淘寶開(kāi)店如何策劃?這個(gè)問(wèn)題的感想與經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)賣(mài)家,特別是新手賣(mài)家有一點(diǎn)幫助。費(fèi)話少說(shuō),下面就說(shuō)說(shuō)幾個(gè)觀點(diǎn)吧:
一、首先是商品定位
關(guān)于這個(gè)方面,淘友前輩都快講爛了,他們經(jīng)常說(shuō)的(大批發(fā)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)商城之類(lèi)的)偶也就不重復(fù)了,我認(rèn)為選擇自己身邊的、最好是有地方特色的為上,必競(jìng)自己比較熟悉。要看自身的情況而言,有熟人在廠(大店)里拿到貨是最理想的,沒(méi)有這條件也沒(méi)關(guān)系。進(jìn)價(jià)方面先看看淘寶內(nèi)其它跟自己同類(lèi)的產(chǎn)品價(jià)比較下,總不能進(jìn)價(jià)比別人賣(mài)的還貴吧。
二、營(yíng)銷(xiāo)模式
如果有熟人可以便宜地拿到好貨當(dāng)然可以批過(guò)來(lái)賣(mài),但自己沒(méi)有渠道的,建議代銷(xiāo),其理由:
1、是不用什么成本,不吃金;
2、是銷(xiāo)售方向轉(zhuǎn)型比較快,損失也最小(自己批貨要是商品流轉(zhuǎn)快倒沒(méi)話說(shuō),要是流轉(zhuǎn)慢就虧死啦,還被套住)。
做代銷(xiāo)時(shí)你別想著賺多少多少錢(qián),你應(yīng)該是把自己定位在賺經(jīng)驗(yàn)(營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)為主、信用度為輔)、客戶資源(這也是最重要的,別人跟你打過(guò)交道,以后再接觸要容易的多)!
3、我建議大家就在同城找個(gè)實(shí)體店做代銷(xiāo),同城的有很多好處,比如說(shuō)你對(duì)你的產(chǎn)品可以有個(gè)全面的了解,至少可以看的見(jiàn)摸的著,自己跟顧客也有點(diǎn)說(shuō)頭,賣(mài)出去的貨也可以經(jīng)過(guò)自己的手,放心!當(dāng)然,也會(huì)有一些弊端,比如說(shuō)你的進(jìn)價(jià)會(huì)偏高一點(diǎn)啦、那老板對(duì)你的事情不重視啦等等(對(duì)他來(lái)說(shuō),我們的單子小嘛),所以一定要設(shè)法把跟他的關(guān)系搞好,以后會(huì)方便很多!
三、店鋪裝修
看到很多人花很多時(shí)間和精力做店鋪裝修,不知道大家對(duì)此有什么想法?我開(kāi)好網(wǎng)店三天左右就出單了吧,靠的不是裝修,而是宣傳.
覺(jué)得店里裝修的時(shí)間和精力花得太多是沒(méi)必要的,普通賣(mài)家裝修只要過(guò)得去就行了,淘寶默認(rèn)的也還不錯(cuò)啊,除了淘寶的默認(rèn)風(fēng)格現(xiàn)在有好幾種可以選的哦(選店鋪管理,再選店鋪風(fēng)格,目前有7種可選風(fēng)格),我認(rèn)為顧客掏錢(qián)不是買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是買(mǎi)這個(gè)商品給他(她)帶來(lái)的價(jià)值;當(dāng)然,如果你賣(mài)的商品是高檔產(chǎn)品或奢侈品,店鋪裝修倒很重要,最好是去找專(zhuān)業(yè)人士做一個(gè)吧,不要很多錢(qián)。店開(kāi)好了,你現(xiàn)在要注意的就是接下來(lái)的幾點(diǎn)啦。(聲明:不是裝修不重要,而是不要花太多時(shí)間和精力放在這上面,注意自己的時(shí)間規(guī)劃!)
