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2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-15 15:50:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗?大家都知道在春節前,買家朋友都采購了無數的商品寶貝,那么在開年之后會不會還來購買更多的商品呢?新款要怎樣展示在大家面前?都成了擺在咱們賣家朋友面前的一道題,這道題應該怎么去解決呢,下面根據經驗,我總結出來以下幾點:

一、抓緊老顧客

2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗?

作為賣家朋友,大家都會知道,一般我們都會把買家的旺旺建立一個組,以地名分名或者以VIP等級建組,這個很重要,方便我們以后發信息。

那么現在,新春開始,如果你的店鋪有做什么清倉活動,肯定是比年前還要優惠的活動,那就應該把這些好消息發成信息讓大家知道。這怎么發呢?也得有技巧,不能一下子發完,也不能純粹是廣告,要把你的顧客當成朋友,問候一聲。

比如說:親,我們是XXX,您上次購買的寶貝還滿意吧?我們相信,寶貝一定能讓您滿意的。現在我們的XX寶貝正在清倉特價中,如果您還喜歡的話,可以看看......。或者說:親,我們是XXX。您家的小寶貝又長大一歲啦,我們現在的XXX寶貝可能適合她穿了,您要不要來看看哦......總之話語要寫得比較娓婉,比較溫馨,讓人看了不反感。一天最好發個二十個,而且不要一句話就發幾個人,你可以憑著記憶把這個買家的印象勾勒出來,在留言中如果能有包括這個買家的一些特征而寫的詞語,我相信,她會更感覺受到了重視而不反感,比如她是胖的,可以介紹瘦身的衣服給她,矮的可以介紹讓人看起來修身的給她。這不反感也會促使她真的去看看,從而喚起她的購買欲望。

如果你是有上新的產品,也可以用這種方式留言給他們,盡量讓他們對你的店勾起印象和回憶,然后讓他們有欲望去瞄一下你的留言,看你的新款。

二、設置VIP顧客送優惠券

2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗?優惠券發放

大家都知道,一個店鋪的老顧客對我們來說非常重要,老顧客對產品的認可度更,回頭率高,退貨率以及差評力也低,所以,與其努力去開發一個新顧客,不如好好地維護好你的老顧客,讓老顧客給你開發新顧客,才是店鋪真正的生存之道。所以,大家不妨去設個優惠券,把優惠券發給你的老顧客們。可能他們一時不需要,但是,有了這優惠券,一來加深了他們對你的店鋪的印象,二來可能真會回頭買,三來真的覺得有了優惠券,購買新貨比別家的優惠多了。所以后期會使得他們不得不選擇,而且是滿懷心喜地選擇。

三、設置微團

2014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗?微團

不知大家有沒有發現,在出售中的寶貝里,有一個拉人有獎的項目,這個就是微團。微團的意義就是說,你的老顧客拉人來買你的產品,老顧客有獎勵,新顧客也有獎勵,新老顧客獎勵幅度一樣的一種營銷方式。這種方式對老顧客很有吸引力的,有雙層優惠,這樣,老顧客介紹得開心,新顧客也會買得開心。這是一個對老顧客拉人非常好的獎勵方式。建議大家可可試試看。

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