請問淘寶學堂如何取消貨到付款？我是淘寶賣家，因為經常有用戶買了東西，選擇貨到付款后又拒絕簽收，讓我白白損失了快遞費?，F在淘寶貨到付款太不完善了，而且貨物結款期太長了，而且用戶給我差評的時候，由于是貨到付款，我無法評價，但我真的不想看到更多人進那個店買到不好的東西，并且收到那種不太好的售后服務。
一、申請退出貨到付款服務，
賣家如需退出COD貨到付款業務，需淘寶賬戶本人致電淘寶客服申請，我們收到后會在3-5個工作日內處理。集市賣家可撥打0571-88157858，商城賣家可撥打0571-85026880 。
淘寶提醒您貨到付款可幫助您擴大不會使用網上支付的買家市場，申請退出前請慎重考慮！
二、取消貨到付款交易
1.買家
買家選擇貨到付款購買后，如果想取消訂單，建議及時聯系賣家說明，在交易狀態變更為“賣家已發貨”之前，賣家可以關閉交易，買家自己是無法關閉的！
如果賣家一直沒有發貨，您也聯系不上賣家，可以通過阿里旺旺給賣家留言，告知取消購買，若后續賣家強制發貨，可以拒收！
注意：如果交易狀態已變更為“賣家已發貨”，說明賣家已把貨發出，此時賣家已無法關閉訂單，建議您聯系賣家協商。
2.賣家
買家下單選擇貨到付款后，在“等待賣家發貨”的狀態賣家可以點擊“關閉交易”（如圖）。
交易狀態變更為“賣家已發貨”后，將沒有關閉交易的入口，若發貨途中，買家不想要了，需要賣家聯系物流追回貨物，待物流取消訂單后，關閉交易會再開放。
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本文來源： 如何取消貨到付款
