在淘寶上開店跟現實開實體店是不大一樣的,開實體店有開實體店的講究,酒香不怕巷子深。但是在淘寶上這么龐大的平臺上,你東西即使再好,如果沒能讓消費者知道,等待你的只有關門大吉了。下面淘寶學堂跟各位說說淘寶網上開店要注意的一些問題,小編也會通過跟實體店的一些對比讓大家更清楚如何去定位你的淘寶店鋪。
第一步、產品定位
前面說的,在網上開店和在網下開個實物店是完全不一樣的。在網下,只要你的店的位置不是太差,小生意就可以做,就算賣狠大眾化的產品,也能賺個盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣 (例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了.
第二步、價格定位
在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有黑社會的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格 就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客 戶。
第三步、豐富產品
產品定位好了,價格也定好了,你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費,那你的登陸產品的時候,在把握新、精、平的原則上,盡量多鋪點貨 上去,因為每個來的客人,都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目,產品豐富,如果你開店只有干巴巴的幾個東西,相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多,這里還有 一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的,而是根據你的信用和店里的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以,在你信用還很低的時候,能獲得一個分類的推薦位,是 有很大好處的。
第四步、詳細產品說明
產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人云里霧里,這樣,形 象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為 那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家 是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五步、保證基礎流量
這里要說兩個方面。一個是櫥窗推薦,一個是寶貝關鍵詞優化。櫥窗推薦包括寶貝上架時間的選擇,遵循一個原則:越接近下架的寶貝優先推薦。寶貝關鍵詞優化,對于小賣家而言,側重長尾組合形式,因為熱度高的關鍵詞早被實力賣家占滿了位置。
第六步、廣而告之
分三個大方向。首先注重淘寶站內(如論壇、經驗居等),接著就是SEO或者說淘寶站外的推廣(像百度、騰訊等),最后一個就是點對點主動出擊,在淘寶站內或站外尋找有相關購買意象的客戶。
第七步、旺旺帶路
旺旺是個好東西,如果你在線的時候一定要保持開著旺旺,可以立刻解答買家的問題和疑難,而且,旺汪開起來后,在你產品背后閃爍的主人在線好醒目喲,我現在都養成不好的習慣,只看旺旺在線的人的產品,因為我有疑問他會立刻解答,還可以掏價還價喲。
第八步、保證服務質量
不管是售前咨詢還是售后服務,務必做到完美一條龍。在網上,最重要的就是信譽。第三方的保證雖然可以獲得大部分買家的信賴,先不說第三方保證的不全面,有一點不可否認的是每位買家都基本按照自已的親身感受來滿足購買欲。
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本文來源: 淘寶網上開店要注意的一些問題