淘寶行業(yè)競爭越來越大了,想要運營好一家成功的店鋪那是難上加難啊,特別是新店啥都不懂,真的是想要立足都難。想要運營好網(wǎng)店我們需要做足很多準備。
要了解現(xiàn)在大多數(shù)顧客的購買行為:一個顧客想買某件商品,首先登陸淘寶首頁,首頁有許多入口,這是眾多商家爭搶流量的一個巨大戰(zhàn)場。以最常用的搜索入口為例,在淘寶搜索框內填寫你感興趣的關鍵詞,然后進入相關頁面,瀏覽這些相關產(chǎn)品,同時點開幾個你感興趣的商品,進行對比,關掉你淘汰掉的頁面,最后留下的就是你最滿意的商品,并為之付款買單。
通過對上面的一個購買行為的分析,我們可以得出兩個觀點:
1. 你的商品必須出現(xiàn)在顧客視線里,如果都不能讓顧客找到你,那么你沒有任何機會。
2. 你的商品與出現(xiàn)在你周圍的商品是一個競爭關系,你要保證你的商品有絕對的吸引力。
這就是對比營銷,淘寶的營銷實際上就是一個顧客不斷對比不斷篩選的過程,只有最優(yōu)秀的商品才能得到顧客的青睞。
上面講的都是消費者購買理論,那么如何去做好呢?
1. 打造優(yōu)勢商品
對于中小賣家,最為可行的方法就是集中店鋪所有的力量打造幾款店鋪里最有賣點的產(chǎn)品,千萬不能貪多。如何選擇優(yōu)勢商品?首先看看自己經(jīng)營的店鋪中哪一款商品最受歡迎,必須要有調研數(shù)字做基礎,然后將自己目標關鍵詞下同一頁面的七八款產(chǎn)品同時打開,分析他們的賣點是什么,總結出自己賣點,一定要讓自己的寶貝在這個頁面是最優(yōu)秀的。
2. 做好優(yōu)勢寶貝的關聯(lián)營銷
你重點打造的優(yōu)勢寶貝選擇好之后,還要將這幾款寶貝做好關聯(lián)營銷,通過這幾款寶貝將流量引導到其他商品。現(xiàn)在整店推廣越來越難了,你的大部分產(chǎn)品通常在淘寶搜索里排到前100位就已經(jīng)到達極致了,這時就要借助優(yōu)勢寶貝吸引巨大流量。
3. 店鋪其他寶貝關聯(lián)優(yōu)勢寶貝
店鋪里的其他寶貝也都要做好這幾款產(chǎn)品的關聯(lián)營銷,讓這幾款產(chǎn)品無處不在,增加這幾款商品的影響力。
這種運營思路就是集中力量打造優(yōu)勢商品,然后以點帶面,全面提高店鋪流量。
曾有人問淘寶運營的精髓是什么,答曰:貨真價實,物美價廉。個人認為對于中小賣家來講,這是一句是正確的廢話,現(xiàn)在大部分淘寶中小賣家做的都是分銷或者代理,相對于同等質量的產(chǎn)品,價格大部分都是固定的。做過價格分析的人都知道,淘寶上同款產(chǎn)品網(wǎng)上的最低價要比我們自己大部分商品的成本價低很多,這樣我們在“貨真價實,物美價廉”這八個字很難做到完美。
最后說一下淘寶的萬能公式:. 銷售額=流量*轉化率*商品單價*購買次數(shù)。
可以說淘寶運營就是對上面四個因素的優(yōu)化,這里我不講如何去優(yōu)化這四個因素,甩手網(wǎng)的教程很多大家可以用關鍵字搜索具體教程,這里我們所提供的是一個運營思路,同時在做淘寶店鋪運營時一定要做好數(shù)據(jù)分析。淘寶2014注定是個數(shù)據(jù)時代。
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本文來源: 中小賣家如何渡過前期的店鋪運營瓶頸