回顧輕博客產(chǎn)品本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、最大化傳播范圍的互動(dòng)模式

說(shuō)白了，這一點(diǎn)像微博，“單向關(guān)注”的關(guān)系模式，鼓勵(lì)用戶“轉(zhuǎn)發(fā)”和“喜歡”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、“關(guān)注”感興趣的博客，并且讓各種用戶互動(dòng)提醒與內(nèi)容本身一起傳播；此外，通過(guò)強(qiáng)大的API開(kāi)放功能，可以合并facebooke\twitter\flickr這種平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。

2、極佳的內(nèi)容展示及瀏覽效果

說(shuō)白了，就是比任何其他產(chǎn)品都更加精致、好看，讓用戶輕松擁有近乎完美的博客頁(yè)面視覺(jué)效果；輕博客可以讓片段文字、長(zhǎng)篇文字、圖片、視頻、組圖等各種內(nèi)容形式呈現(xiàn)出流暢、舒適的展示效果，刺激用戶閱讀和產(chǎn)出。

3、輕松便捷的內(nèi)容產(chǎn)出功能

說(shuō)白了，就是低成本。讓用戶輕松完成內(nèi)容發(fā)布，并且通過(guò)“標(biāo)簽、推薦”等功能發(fā)掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和博客；此外，輕博客還提供了“問(wèn)答”、“投稿”、“多人博客”、“管理多個(gè)博客”等特色服務(wù)，從不同的維度刺激用戶經(jīng)營(yíng)博客、產(chǎn)出內(nèi)容。

總之，一切功能和交互細(xì)節(jié)，都讓用戶專注于某類內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)出，創(chuàng)造出完全基于興趣的高質(zhì)量社區(qū)氛圍，并且通過(guò)一定的挖掘及推薦機(jī)制，盡可能的放大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)博客的作用，從而引導(dǎo)整個(gè)用戶群發(fā)揮興趣、創(chuàng)造內(nèi)容。

窄用戶群：

只要“基于興趣的高質(zhì)量?jī)?nèi)容分享傳播社區(qū)”這個(gè)最底層需求沒(méi)有變化，注定使這個(gè)產(chǎn)品成長(zhǎng)為一個(gè)窄用戶群產(chǎn)品。尤其是在中國(guó)，高壓環(huán)境下還保有重度興趣的高端人群，肯定不如國(guó)外多。

什么樣的人會(huì)使用輕博客產(chǎn)品？

擁有一個(gè)符合產(chǎn)品定位的重度興趣，就是輕博客的潛在用戶。

還有其他因素？比如年齡、職業(yè)、空閑時(shí)間、網(wǎng)齡、熱衷分享還是自我封閉？這些真的不重要！產(chǎn)品建設(shè)初期，不需要過(guò)多考慮其他因素，產(chǎn)品定位已經(jīng)確定了興趣范圍，興趣范圍則已經(jīng)七至八成的圈定了用戶的年齡、職業(yè)、性格等輔助因素。應(yīng)該把全部精力瞄準(zhǔn)唯一必要條件，即興趣用戶。為興趣用戶配備一切可能的體驗(yàn)過(guò)程和功能框架，要比拿“年齡、職業(yè)、性格”這類輔助因素耽誤時(shí)間強(qiáng)得多。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性？

現(xiàn)在輕博客市場(chǎng)是什么情況？TUMBLR已經(jīng)豎起了大旗，并且被點(diǎn)點(diǎn)、推他、QING等一系列比較靠譜的團(tuán)隊(duì)抄了個(gè)精光。重新起步的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)籠罩在了TUMBLR以及一系列山寨品掀起的煙霧之下。這種情況下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)或許會(huì)在想：

1、跟著人家的底層需求，重新建設(shè)一個(gè)新的上層產(chǎn)品？本身就是扭曲的事情。

2、退一步：跟著人家的底層需求，在細(xì)節(jié)上進(jìn)行為創(chuàng)新？如果團(tuán)隊(duì)成員都是上一個(gè)產(chǎn)品的重度用戶，并且深諳原產(chǎn)品中部分用戶群的苦疾，那么這種創(chuàng)新還有可能，否則，就干脆算了。再慘一點(diǎn)，如果連一個(gè)重度興趣都沒(méi)有，更不要奢望在底層需求的基礎(chǔ)上，做出正確的創(chuàng)新了。

