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買家退貨運費險怎么賠付流程,買家在購買退貨運費險(買家)后,若需要退貨,保險公司會根據不同的情況進行賠付:
情況一:買家使用購物車在同一家店鋪購買了多樣商品,付款的時候只需要支付一次的保費,后續退貨成功,保險公司則也只進行一次的賠付。(例如:買家在一家店鋪使用購物車購買了2 件襯衫和1條褲子,收到貨物后發現褲子款式不喜歡需要退貨,在成功退貨后保險公司會賠付一次的退貨郵費,但若后續襯衫也需要退貨,單獨再退回,則保險公司 不再賠付襯衫的退貨運費)
情況二:買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪的寶貝是單獨拍下的,且都分別支付了保費,后續需要退貨,若都是用同一個快遞單號退回,保險公司審核后只賠付一次,若使用不同的快遞單號,保險公司在審核單號真實有效后,會分別賠付。
情況三:買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪的寶貝是單獨拍下的,但只有一筆交易支付了保費,后續要退貨,只針對購買保費的商品退貨賠付運費(例如:買家購買了一雙鞋子和一條褲子,鞋子購買了運費險,單獨拍下購買,如果退鞋子,可以獲得賠付,但是如果是退褲子,則無法獲得賠付)
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本文來源: 買家退貨運費險怎么賠付?官方幫助!