滿就送

1.工具概述

滿就送工具是商家店鋪促銷的常用工具之一。滿就送是一個(gè)籠統(tǒng)的說法，它包含的促銷形式分別有：滿就減（減現(xiàn)金）；滿就免（免運(yùn)費(fèi)）；滿就送（送積分、店鋪優(yōu)惠券、禮品）。

2.設(shè)置路徑

2.1營(yíng)銷中心--促銷管理—滿就送

2.2選擇活動(dòng)店鋪

如果您有開通官方網(wǎng)店，那么會(huì)在活動(dòng)店鋪選擇中看到兩個(gè)店鋪，一個(gè)為淘寶商城店鋪，一個(gè)為官方網(wǎng)店。兩者在設(shè)置上的唯一區(qū)別是，若選擇官方網(wǎng)店，則“優(yōu)惠內(nèi)容”中不會(huì)出現(xiàn)“送積分”選項(xiàng)，積分是商城獨(dú)有的。活動(dòng)設(shè)置一旦完成，不能對(duì)活動(dòng)店鋪進(jìn)行修改。

對(duì)于我們新商家來說，前期建議先做好商城店鋪，第一，商城有試運(yùn)營(yíng)考核，第二，商城有穩(wěn)定的買家群體。

2.3設(shè)置活動(dòng)信息

2.3.1設(shè)置優(yōu)惠方式

優(yōu)惠方式分為普通優(yōu)惠和多級(jí)優(yōu)惠，多級(jí)優(yōu)惠為多個(gè)普通優(yōu)惠的疊加，并且多級(jí)優(yōu)惠中，每一級(jí)的優(yōu)惠是相對(duì)獨(dú)立的。為了方便商家們理解，給出如下案例幫助記憶：

多級(jí)優(yōu)惠中設(shè)置兩級(jí)優(yōu)惠，其中，

第一層：滿100包郵

第二層：滿200減20元

問：

買家消費(fèi)199，享受什么優(yōu)惠？

買家消費(fèi)201，享受什么優(yōu)惠？

答：

消費(fèi)199，享受包郵政策

消費(fèi)201，只享受減20優(yōu)惠，不可享受包郵

以上案例基本說清楚了“多級(jí)優(yōu)惠中，每一級(jí)的優(yōu)惠相對(duì)獨(dú)立”的意思，如果在上述案例中，商家們希望滿201減現(xiàn)金并同時(shí)享受包郵的，則需要在第二層優(yōu)惠中加入包郵優(yōu)惠的設(shè)置。

2.3.2設(shè)置優(yōu)惠條件

設(shè)置優(yōu)惠條件對(duì)于多級(jí)優(yōu)惠和普通優(yōu)惠是有差異的：普通優(yōu)惠的設(shè)置頁面會(huì)比多級(jí)優(yōu)惠設(shè)置頁面多一個(gè)“上不封頂”的勾選框。

在滿100減20的優(yōu)惠條件下，若勾選“上不封頂”，則滿100減20，滿200減40，以此類推，若不勾選“上不封頂”，則滿100減20，滿200仍然減20，不累加。

2.3.3設(shè)置優(yōu)惠內(nèi)容

設(shè)置優(yōu)惠內(nèi)容的路徑比較簡(jiǎn)單，要注意的主要有兩點(diǎn)：

• 勾選送禮品選項(xiàng)，需要填寫商品鏈接，在此鏈接中，若商家們輸入的為http://item.tmall.com/****“tmall”開頭的鏈接，系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)，此時(shí)我們要做的只是把“tmall”改成“taobao”即可
• 當(dāng)我們?cè)趦?yōu)惠內(nèi)容中勾選“免郵”，會(huì)出現(xiàn)“減后滿才可享受免郵”的勾選框，這個(gè)勾選項(xiàng)的意思，我們用一個(gè)案例來說明。

案例：商家設(shè)置滿100減20的店鋪活動(dòng)

不勾選提示信息：滿100立減20，還可免郵

勾選提示信息：滿100減20，減后滿100享受包郵，不滿100不享受包郵優(yōu)惠

2.4設(shè)置完成

設(shè)置完成后點(diǎn)擊“完成設(shè)置”，即出現(xiàn)如下頁面，在預(yù)覽頁面的右下角有“拷貝代碼”入口，我們可以將代碼放到店鋪中的醒目位置，讓更多進(jìn)店的買家知道我們店鋪在做什么樣的促銷活動(dòng)。

下面給到商家朋友們一個(gè)比較成功的案例，在這個(gè)案例中，商家做到了很重要的兩點(diǎn)：

• 促銷信息明顯。該商家除了用淘寶系統(tǒng)自帶的代碼外，還自己做了對(duì)應(yīng)的滿就送促銷信息，將促銷信息放到店鋪首頁，單品頁面首屏等醒目位置。
• 促銷信息簡(jiǎn)、易懂。該商家設(shè)置的促銷信息簡(jiǎn)短，分別是包郵和滿減，買家對(duì)店鋪促銷一目了然，可以減少對(duì)客服的咨詢及售后糾紛。

案例：

3.注意事項(xiàng)

3.1滿送的額度需要根據(jù)店鋪實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。建議參考客單價(jià)、商品平均單價(jià)。如控制高于客單價(jià)10%~30%之間，如設(shè)置太高，會(huì)讓人覺得遙不可及，反而沒興趣關(guān)注

3.2新商家起步階段不建議設(shè)置超過3層的優(yōu)惠，每一層活動(dòng)效果累加或不同

3.3多級(jí)優(yōu)惠中每一級(jí)優(yōu)惠都是相對(duì)獨(dú)立的。

4.常見問題解答

4.1問：滿就減是在買家拍下后系統(tǒng)自動(dòng)抵扣還是需要掌柜修改價(jià)格？

答：系統(tǒng)自動(dòng)抵扣

4.2問：滿就送工具能否針對(duì)部分商品？不針對(duì)全店呢？

答：滿就送工具只能針對(duì)全店，不能針對(duì)部分商品

4.3問：滿就送能否和其他促銷工具（如限時(shí)折扣、特價(jià)標(biāo)簽等等）同時(shí)使用？

答：若使用其他促銷工具后仍滿足滿就送的條件，則可以享受滿就送優(yōu)惠

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本文來源： 店鋪基礎(chǔ)促銷管理--滿就送