那么在這種情況下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)到底有多重要？

假如TUMBLR的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到10分，自己能做到9分以上，就可以了。玩兒命得花幾周時(shí)間，從9.5分提升到9.6分，是一件完全沒(méi)有性價(jià)比的傻事。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，其他競(jìng)品已經(jīng)把運(yùn)營(yíng)做到了自己家門口，把用戶需求的反饋更新了一批又一批。拿低性價(jià)比的事情來(lái)延誤戰(zhàn)機(jī)，是致命的。

產(chǎn)品自身的差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有多重要？

很重要，因?yàn)檫@種差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力很有可能在將來(lái)扮演著命根子的角色。那么，這種命根子，要從這個(gè)產(chǎn)品誕生之前就要鎖定？我覺(jué)得沒(méi)有必要，尤其在時(shí)間緊迫、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，在實(shí)踐中走出差異才是更有可能實(shí)現(xiàn)的路徑。

更重要的是，現(xiàn)在的輕博客市場(chǎng)，并沒(méi)有到了那種必須通過(guò)走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線才能生存的境況。但是，如果為了有差異而去想差異，卻把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在這上面，沒(méi)有盡早殺入市場(chǎng)，搶占口碑?？赡墚?dāng)真正推出有一些差異的產(chǎn)品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這種差異根本不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，而此時(shí)的產(chǎn)品市場(chǎng)，卻已經(jīng)被人家占領(lǐng)，后悔晚矣。

社區(qū)化，還是媒體化？

輕博客應(yīng)該是堅(jiān)定不移的走社區(qū)化路線。而在產(chǎn)品建設(shè)期，社區(qū)化很難走，要培育社區(qū)關(guān)系、社區(qū)頭部?jī)?nèi)容，要樹(shù)立社區(qū)口碑用戶、刺激用戶互動(dòng)，還要小心翼翼的屏蔽垃圾、引導(dǎo)氛圍。

記得同事對(duì)另一個(gè)產(chǎn)品的社區(qū)/媒體化趨勢(shì)的醍醐灌頂?shù)姆治觯鹤咧咧?，發(fā)現(xiàn)里面難有社區(qū)的影子，只剩下優(yōu)質(zhì)內(nèi)容立在那里，而對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的過(guò)分追求，卻讓用戶與內(nèi)容之間產(chǎn)生距離感。應(yīng)該引以為戒，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)氛圍之間尋找最合理的平衡點(diǎn)。對(duì)于基于興趣的輕博客社區(qū)，國(guó)外的TUMBLR的平衡點(diǎn)，一定是不適用與國(guó)內(nèi)輕博客的，因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境、用戶群體都有很大的不同，國(guó)外的興趣或無(wú)法延伸到國(guó)內(nèi)。這個(gè)平衡點(diǎn)，只能在實(shí)踐中不斷摸索和微調(diào)，才能慢慢把握住。

所以，最應(yīng)該走出差異化競(jìng)爭(zhēng)路線的地方，不是在產(chǎn)品誕生之前的設(shè)計(jì)方面的YY，而是在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)期間，根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷摸索和調(diào)整的社區(qū)化運(yùn)作。在這個(gè)方面，點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始不斷嘗試了，先完整的抄完產(chǎn)品再說(shuō)。新浪，是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的高手，當(dāng)然也知道該怎么做。

拼產(chǎn)品還是拼運(yùn)營(yíng)？

在國(guó)內(nèi)，有運(yùn)營(yíng)能力，肯定應(yīng)該是先拼運(yùn)營(yíng)；沒(méi)有運(yùn)營(yíng)能力，產(chǎn)品再好，也沒(méi)意義。原因有二：一是：多數(shù)產(chǎn)品都跟著TUMBLR抄，所以如果產(chǎn)品滿分是10分，大家都可以做到9分以上，你自己做到10.1分，領(lǐng)先別人零點(diǎn)幾分的優(yōu)勢(shì)，幾乎沒(méi)有意義；二是：初期用戶市場(chǎng)一定有限，你不運(yùn)營(yíng)或運(yùn)營(yíng)的不對(duì)，就等著10.1分的產(chǎn)品自生自滅，看著別人用一堆電影票和咖啡券瓜分掉大部分用戶市場(chǎng)。到最后，乏力的、不精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)模式，就會(huì)剩下一個(gè)亂攤子；沒(méi)有投入運(yùn)營(yíng)資源，就會(huì)剩下一個(gè)冷場(chǎng)子。

目前產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是什么？

統(tǒng)一思想：

1、時(shí)間最重要：當(dāng)前惡劣緊迫的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)是什么？就是以最快的時(shí)間，拿出合格的產(chǎn)品。而不是慢條斯理的研究一堆已經(jīng)有答案的問(wèn)題。

