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店鋪數(shù)據(jù)解讀

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-16 07:01:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶店鋪數(shù)據(jù)解讀
俗話所“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,現(xiàn)在淘寶這樣一個平臺已經(jīng)是一個比較成熟的電子商務平臺;那么相對成熟之后就會引來一個問題,那就是競爭,激烈的競爭;則淘寶的每次大促,那更是一個白熱化的竟爭,在剛剛過去的雙十一大促中,有的店鋪過億,有店鋪則是一種失落,那么要想在這個競爭已經(jīng)白熱化的平臺中開辟自己的一席之地就必須要了解自已!了解淘寶!了解對手!才能理性的面對下一次大促,下一次活動!筆者以參加雙十一的一家店鋪為例,來列舉一下,這次店鋪在此次雙十一大促中,各種不足!給各位一個思考!
先說下這家店鋪的情況;化妝品賣家 ,月銷售大約150萬,參加了雙十一的化妝品主會場活動
一:先看看這個店的基本數(shù)據(jù)參見圖一

圖一
從圖一,我們要看到以下幾個數(shù)據(jù)
1:店鋪平均的UV大約在20000左右
2:雙十一當天的UV數(shù)據(jù)為44749
3:店鋪的瀏覽深度,一直維持在2左右
我們進而進行分析出以下幾個要解決的注意點
1:店鋪的在雙十一當天UV數(shù)只是平時的兩倍多一點,沒有非常大的提升,說明當時的導入并不成功,活動的主題和產(chǎn)品,并沒有打動消費者的心,當日也應沒有做老客戶的營銷工作,否則當時的UV并不會如此之低的!很多的活動,都是要以老客戶的二次營銷做為預熱的!而這家店,這點做的并不好!
2:瀏覽深度維持在2,說明關聯(lián)銷售的工作也沒有放真去思考來做!
二:在看一下這家店鋪的雙十一的銷售數(shù)據(jù)見圖二

圖二
雙十一,當天銷售471546元,客單價105元比平時稍高一些,轉化率10.08%比平時稍高一些!
三:全店平均轉化為5%,此數(shù)據(jù)在化妝品行業(yè)來說,并不是很高,從而說明,產(chǎn)品的頁面設計上一定存在問題,如果是剛開的小店,有這樣的問題是很正常的,而對于一家在淘寶上以開業(yè)二年的店鋪,轉化率只達到行業(yè)的平均水平,有些失常。我們以此店最熱銷的一款產(chǎn)品,來說明產(chǎn)品頁面上的問題!產(chǎn)品的頁面設計,最基本的一個原則是,以客戶為中心,而不是以產(chǎn)品為中心,目前淘寶上大量的用戶,都在以產(chǎn)品為中心,而不去思考我們的用戶,真正想看到的是什么樣的信息!
以下產(chǎn)品,為此店月銷售的冠軍產(chǎn)品(參見圖三),目前月銷售為23533件,而同類產(chǎn)品我剛剛在淘寶上搜索了一下,早就過了八萬大關!而此產(chǎn)品和對手的銷售件數(shù)的差距,還在逐漸加大,作為一個引流入口的產(chǎn)品,如果丟失了引流的作用,那么后面在想追回來就很難了!

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