展很重要。
相信上面九點(diǎn)內(nèi)容對于大家做淘寶運(yùn)營會(huì)有一些幫助，經(jīng)驗(yàn)只供參考，不能完全模仿。開淘寶店，一定要有自己的個(gè)性，客戶是人不是機(jī)器，雷同的東西只會(huì)降低客戶的興趣。
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本文來源： 新手淘寶經(jīng)營必須要知道的那些東西