2、運(yùn)營(yíng)最重要：運(yùn)營(yíng)是一盤很大的棋，就算不能出奇制勝，至少可以守住江山吧。要有資源、有能人、有人弄，缺一不可。

然后，貫徹這個(gè)統(tǒng)一的思想。

針對(duì)輕博客產(chǎn)品市場(chǎng)，在寫上面文章時(shí)，沒(méi)有意識(shí)到或沒(méi)有講透的方面，本篇繼續(xù)深入：談三個(gè)問(wèn)題，分別是用戶關(guān)系、發(fā)展趨勢(shì)、標(biāo)簽體系：

問(wèn)題1：輕博客中的興趣關(guān)系，能撐起一起個(gè)社區(qū)嗎？

點(diǎn)點(diǎn)喊出的口號(hào)是“高質(zhì)量?jī)?nèi)容社區(qū)”。輕博客中的用戶關(guān)系跟人人網(wǎng)等顯然不同，后者是赤裸裸的人際關(guān)系，前者隔著一層“興趣”。用戶之間沒(méi)有興趣，就無(wú)所謂關(guān)系，更不會(huì)有針對(duì)性的互動(dòng)，便成不了社區(qū)。這種隔著一層興趣的二部圖（百科）關(guān)系，是比較弱得，國(guó)內(nèi)這群用戶對(duì)這種弱關(guān)系買賬嗎？

對(duì)于基于弱關(guān)系理論的職場(chǎng)社交網(wǎng)站，魏武揮說(shuō)，“中國(guó)人的社交格局就好像把一塊石頭丟在水面上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋。我們對(duì)身邊的人會(huì)盡力去處理社交事務(wù)，隨著關(guān)系的逐漸傳遞（也就是像水紋一樣），會(huì)越推越薄，越遠(yuǎn)越不當(dāng)回事。指望很弱的關(guān)系來(lái)幫助你完成人生那么重大的事：求職，顯然有點(diǎn)奢望了。”

說(shuō)白了， 弱關(guān)系，對(duì)于含蓄、重關(guān)系、重交情、無(wú)信仰的國(guó)內(nèi)用戶群來(lái)說(shuō)，確實(shí)是優(yōu)先級(jí)非常低的社交驅(qū)動(dòng)因素。優(yōu)先級(jí)較高的驅(qū)動(dòng)因素，大多應(yīng)該是同事、同學(xué)、老朋友，又或者同一領(lǐng)域內(nèi)的仰望關(guān)系，在這種比較直接的關(guān)系之間，再加上一個(gè)節(jié)點(diǎn)、一層興趣，勢(shì)必大大降低了用戶的社交欲望。老外們重興趣、重表達(dá)的親和力，在TUMBLR中表現(xiàn)的淋漓盡致了。把這種模式照搬到國(guó)內(nèi)，從用戶群角度來(lái)說(shuō)，困難一定大很多。

那么國(guó)內(nèi)有沒(méi)有這類基于興趣的小圈子呢？當(dāng)然有，而且很多，比如圖蟲(chóng)里一堆搞攝影的，照樣可以玩兒的轉(zhuǎn)。但是輕博客不垂直，即使再如何精準(zhǔn)推送、個(gè)性推薦，也無(wú)法像垂直社區(qū)一樣圈住用戶注意力和同好群體。相比于垂直社區(qū)，同一種主題興趣的內(nèi)容在輕博客中，會(huì)顯得更加泛泛而談，這種社交欲望，應(yīng)該是低于垂直社區(qū)的。所以，個(gè)人感覺(jué)國(guó)內(nèi)的輕博客，希望憑借一種“隔靴搔癢的興趣關(guān)系”，撐起一個(gè)泛泛而談的大社區(qū)，比tumblr更難。

問(wèn)題2：輕博客在國(guó)內(nèi)發(fā)展的理想狀態(tài)是什么？

順著第一個(gè)問(wèn)題想下去，假如輕博客這種弱關(guān)系發(fā)展模式，在國(guó)內(nèi)真的碰到“用戶互動(dòng)隔靴搔癢”般惆悵的困境，那應(yīng)該如何建設(shè)？回顧輕博客的核心價(jià)值（第一部分）：1、最大化傳播范圍的互動(dòng)模式；2、內(nèi)容展示和視覺(jué)效果；3、低成本管理和內(nèi)容產(chǎn)出。2和3，講的是記錄和展示，這是一個(gè)大需求。

