關于質量問題退換貨：
1.收貨8天內（以運單簽收 日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售后客服聯系。逾期不予受理。問題產品返回要在商品上標明問題的所在處、保持包裝完整（原包裝）。質量問題退回的運費由我公司承擔。
2.關于色差。拍攝環境或不同批面紗的原因，可能會存在輕微的誤差，不屬于質量問題。可以申請退款或調換商品，退回運費有買家承擔。
3.對于運輸中損壞的商品，首先您要拒收。我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我們來負全部責任，您需配合提供破損商品圖片或一些其它有關證據。要在收貨后3天內及時和售后聯系。收貨后3天內未提出有運輸中貨損，則默認為本次貨物完好收到。
4.以下條件不能享受退換：
（1）退回的產品包裝損毀或不完整；
（2）未經我們允許擅自修改過的；
（3）特價出售的商品；
（4）超出售后服務期限的商品；
（5）穿著過的商品。
關于調換、少發、發錯：
1，收貨七天之內是可以無理由退換的，退換產品必須保持包裝完整（原包裝）、未穿著過。
2，倉庫配貨比較匆忙，訂單也比較多，很容易出現少發、發錯現象。請您收貨后，認真核對是否和訂單的數量、顏色相符。如有發現這種現象，請您在七天之內及時聯系售后，反應問題。超出時間，不予受理！
（1）、少發現象：應提供少發商品的貨號、數量、訂單號、簽收快遞時的重量，以方便雙方核對。
（2）發錯現象：應提供發錯商品的圖片、數量、訂單號、以方便核實。
售后服務是公司最基本的服務，我們愿意為大家提供良好的售后服務，同時，良好的售后服務也需要客戶的配合 ，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售后服務。
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本文來源： 關于售后退貨那點事
