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一個(gè)成功的產(chǎn)品是這樣煉成的

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-25 07:32:31  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  隨著多玩YY的上市,9158日趨高調(diào),這家一直是悶聲賺錢的網(wǎng)站開始浮出了水面。一直以來(lái),9158視頻社區(qū)在視頻行業(yè)算不上出名,其名氣遠(yuǎn)不如優(yōu)酷土豆這些網(wǎng)站,然而在優(yōu)酷土豆等網(wǎng)站忙著燒錢的時(shí)候,9158在悶聲賺著大錢,有數(shù)據(jù)推測(cè),9158在2012年盈利5-8億人民幣,這對(duì)視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)極為不錯(cuò)的情況。對(duì)比視頻行業(yè)的其他網(wǎng)站,樂(lè)視網(wǎng)在2012年盈利1.5億元,土豆和優(yōu)酷則分別為1億元左右,這跟9158都有一定的差距,因此,關(guān)于9158的盈利模式,有許多值得我們學(xué)習(xí)和思考的地方。

  運(yùn)營(yíng)成本:遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他視頻網(wǎng)站

  在成本支出方面,9158和優(yōu)酷一類的視頻網(wǎng)站都在帶寬和服務(wù)器上投入了大量的資金,然而不同的是其他的視頻網(wǎng)站還有一項(xiàng)重要的支出——版權(quán)費(fèi)用,然而9158卻屬于“主播生產(chǎn)”型,無(wú)需購(gòu)買版權(quán),直接通過(guò)主播制造大量吸引用戶的內(nèi)容,因此9158在運(yùn)營(yíng)成本方面省掉了購(gòu)買版權(quán)的費(fèi)用。視頻版權(quán)費(fèi)數(shù)量之巨,足以讓一家運(yùn)營(yíng)視頻網(wǎng)站的公司望洋興嘆,根據(jù)某視頻網(wǎng)站CEO所述,一個(gè)視頻網(wǎng)站一般每年用在購(gòu)買視頻版權(quán)方面的花銷大約為500萬(wàn)美元上下,正是因?yàn)檫@筆費(fèi)用,許多視頻網(wǎng)站的利潤(rùn)仍然不太可觀,甚至是虧本,無(wú)法維持。

  除了購(gòu)買版權(quán)方面的差異之外,在9158與其他視頻網(wǎng)站在支出方面的不同還表現(xiàn)在推廣費(fèi)用方面的不同。早期土豆和優(yōu)酷的推廣主要是通過(guò)大量投放廣告和口碑相傳的方式去推廣的,而9158在成立的早期卻很少投放廣告,直接通過(guò)用戶帶用戶的方式來(lái)推廣的,所以9158相比其他的視頻網(wǎng)站又省了一大筆錢。綜合以上兩點(diǎn),9158在支出方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他的視頻網(wǎng)站少,節(jié)省的這一大筆開支就可以拿來(lái)做其他方面的事情,或者存起來(lái)。由此,給我們的一個(gè)啟發(fā)是,能省的就省下來(lái),力量是要用到刀刃上的,要善于花費(fèi)最低的代價(jià)獲得最高的回報(bào)。

  滿足用戶那些心理:向二三線城市的“土老板”伸手我們知道,一個(gè)產(chǎn)品能否盈利和盈利的多少取決于該產(chǎn)品的用戶是否產(chǎn)生消費(fèi)行為以及消費(fèi)的多少。與大多數(shù)視頻網(wǎng)站面向的用戶群體不同,9158面向的是二三線城市的土老板,相比其他視頻網(wǎng)站所面向的用戶群體,這些群體的有著極強(qiáng)的購(gòu)買力,因此9158的用戶群體具備非常大挖掘潛力的群體,至于如何挖掘該群體的價(jià)值就成了一個(gè)重要的話題。

  事實(shí)上有個(gè)情況,這個(gè)視頻互動(dòng)社區(qū)里的用戶付費(fèi)意愿極高,而通過(guò)觀察我們不難發(fā)現(xiàn)造成這種情況的原因是9158能夠讓其用戶的心理獲得滿足。這些用戶群體都是分布在二三線城市的土老板,他們都擁有虛榮、炫富的心理,他們用不著去花很多錢來(lái)裝飾自己,互聯(lián)網(wǎng)是他們最好的娛樂(lè)和消遣場(chǎng)所,而9158恰恰是能夠讓他們消遣并且滿足他們那些心理的好去處,他們可以在聊天室里一擲千金買禮物送給主播,享受揮金如土的虛擬奢華,亦或是與其他用戶攀比誰(shuí)更有錢,這讓他們虛榮、攀比的心理獲得了極大的滿足,因此9158用戶的付費(fèi)意愿和粘性也就高了。更令人震驚的一組數(shù)據(jù)便是9158每年的盈利數(shù)量都在翻倍。

