現在淘寶上發生的糾紛越來越多，很多時候，需要申請淘寶客服介入，那么如何申請淘寶客服介入呢？
其實我覺得如果雙方并沒有很大的過錯，只要互相讓一步就能得到解決，不到萬不得已情況下，不要點擊“要求客服介入處理” ，因為賣家或者買家一旦點擊，淘寶小二就會介入，退款行為就變成退款糾紛。作為賣家，要及時處理買家的退款申請，并要引導買家進行退款、部分退款、退貨、退郵費等流程操作，必要時候要安撫買家情緒，避免出現買家要求淘寶客服介入的情形發生，同時避免買家出現情緒過激，憤而發起交易投訴。
當然要是真的到了無法調和的地步，還是很有必要申請淘寶客服介入的，那么如何申請淘寶客服介入呢，進行中的退款，若雙方協商后不能達成一致或未得到解決，在規定時間后進入退款詳情頁面，任意一方可以點擊“要求客服介入處理”，填寫您的有效聯系方式，說明原由，點擊“確認”申請淘寶客服介入協調處理。操作如下圖：
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本文來源： 如何申請淘寶客服介入
