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對淘寶大學賣家詳情調研結果

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-12 07:08:01  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

對淘寶大學賣家詳情調研結果

基礎員工人數

隨著銷售額級別的增加,基礎員工的人數大幅上升;而占員工總數的比例有下降趨勢。

傳統企業賣家在美工、推廣運營等崗位有基礎員工的比例,明顯高于淘寶成長賣家。

基礎員工在售前客服、售后客服、倉庫發貨、美工、推廣運營等崗位的人數配比為32:13:28:13:14。

基礎員工成本

隨銷售額級別的增加,基礎員工的工資占銷售額的比例大幅下降。

銷售額到達千萬級后,對各崗位基礎員工,傳統企業賣家更傾向底薪制。

隨銷售額級別的增加,各崗位有底薪的基礎員工,按績效完成情況提成的比例明顯增加。 隨著銷售額級別的增加,對各崗位基礎員工有績效考核的比例呈上升趨勢。

傳統企業賣家比淘寶成長賣家更重視售后客服、美工、推廣運營等崗位基礎員工的績效考核。

傳統企業賣家給美工、推廣運營等崗位基礎員工的月薪,明顯高于淘寶成長賣家。

基礎員工崗位培訓

隨著銷售額級別的增加,針對基礎員工有技能提升培訓的比例明顯上升,培訓次數也明顯增加;有培訓費用的比例明顯上升,每人每年的培訓費用也明顯遞增。

淘寶成長賣家,從百萬級升至千萬級后,對基礎員工有技能提升培訓的比例、有培訓費用的比例、每人每年的培訓費用均明顯提升,甚至高于傳統企業千萬級賣家。

招聘與留才

隨著銷售額級別的增加,賣家招聘基礎員工,使用傳統招聘網站、淘工作的比例明顯增加;通過員工推薦和招聘會的比例也明顯呈上升趨勢。

隨著銷售額級別的增加,賣家的留才方式更多樣;定制成長計劃、承諾升職、提供保險的比例明顯上升。[

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