這種產(chǎn)品，理想狀態(tài)基本是唯一的，因?yàn)樵诖笮枨蠡A(chǔ)上衍生出的三點(diǎn)核心價(jià)值，便已經(jīng)決定了輕博客發(fā)展成熟后的最好狀態(tài)：應(yīng)該是像TUMBLR一樣，舉起內(nèi)容主義的旗幟，引導(dǎo)全體用戶形成無(wú)數(shù)個(gè)同好圈子，讓每一個(gè)圈子里的用戶在歸屬感和認(rèn)同感的驅(qū)動(dòng)下，孜孜不倦的互動(dòng)和產(chǎn)出。

這個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)有多少差異化的途徑可以走?？纯词袌?chǎng)上的輕博客：

新浪QING：到現(xiàn)在為止，我仍然看不懂新浪QING到底想建立一個(gè)什么樣的產(chǎn)品形態(tài)，猜測(cè)其目的有二：1、憑借微博和門戶背景，給輕博產(chǎn)品樹(shù)立一個(gè)不太正宗的概念，搞亂市場(chǎng)；2、憑借新浪微博，先導(dǎo)入首批適合輕博的用戶群，后期在逐漸獨(dú)立內(nèi)容、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，建立興趣關(guān)系。

點(diǎn)點(diǎn)和寬島，對(duì)于輕博客的理解應(yīng)該是比較正宗的，但寬島力量有限，沒(méi)有發(fā)出足夠的聲音，只能在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中先求得生存；點(diǎn)點(diǎn)倒是雷聲大雨點(diǎn)大，但太重推薦，一進(jìn)去就反復(fù)接受官方運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的推送，滿眼是收集癖的偽用戶，顯然對(duì)于真實(shí)用戶信心不足；靠電影票弄來(lái)一批非核心用戶，是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力，但也有些敗筆。

推他，好像還沒(méi)有找到感覺(jué)。

面對(duì)不太給力的弱關(guān)系，應(yīng)該怎么做？只能把其他幾個(gè)方面都做到十分給力：

1、把核心價(jià)值之一，“展示效果”發(fā)揮到極致

2、把核心價(jià)值之二，“低沉本的管理和發(fā)布”，發(fā)揮到極致

3、“同步”，同步社交平臺(tái)，導(dǎo)入真實(shí)關(guān)系

4、搶先布局移動(dòng)客戶端。做到1和2，即使成不了社區(qū)，也必然是一個(gè)NB的工具。

1和2都做不到的話，要做內(nèi)容頭部和興趣圈子的維護(hù)，風(fēng)險(xiǎn)大、人也累。要讓3發(fā)揮效果，要么做到1和2，要么花很大的力氣搞定內(nèi)容氛圍和興趣圈子。4是對(duì)任意一個(gè)核心價(jià)值的補(bǔ)充和延展，有余力，當(dāng)然必做。

說(shuō)到底，還是拼投入，即：拼產(chǎn)品、拼運(yùn)營(yíng)。讓產(chǎn)品把持住1、2、4、讓運(yùn)營(yíng)在玩命兒的投入到內(nèi)容和核心用戶的時(shí)候，還能有余力把社交平臺(tái)逐個(gè)搞定，每一個(gè)方面都做到9成，這個(gè)產(chǎn)品才有成功的希望。很難，但成功產(chǎn)品，無(wú)不如是。

PS：現(xiàn)在比較流行的說(shuō)法，是基因決定論：公司和團(tuán)隊(duì)有什么樣的基因，就決定了產(chǎn)品成熟后的樣子。就算正確，也還是要在前期執(zhí)行的時(shí)候，充分評(píng)估資源、使勁兒做到完美，不然，連本來(lái)的那點(diǎn)基因，也都發(fā)揮不出來(lái)，就更別提基因突變了。

問(wèn)題3：標(biāo)簽從未如此重要。

最后說(shuō)一下TAG在輕博客的作用，TUMBLR將整個(gè)社區(qū)中極其重要的兩件事情全交給TAG：一是內(nèi)容索引；二是興趣推薦，并且做到了極致。TUMBLR中的everything（搜索TAG時(shí)出現(xiàn)）、popular、featured、contirbutor、radar以及editor，全都依賴于TAG，整齊劃一、自成體系、值得學(xué)習(xí)。

直接讀圖吧：

近期，TUMBLR再次作出較大的改版，工具化方向凸顯、邏輯關(guān)系更順暢、內(nèi)容推薦姿態(tài)放低。作出這幾點(diǎn)調(diào)整，對(duì)于TUMBLR來(lái)說(shuō)顯然是順勢(shì)而為。跟風(fēng)而動(dòng)的國(guó)內(nèi)眾產(chǎn)品，至少應(yīng)該順國(guó)內(nèi)的勢(shì)，而不是抄成一個(gè)四不像。

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