精細(xì)操作買(mǎi)家退貨流程讓你的客戶感動(dòng),不知道大家有沒(méi)有遇到這樣的麻煩,現(xiàn)在很多淘寶賣(mài)家大多數(shù)都是支持7天無(wú)再理由退換貨的,買(mǎi)到不喜歡不如意的寶貝,可以在網(wǎng)上申請(qǐng)退款或者是換貨。
這個(gè)承諾讓更多的買(mǎi)家沒(méi)有了后顧之憂,買(mǎi)得放心,但是還是遇到了麻煩,那就是不知道退貨流程是怎么操作的,常有一些新手切圖手把手的教,還是不是很明白,真是郁悶,這也是促使我為什么要寫(xiě)這篇貼子的原因了,希望大家多多的奉場(chǎng),覺(jué)得受用就支持下,謝謝了
廢話少說(shuō),進(jìn)入精細(xì)操作買(mǎi)家退貨流程正題
首先,在淘寶首頁(yè)用自己的帳號(hào)登錄上去,相信這個(gè)不用教了吧,嘿嘿
接下來(lái),在淘寶首頁(yè)找到這個(gè) 點(diǎn)擊這個(gè)找到相對(duì)應(yīng)的寶貝
第三步,
完成了以上這些步驟后,就等待賣(mài)家確認(rèn)退款,等到賣(mài)家確認(rèn)了后,記得還需要操作,常常用很郁悶,很多買(mǎi)家到了這個(gè)步驟就不再操作了,總是催店家退款,甚至于有些還直接說(shuō)店家沒(méi)誠(chéng)信,不能退款,還威脅要投訴,真是冤 ,買(mǎi)家不知道,還需要自己再操作,店家才可以確認(rèn)退款的,接下來(lái),請(qǐng)看下面操作,買(mǎi)家們,要記得這些哦,別總說(shuō)店家沒(méi)誠(chéng)信,要知道,如果買(mǎi)家不操作的話,我們做為賣(mài)家是沒(méi)法幫你們退款的
第一步,進(jìn)入找到退款中的寶貝,點(diǎn)
第二步,
第三步,
點(diǎn)擊確定后,這樣才算是操作完了退款的流程,也這樣店家才可以在系統(tǒng)里確認(rèn)退款,親愛(ài)的買(mǎi)家們,現(xiàn)在知道了嗎?
還有一點(diǎn)要說(shuō)明一下哦,如果只是申請(qǐng)退款不退貨的話,那就不用這樣操作了,直接申請(qǐng)要退的金額就可以,不需要輸入退貨的快遞單號(hào)的
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