四、計(jì)數(shù)器
之所以特別提到這個(gè),不是因?yàn)槠炼o別人看的,而是弄給自己看的(是不讓別人看到流量信息的,覺(jué)得流量少了買(mǎi)家覺(jué)得你這店不怎么樣,流量多而沒(méi)人買(mǎi)就更不用說(shuō)了!),讓自己知道自己到底是處于一個(gè)什么樣的情況,應(yīng)該做些什么,不應(yīng)該做些什么。
其功能有 網(wǎng)站概況 SEO 數(shù)據(jù) 時(shí)段分析 日段分析 周月分析 歷史流量 在線用戶
訪問(wèn)明細(xì) 升降榜 今日詳情 昨日詳情 前日詳情 上周六 上周五
上周四 上周三 最近七日 本月詳情 任意時(shí)段
貼子發(fā)表以后,有幾個(gè)朋友問(wèn)我怎么把計(jì)數(shù)器的代碼放到自己的網(wǎng)頁(yè)里,在這里我就給大家解釋一下哈:到" 我的淘寶>>我的店鋪管理>>基本設(shè)置>>店鋪簡(jiǎn)介那里,那里不是有一個(gè)寫(xiě)公告欄的地方嗎?把計(jì)數(shù)器的要放到你網(wǎng)頁(yè)上的代碼放到那寫(xiě)公告的地方就可以了。不過(guò)最好在首頁(yè)那里添加個(gè)自定義模塊,在把代碼復(fù)制進(jìn)去,完成后,發(fā)布的時(shí)候有個(gè)提示框“是否同時(shí)運(yùn)用到左側(cè)欄” (具體是什么內(nèi)容沒(méi)注意哈反正發(fā)布的時(shí)候就可以看到)給他打鉤。(代碼要用里面第2段的,上面有介紹說(shuō)可用于淘寶等一些網(wǎng)上的那段,大家最好吧代碼添加進(jìn)自定義模塊,這樣統(tǒng)計(jì)可能會(huì)更準(zhǔn)確)
五、態(tài)度
正所謂態(tài)度決定一切,很多事情就是有這么怪,比如說(shuō)你做一件事情,用90%的態(tài)度做了十次都仍沒(méi)成功,而你有沒(méi)有想過(guò)?可能你用100%的態(tài)度去做的話,一次就夠了,所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做!
其中服務(wù)態(tài)度是重要的環(huán)節(jié),我們選好自己賣(mài)的商品,總得有自己的優(yōu)勢(shì)(價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度),像我們新手可能在物質(zhì)方面拼不過(guò)老賣(mài)家,所以服務(wù)這關(guān)一定不能輸,當(dāng)然,這并不是說(shuō)價(jià)格和質(zhì)量就不重要,至少不能比同行賣(mài)家的同種產(chǎn)品貴很多或差很多。
最重要的也是最關(guān)鍵的就是你對(duì)待你的店子的態(tài)度啦,如果你是當(dāng)做玩玩黑色果凍沒(méi)什么話說(shuō)(這樣的話還不如早點(diǎn)關(guān)門(mén)),我們應(yīng)該要把它當(dāng)做一份事業(yè)去做,有句老話不是說(shuō)“只要思想不滑坡,辦法總比困難多!”嗎?相信這句話!
