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怎樣申請加入消費者保障計劃服務

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-01 07:28:18  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

淘寶學堂網地瓜個人對于目前淘寶消保的一些看法:為了保護消費者的利益,防止消費者上當受騙,淘寶推出了要求店家申請參加消保的活動,根據不同的產品分類所應交納的消保費用也會不同。當買賣雙方出現交易糾紛時,如果的確是店主賣家欺騙消費者的,那么這時淘寶可以先將消保的費用理賠給消費者,這可以防止賣家不同意退款消費者。對于賣家店主來講參加消保后也會自覺的遵守約定不做有損于消費者利益的行為。那么淘寶店如何申請加入消費者保障計劃服務呢?

今天我們介紹一下申請加入消費者保障計劃服務流程:

1、您可以通過“我的淘寶”-“我是賣家”-“消費者保障服務”申請加入。

(注:剛開店的賣家會員在開店一周后才能提交申請加入消保。)

2、在申請加入之前請先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件,如果符合申請要求,您可以點擊“申請加入”按鈕提交申請。

3、然后進入“選擇服務”頁面,選擇服務后點擊“下一步”。

4、進入“閱讀協議”頁面,閱讀后點擊“同意以上協議,申請加入”,即可看到申請成功,等待審核通知頁面。

5、一旦您的審核被通過,您就可以在“我的淘寶”-“消費者保障服務”中看到“提交保證金”這樣的提示:

6、點擊“提交保證金”,您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼,并點擊“提交保證金”,此時,您支付寶上的這部分資金將被凍結,作為“消費者保障服務”的保證金。

注:如果想申請消費者保障服務的其它子服務(“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發貨”、“數碼與家電30天維修”、“正品保障”服務等),可以在申請消保過程中或消保審核通過后選擇“申請更多服務”即可。

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