  或許對(duì)9158的事跡能夠讓我們學(xué)到一些東西,特別是盈利模式方面。我想現(xiàn)在很多站長(zhǎng)的盈利主要是靠廣告盈利,并且收入也不會(huì)太高,而對(duì)于9158此類的產(chǎn)品,他們直接面向用戶收費(fèi),其途徑便是滿足用戶那一點(diǎn)心理,讓用戶都變得愿意付費(fèi),因此,筆者認(rèn)為站長(zhǎng)們或許能夠根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)滿足用戶那點(diǎn)心理,讓用戶變得愿意付費(fèi),而這也能讓我們的收入增加。

  低調(diào)運(yùn)營(yíng):不聲張,無(wú)巨頭介入

  9158自從成立到現(xiàn)在,基本上都是在低調(diào)運(yùn)營(yíng),外界對(duì)于該行業(yè)關(guān)注極少,這就導(dǎo)致該行業(yè)并沒(méi)有其他的互聯(lián)網(wǎng)公司介入,9158也就少了許多競(jìng)爭(zhēng)壓力,造成了悶聲賺大錢的局面。就目前而言,互聯(lián)網(wǎng)上被人關(guān)注的行業(yè)基本上都已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭插足,這就讓原本在該行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置的創(chuàng)業(yè)公司壓力漸大,多年打下的地盤一步一步被吞噬,因此9158的低調(diào)則是其成功的關(guān)鍵。

  相比于9158的成功,有個(gè)失敗的典型例子,那就是米聊。在移動(dòng)平臺(tái)上的即時(shí)語(yǔ)音通訊工具Kik面世后,雷軍的小米公司便仿照Kik推出了米聊,這類型的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是首次出現(xiàn),然而由于雷軍不夠低調(diào),一心想靠著米聊挑戰(zhàn)騰訊,一路高調(diào)。相信大家對(duì)于騰訊的強(qiáng)大能量是有共睹的,米聊這個(gè)產(chǎn)品被騰訊發(fā)現(xiàn)之后,騰訊在短短不到三個(gè)周的時(shí)間內(nèi)便推出了微信,后來(lái)微信的發(fā)展速度如何相信大家是看得到的。

  由此,我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,特別是做產(chǎn)品的初期,我們更應(yīng)該低調(diào),因?yàn)槿绻坏驼{(diào),被其他的互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)現(xiàn),他們很可能會(huì)介入該行業(yè)與你競(jìng)爭(zhēng),而你卻未必能夠競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)他,我們無(wú)需高調(diào),悶聲賺錢也不錯(cuò)。

  盈利是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn),特別是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)而言,只有所做的站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)盈利,才具備繼續(xù)做好的動(dòng)力,畢竟個(gè)人站長(zhǎng)的資金和技術(shù)并不充裕,而且肩上可能還有養(yǎng)家糊口的重任。就目前而言,能夠賺錢的網(wǎng)站并不多,2012年,站長(zhǎng)的平均月收入是1300元,其實(shí)站長(zhǎng)中的收入分布是極度不均勻的,95%的站長(zhǎng)月收入不足只有500元以內(nèi),而一年能賺10萬(wàn)塊的站長(zhǎng)只占不到5%的比例。

  身為從事互聯(lián)網(wǎng)的站長(zhǎng),我們迫切地需要尋找到一種高效的或者說(shuō)是適合我們的盈利模式讓我們從中獲利,以維持我們的成本和養(yǎng)家糊口等支出。關(guān)于網(wǎng)站的盈利模式已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題了,不過(guò)很多文章都只是指出了其中的表面現(xiàn)象,而沒(méi)有為站長(zhǎng)深入分析,下面,筆者跟站長(zhǎng)們一起再度對(duì)網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)行深入分析,希望站長(zhǎng)能夠從中獲得一些啟發(fā)。

  了解用戶:讓用戶消費(fèi)的基礎(chǔ)

  無(wú)論什么樣的盈利模式,都是建立在用戶消費(fèi)的基礎(chǔ)上的,讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)是我們盈利的前提,這就需要我們對(duì)網(wǎng)站所面對(duì)的用戶群體進(jìn)行深度了解,掌握他們的特點(diǎn)和消費(fèi)力,然后根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容策劃出一些刺激用戶消費(fèi)的模式或者氛圍。

