淘寶客服主要做些什么呢?

1、回復旺旺的買家留言，并記錄?；蛱幚硪拱嗫头膯栴}記錄。

2、回復店里留言，站內信。

3、查看是否有投訴、舉報、中差評。

4、查看倉庫中到期下架的商品，使其上架。

5、補充櫥窗推薦位。

6、查看店鋪首頁商品是否布置好。

準備工作做好以后開始正?？头ぷ?。

回復買家咨詢問題。備注買家更改或重要信息。傳達給售后，倉庫，物流。

期間記錄買家信息?；蜃鲑I家回訪。

以上就是簡單回答淘寶客服主要做什么，更重要還是融會貫通，學以致用。

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