在海淘的時候如果沒有直郵服務或者我們不想采用直郵服務，那么我們就必須得通過轉(zhuǎn)運快遞公司來幫我們把商品送到國內(nèi)，商品轉(zhuǎn)運流程：轉(zhuǎn)運快遞網(wǎng)站注冊->境外網(wǎng)站購物->境外網(wǎng)站發(fā)送至轉(zhuǎn)運快遞->轉(zhuǎn)運快遞發(fā)到國內(nèi)->快遞到手中。
一、如何找到可靠實惠的轉(zhuǎn)運公司并順利收到貨?
答：現(xiàn)在的華人轉(zhuǎn)運公司有很多，大概有百通、同舟、天翼、Soondaa等，一般都為華人經(jīng)營的轉(zhuǎn)運公司，大家可以搜一下每家的評價，不好簡單給你們推薦那家轉(zhuǎn)運好，這個還是要自己辨別。
在華人轉(zhuǎn)運公司的發(fā)展中，每個轉(zhuǎn)運都不能盡善盡美，而且在商品從美國轉(zhuǎn)運回中國的途中，還會發(fā)生很多突發(fā)事件，所以你會看到每個轉(zhuǎn)運公司都會有人投訴，我個人認為判斷一個轉(zhuǎn)運公司的好壞，主要還是取決于它解決問題的方式。就像有的轉(zhuǎn)運公司出了事就置之不理，而有的轉(zhuǎn)運公司會積極解決，所以我會選擇積極解決問題的快遞，這就是我選擇轉(zhuǎn)運公司的標準。
二、要買商品，轉(zhuǎn)運地址應該填哪里?
答: 購物網(wǎng)站的收貨地址，就是你應該填寫轉(zhuǎn)運快遞的地方，前提是你要注冊轉(zhuǎn)運快遞，轉(zhuǎn)運快遞會給出一個地址，如果你還不知道如何操作，你可以問轉(zhuǎn)運公司的在線客服，通過和在線客服的交流過程中，也可以看出對客戶的態(tài)度，然后來判斷轉(zhuǎn)運快遞的好壞。
三、商品到達轉(zhuǎn)運快遞，如何把商品發(fā)回國內(nèi)?
答：等待幾天之后，你購物網(wǎng)站的就會按著你填寫的轉(zhuǎn)運地址，將商品發(fā)到轉(zhuǎn)運公司，如果不放心或者遲遲未入庫，可以在網(wǎng)購商家的訂單詳情中看到貨品的快遞編號，然后到相應的快遞網(wǎng)站(例如UPS、DHL、FEDEX等)上查詢自己的快遞詳情。
具體操作各個轉(zhuǎn)運公司略有不同，但不外乎給轉(zhuǎn)運公司的賬戶充值足額轉(zhuǎn)運費用，登記填寫國內(nèi)的收貨地址，確認轉(zhuǎn)運公司的入庫單，將入庫的商品合并，計算費用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到國內(nèi)了。有的轉(zhuǎn)運公司需要預先充值，可以多充一點，防止因為費用不足延誤了收貨時間。各轉(zhuǎn)運公司都有詳細的流程介紹，亦有相關(guān)的論壇討論各種相關(guān)問題，網(wǎng)友們不必過于擔心流程的繁瑣，實際操作一次就明了了，實在不懂就問在線客服。
轉(zhuǎn)運公司發(fā)貨后，一般都會提供EMS號，可在ems網(wǎng)站查詢貨物的進度。
四、為什么查到包裹被轉(zhuǎn)運快遞簽收，卻沒有入庫記錄?
答：每天會有很多包裹同時到達轉(zhuǎn)運轉(zhuǎn)運，有時包裹很多，所有會導致當天不能及時入庫，還有就是美國和我們有一個時差問題，比如美國時間10月9號下午1被點簽收，其實是我們這邊10月8號凌晨1點，轉(zhuǎn)運公司一般都會在24小時內(nèi)入庫的，所以放心好了。如果兩天以上沒入庫，建議你問一下轉(zhuǎn)運公司客服或站內(nèi)留言，問問為什么沒有包裹入庫。
五、如果有多件商品從不同網(wǎng)站發(fā)出可以合箱或分箱嗎?
答：一般快遞公司都會提供合箱和分箱服務的，多數(shù)快遞公司是不收合箱和分箱費用的。
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