  舉一個(gè)較具參考價(jià)值的例子——9158視頻社區(qū),9158面向的用戶主要是二三線城市的小老板,用9158創(chuàng)始人的話說(shuō)“這些人非常有錢,而且他們不打高爾夫球,因此網(wǎng)絡(luò)成了他們炫富和娛樂(lè)的最好環(huán)境”,9158正是正確意識(shí)到了這一點(diǎn),利用滿足這些群體攀比,炫富,自尊和寂寞的心理,讓他們變得樂(lè)于消費(fèi),據(jù)某位9158用戶坦誠(chéng),他曾經(jīng)一個(gè)晚上在9158消費(fèi)70萬(wàn)元來(lái)買各種禮物送給女主播,其數(shù)目之高絕對(duì)讓人咂舌。由此看來(lái),了解用戶并通過(guò)一定的手段去刺激用戶消費(fèi)會(huì)獲得比較不錯(cuò)的效果。

  而我們?cè)撊绾稳チ私馕覀兊挠脩羧后w呢?這一步在建站初期就應(yīng)該做好了,相信站長(zhǎng)們?cè)诓邉澴约壕W(wǎng)站的時(shí)候,都會(huì)分析自己的網(wǎng)站適合哪類人,該面向什么的人以及如何去推廣等等,這一步顯得尤為重要,后期盈利是否理想就看這一步執(zhí)行得如何。

  圍繞用戶:差異化服務(wù)滿足用戶的心理

  通過(guò)9158的例子我們可以看出,利用用戶的心理極為重要,成功利用用戶心理并且發(fā)展壯大的例子還有360安全衛(wèi)視,該產(chǎn)品利用用戶的恐懼心理快速成長(zhǎng)。至于我們的盈利模式,我們就得圍繞著用戶去開展一些活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)站的一些活動(dòng)或者功能來(lái)滿足用戶的某些心理以達(dá)到我們盈利的目的。

  筆者了解到站長(zhǎng)做的網(wǎng)站一般都屬于娛樂(lè)類型的網(wǎng)站,而娛樂(lè)性質(zhì)的網(wǎng)站所面向的用戶群體通常具備的心理具有這么幾點(diǎn):第一點(diǎn)是虛榮心理,第二是攀比心理,第三是寂寞心理。至于虛榮心理和攀比心理,站長(zhǎng)可以在網(wǎng)站具備較大規(guī)模的用戶量前提下,展開差異化服務(wù),如推出VIP會(huì)員服務(wù),提供一些特權(quán)來(lái)滿足用戶的虛榮心和攀比心理。但是不同站點(diǎn)的用戶會(huì)有差異,站長(zhǎng)可以參考一下,然后根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定具體的實(shí)施方案,畢竟向用戶收費(fèi)就該讓用戶覺(jué)得物有所值,做到心甘情愿,否則會(huì)讓我們適得其反。

  舉幾個(gè)有代表性的例子。第一個(gè)例子是騰訊,騰訊正式很好地利用了用戶的虛榮心和攀比的心理,成功地推出了一系列增值服務(wù),最常見的就是各種QQ鉆石,而用戶認(rèn)為他們購(gòu)買了QQ的VIP會(huì)員或者鉆石擁有了一些特權(quán),就比普通用戶高級(jí)一等,所以我們經(jīng)常可以看到許多人的QQ資料上都是花花綠綠的鉆石。第二個(gè)例子便是115網(wǎng)盤,115網(wǎng)盤很好地利用了用戶懶惰的心理,推出VIP會(huì)員服務(wù),給予了用戶更快的下載速度和更大的儲(chǔ)存空間,而該做法比較偏實(shí)用。

  寫在最后:讓你的用戶養(yǎng)你

  總結(jié)起來(lái),第一點(diǎn)就是了解用戶,這一點(diǎn)是重點(diǎn),關(guān)乎到我們?nèi)蘸笥那闆r。第二點(diǎn)是了解用戶心理和需求,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只要你能滿足他,他就樂(lè)意消費(fèi)。此外,我們還應(yīng)該針對(duì)用戶的需求和心理去策劃網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)的前期,我們的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站推廣和基礎(chǔ)功能建設(shè)上,等到用戶量到了一定的規(guī)模,我們就可以利用用戶進(jìn)行盈利了。只要做到了這幾點(diǎn),就能刺激用戶消費(fèi),建立屬于自己的商業(yè)模式,讓你的用戶養(yǎng)你。

  

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