這樣的問題真的是讓人頭痛啊,本人的店鋪經(jīng)營的女裝是廣州的貨源,價格是比較低得,10-40那個價位為主的,還全國包郵,基本就沒賺錢,賺沒賺錢不算啥,只想提高點人氣,提高下信譽,想著信譽好了人氣來了,總是有出路的! 當(dāng)看到第一個差評,我就學(xué)著論壇的方法去調(diào)解,主動承擔(dān)給予退換打電話去說去求,后來還是沒成功,后來越來越多的差評就像刀子一樣,一刀刀捅進我的心窩,讓我很心疼很沮喪。。。
買家買了東西,賣家要為了這一票擔(dān)心受怕多久,各位買家你們知道嗎?看到一些關(guān)于物流的差評,我真心痛苦,請謹(jǐn)記:“賣家不能萬能的,物流公司不是我們賣家開的,我們比任何買家都想第一時間把寶貝送到買家手上!!”自己店鋪的衣服自己清楚,我也明白店鋪的衣服是比不上1.2百快,上千塊的,被投訴被嫌棄我也明白,可我也沒標(biāo)價1.2百塊去坑人啊,價錢也擺那了,各位買家不也很清楚一分錢一分貨的道理嗎??退一步說,如果真心不滿意,各位親是可以申請退換貨的,可以和賣家調(diào)解的,為啥直接就差評了??難道各位平時線下買東西不滿意了就直接去商場門口貼大字,到處詆毀商場?實話實說,沒有任何證據(jù)情況下人家是有權(quán)告您的,親!
這些天我查了很多中差評處理方法,有正面的去調(diào)解的,也有反面解決的,還看了以前轟動一時的shou衣門,有時看到那些差評真的很氣憤,沒有任何預(yù)兆,沒有任何糾紛,直接就是差評,旺旺不在線,信息不回,電話不通,那還能怎么調(diào)解呢??遇到萬惡的差評師又有誰來替我們做主呢??
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