六、宣傳
這一點(diǎn)很重要,個(gè)人認(rèn)為僅僅在淘寶論壇發(fā)貼或回貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的(主要是含精量不高,上面多是賣(mài)家,雖說(shuō)他們也會(huì)有需要,但你在這上面投入太多時(shí)間不劃算,但也是不可忽視的一大塊哦!).我的建議是:
1)先到各個(gè)知名搜索引擎登陸自己的網(wǎng)站,
2)要到各個(gè)人氣旺的網(wǎng)站做廣告或宣傳(注冊(cè)時(shí)弄上自己的宣傳頭像和宣傳簽名圖,簽名圖最好要可以直接點(diǎn)擊就能進(jìn)入你的店鋪)這些都是一個(gè)非常漫長(zhǎng)和痛苦的過(guò)程(我倒是把它當(dāng)成一種樂(lè)趣),一般通過(guò)這些地方來(lái)的顧客含精量很高,成交的可能極大.要注意的是做好自己的宣傳圖片及文字,不一定要很漂亮,但要讓別人一看就明白你所要傳達(dá)的意思,而且你在足夠多的地方做上自己的鏈接,點(diǎn)的人多人了也會(huì)讓搜索引擎更快的收錄你的店址。(小提示:QQ空間不錯(cuò)哦,跟你所賣(mài)產(chǎn)品相關(guān)的版塊去)
3)到一些推廣網(wǎng)站的平臺(tái)發(fā)布自己的相關(guān)信息,說(shuō)到這里我想起了很多人提到這一點(diǎn)時(shí)說(shuō)什么跟別的外部網(wǎng)做友情鏈接、或什么交換網(wǎng)摘的,我覺(jué)得那都是屁話(別打我!~~),淘寶網(wǎng)店不能與外部網(wǎng)做友情鏈接,也不能交換網(wǎng)摘!多跟自己志氣相投的淘友做友情鏈接倒是很有必要!
4)旺旺,這是個(gè)很好的工具,盡量保證它經(jīng)常在線,方便回答客人的咨詢,也會(huì)有很多人通過(guò)你的旺旺查看你的店鋪,黑色果凍的計(jì)數(shù)器清楚的顯示很多IP都是從旺旺進(jìn)店的。
5)別在論壇發(fā)貼做廣告哦!是別人很反感,得不到效果還要扣銀幣,我昨天在“送交流堂”里面的一個(gè)咨詢貼里回了個(gè)貼(那人說(shuō)女朋友過(guò)生日,不知道送什么好等等。
另外就是常說(shuō)的寫(xiě)好狀態(tài)信息啦,多用些常用的關(guān)鍵字(店鋪名和寶貝名及寶貝分類(lèi)也是一樣哦),但也要跟自己的產(chǎn)品有相關(guān)性!
最后要提到的就是寶貝要分批上傳啦,要在人流量的高峰期,充分利用評(píng)價(jià)等這些都很多人提過(guò)了.
七、就是做好售后維護(hù)啦(淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com)http://www.tbxt.com/)
相信你做到上面六點(diǎn),這一點(diǎn)不用別人說(shuō)你也會(huì)做好的啦!
可能很多新手賣(mài)家都會(huì)覺(jué)得自己信用分不高而感到自卑或無(wú)助,告訴你,完全沒(méi)有必要!
現(xiàn)在的買(mǎi)家都很理智,他們并不會(huì)看你信用分低就不跟你交易,必競(jìng)信用分也是慢慢做出來(lái)的嘛,他們從你的字里行間就能夠感受到你這個(gè)人怎么樣,讓他們認(rèn)可你這個(gè)人了,買(mǎi)你的產(chǎn)品也就不遠(yuǎn)了!
信用度,不要去炒作,我很BS那些故意炒作信用的人,比如說(shuō)本來(lái)自己想賣(mài)手機(jī)的,可為了提高信用度就先賣(mài)低值電話卡或Q幣什么的(我不是BS賣(mài)這些商品的人,而是BS想通過(guò)這些手段提升信用分的人).
我好幾個(gè)顧客都跟我說(shuō):“你現(xiàn)在怎么不買(mǎi)電話卡或Q幣什么的?現(xiàn)在別人好多都是先賣(mài)這些把信用分提上去的!”,試問(wèn),聽(tīng)到這樣的話,你還會(huì)認(rèn)為買(mǎi)家真的都那么在意你的信用分嗎?
我當(dāng)時(shí)就告訴她:“呵呵,我也有想過(guò),但我放棄了,我把星星看的很神圣,不讓它有一點(diǎn)污垢,我辭職選擇做淘寶專(zhuān)職正是因?yàn)槲疫x擇我喜歡的,現(xiàn)在也是同樣的道理,就像一個(gè)人活著不是為了活著而活著一樣。”
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