寶貝描述不是寶貝詳情的堆砌,而要主次分明,尤其要注重性價比、細節(jié)圖、買家購買體驗等細節(jié)因素。
通過淘寶自然搜索,大部分買家是通過寶貝描述頁進入賣家淘寶店鋪的。在這流量昂貴的年代,每個流量都彌足珍貴。這個買家看到的第一個頁面——寶貝詳情頁,如果能吸引住買家,就有望促成成交。
據(jù)統(tǒng)計,70%的賣家都喜歡在自己的店鋪里面一股勁的吹噓自己產(chǎn)品如何好,而且都相信,買家看到了一定會買的。通常情況下,92%賣家會在店鋪里面過分強調(diào)寶貝的功能和特性,60%賣家會強調(diào)寶貝是最實在的消費者買了一定會很滿意,20%的賣家強調(diào)店鋪模特效果,所以大篇幅強調(diào)模特的特寫。
但是,買家購物最關(guān)心的問題其實很簡單,總結(jié)起來就是這件寶貝是不是合適我,這件寶貝很受歡迎嗎?口碑怎么樣?價格幾何?和別的比較起來,那個更合適呢?
站在賣家的立場,就要考慮買家貨比三家的習慣,還有多寶貝挑剔的特性。
首先,商家應(yīng)該定價合理,至少與同行競爭對手來講,少1元也是有優(yōu)勢的,而對于買家來講,97%的買家只買價格合適的。
其次,寶貝描述要做到吸引人,如寶貝的圖片要清晰同時有較好的立體烘托,有細節(jié)突出,功能完善,至少要讓買家認為這就是我想要的,這一點表現(xiàn)買家都是理性消費的。
最后,做好口碑體現(xiàn),口碑最好的辦法就是,寶貝在哪些地方有人用過了,現(xiàn)在用的人對他的評價幾何,拿出證據(jù)來,買的人多不多,至少讓買家心動了,這就是他放心的。
對于店鋪等級不高的,優(yōu)勢不是很明顯的商家,推出新品是很漫長的過程,要想商品馬上得到消費者的認可,又該怎么辦呢?
體驗式營銷可以解決這個問題。所謂體驗就是讓消費者真正的體驗到商家是值得的,同時也是可信賴的,給予消費者購買進行理性參考。而做到這點,可以去試客聯(lián)盟網(wǎng)做試用或是劃算, 快速讓消費者去購買和體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,并給予中肯的體驗評價。同時,還可以把寶貝分享到各大購物分享社區(qū),引導消費者以此參考購買,在縮短新品推廣的時間外,快速進入銷售正軌。而要銷售得順暢,那么寶貝描述也是至關(guān)重要,可以使用消費者的試用報告作為寶貝描述的銷售見證。
下面具體教你如何做好寶貝描述——
最簡單、最有效的寶貝描述,就是講一個故事。故事有開頭有結(jié)局,當然要有過程要精美,能夠打動人。除了標題,寶貝熟悉外,我們是否可以就寶貝描述來講一個故事呢?
此外,寶貝特性可以用圖片表現(xiàn),寶貝圖片一定要清晰,要有細節(jié)圖,可以突出展現(xiàn)。
如果可以的話,加上購買體驗,如名人真人、達人評價、一般買家評價的圖片等。同時,附上品牌證明,如生產(chǎn)商授權(quán)圖片、實體店圖片等。
再提供幾個細節(jié),寶貝描述不一定什么都要說,也不一定要人無我有,人有我優(yōu)。其實,注重寶貝優(yōu)秀在哪里就可以了,價格公道就可以了。
1、注重性價比:91%買家注重性價比,所以價格是寶貝描述的第一到關(guān)卡。
2丶注重細節(jié)描寫:細節(jié)一定要突出幾個亮點,做到人優(yōu)我更優(yōu),避免消費者貨比三家進行淘汰。
3丶注重購買體驗:將購買了這款產(chǎn)品買家評價以及真人秀展示出來,給予賣家提供參考。
寶貝描述應(yīng)該注重購買體驗和細節(jié)突出,其余的可以適當忽略。如果全部是圖片表示的,建議要講求創(chuàng)意,圖片清晰同時內(nèi)容銜接要通暢。
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