風(fēng)投機(jī)構(gòu)Mayfield Fund管理的基金超過30億美元,投資的方向包括云/SaaS、移動、社會化、能源技術(shù)及大數(shù)據(jù)等。其總裁Navin Chaddha最近對電子市場的發(fā)展趨勢談了自己的看法,我們編譯如下供各位參考。
垂直市場崛起:電子商務(wù)的市場容量夠大,絕非eBay、Amazon、淘寶等大型電子商務(wù)網(wǎng)站贏家通吃。針對特定群體用戶特定需求的垂直市場會有自己的生存空間,如蘑菇街等。
全球化不能通行全球:Amazon之類的巨鱷并不能一套戰(zhàn)略執(zhí)行到底,總會有水土不服的時候,本地公司依靠客戶化的商業(yè)模式可以擊敗這些巨頭。在中國,淘寶擁有65%的市場份額,印度的Flipkart也舉足輕重。
顛覆平臺: 像移動之類的新平臺對于電子商務(wù)的舊勢力來說是一支顛覆性的力量。Poshmark就是一個極佳的例子,這個垂直化的女性時尚賣場簡化了用戶挑選和購買商 品的體驗,讓用戶幾下點(diǎn)擊即可把時尚物品列進(jìn)衣櫥之中,任何人皆可直接通過電話購物。上架容易(通過手機(jī)攝像頭)加上瀏覽簡單(類似于Instagram 但專門針對購物),這些都是這類目標(biāo)群體明確的新平臺的特點(diǎn)。
線上/線下市場: 線下模式已經(jīng)開始被在線市場顛覆。智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的無所不在以及諸如Groupon和Yelp之類的快速本地擴(kuò)充使得這種顛覆成為可能。 Craigslist曾統(tǒng)治過一段時間,但是現(xiàn)在用戶需要的是更簡單、更垂直化的體驗,安全性和社會化身份也是那種市場所欠缺的。也就是說,除了移動化/ 在線產(chǎn)品以外,還需要高度本地化、有卓越運(yùn)營經(jīng)驗,這些并不是容易做到的事情。這里面的例子包括交通運(yùn)輸領(lǐng)域的Uber和Zimride的Lyft,個人服務(wù)領(lǐng)域的TaskRabbit,快遞的Postmates,以及房地產(chǎn)出租的Airbnb。
因 此,仍然有很多機(jī)會來創(chuàng)建以市場為模式、改變游戲規(guī)則的公司。隨著web社會化及移動化的崛起,今天的市場所展現(xiàn)出來的一些特征值得創(chuàng)業(yè)者去關(guān)注。這些特 征可歸類為“ACCESS”—可達(dá)性(accessibility)、策展(curation)、社區(qū)性(community)、效率商務(wù) (efficient commerce)、簡單性及對稱性(symmetry)。
移動平臺上面一個成功的市場會令人上癮、且隨時隨地可達(dá)。這里面最佳的例子是OpenTable的移動應(yīng)用,可以讓用戶方便尋找餐館并訂座。
這些市場通過眾包來快速拓展自己的目錄清單,遠(yuǎn)的像eBay,近的有Etsy,但是策展的 重要性之高前所未有,其來源可以使數(shù)據(jù)/分析或者是社會化信號。從Poshmark演變而來的Showrooms就是一個好例子,上面每天陳列的項目超過 4000項,賣家可以根據(jù)“設(shè)計師”、“主題”或“最近上架”來組織陳列商品。這種策展對于移動化、瀏覽時間有限的用戶來說至關(guān)重要。
現(xiàn) 在的市場通過增加社會化這一層已經(jīng)超越了以點(diǎn)評和評分為基礎(chǔ)的1.0版市場。社會化這一層把真正的身份帶給了賣家/買家,社會化通過信任的朋友直接推薦來 購物,使之成為一個強(qiáng)大的免費(fèi)營銷渠道。Fab的訂戶通過展示自己購買的產(chǎn)品來顯示自己引以為豪的設(shè)計敏感性。其用戶中超過50%是通過社會化媒體購物 的。
效率及無阻商務(wù)作為商業(yè)模式已經(jīng)為用戶所理解,Amazon的一鍵購物仍然主宰市場。對于移動市場來說這個也是必備選項。最近的Cherry就是一個很好的例子,這款洗車移動應(yīng)用只需三次點(diǎn)擊就能夠完成洗車的尋找、安排及付費(fèi)功能。
設(shè)計優(yōu)先的理念要求今日的市場具備簡潔性。Exec就是這樣,這款類似于TaskRabbit的移動應(yīng)用允許用戶輸入需要完成的任務(wù)然后支付費(fèi)用即可,不需要輸入太多的數(shù)據(jù)。
最后,在協(xié)作式消費(fèi)運(yùn)動的引領(lǐng)下,市場正變得日益對稱,賣家與買家的重合度顯著上升,越來越多的人出租、分享自己的東西,這一點(diǎn)跟以往只有少數(shù)幾個大賣家的情況截然不同。Zimride的Lyft服務(wù)(賣家提供自己的車位)的指數(shù)式增長就很說明問題。
市場的“移動化、社會化、垂直化”時代還剛剛開始,全球各地的創(chuàng)業(yè)者都在利用這些基礎(chǔ)性的行為來創(chuàng)辦企業(yè)。你找到了自己的目標(biāo)了嗎?
來源:36Kr
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本文來源: 移動化、社會化、垂直化市場的崛起