在交易成功的0—15天內，如果您有售后需求，但通過和賣家的協(xié)商無法解決，可以登錄到：“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝” ，找到對應的訂單，點擊“投訴維權”：如下圖：

選擇維權類型為“售后保障服務”，點擊“發(fā)起”：如下圖：

按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項。

注意：若賣家已經(jīng)成功加入消費者保障計劃相關服務，維權類型可選擇對應的消費者保障服務相關投訴類型。

維權只有一次機會，請選對類型慎重考慮。如下圖：

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本文來源： 如何發(fā)起淘寶售后保障服務維權？