探秘首頁(yè)跳失率---7.3%的玄機(jī)

店鋪首頁(yè)不僅體現(xiàn)著消費(fèi)定位和商家實(shí)力，同時(shí)還承載著分流和導(dǎo)流的重要作用，簡(jiǎn)而言之首頁(yè)就是一個(gè)流量中轉(zhuǎn)站，可以給客戶提供一個(gè)最佳路徑，正確引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物，

當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行的首頁(yè)裝修的時(shí)候一方面要考慮他的美觀性，另一方面也是最重要的合理的產(chǎn)品布局，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布陣，會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者根據(jù)我們提供的產(chǎn)品路徑來瀏覽、點(diǎn)擊，從而最終形成轉(zhuǎn)化。

來看下面一個(gè)案例如何從首頁(yè)數(shù)據(jù)分析到后期頁(yè)面產(chǎn)品布局創(chuàng)造首頁(yè)跳失率7.3%的。

一：優(yōu)化前首頁(yè)數(shù)據(jù)分析

（1）產(chǎn)品分析：

首頁(yè)鏈接點(diǎn)擊率排行，

首頁(yè)的鏈接點(diǎn)擊率反映了首頁(yè)的流量分配傾向，點(diǎn)擊率的前6名一次是鼠標(biāo)、VGA高清線、藍(lán)牙耳機(jī)、HUB四口分線器、VGA延長(zhǎng)線、VGA一分二。

（2）主推款分析：

看一下主推款的鏈接點(diǎn)擊率是多少？

鏈接點(diǎn)擊率排在24位，點(diǎn)擊只有可憐的1個(gè)，也就是說來到首頁(yè)上的流量只有1個(gè)進(jìn)入到了我們的主推款寶貝。

（3）次主推款款分析：

觀察分析潛力款在首頁(yè)上流量的導(dǎo)入情況如何？

相對(duì)于主推款一款，次主推款情況稍好一些，排在第8位，有21個(gè)點(diǎn)擊量

小結(jié)：

（1）首頁(yè)頁(yè)面產(chǎn)品布局雜亂無章，流量都被引導(dǎo)如一些不重要的產(chǎn)品，像鼠標(biāo)、無線耳機(jī)都是店鋪后期不做的產(chǎn)品。

（2）我們的主推款、次主推款只獲得了很少很少的流量。首頁(yè)獲得的流量占比與產(chǎn)品權(quán)重不符。

（3）產(chǎn)品鏈接點(diǎn)擊率偏低

二：優(yōu)化產(chǎn)品布局

（1）確定流量主攻款，把流量向這一款引導(dǎo)

分析：主推款VGA先排在了第二位，與第一銷量差距不大成長(zhǎng)空間空間有限；考慮把次主推HDMI高清數(shù)據(jù)線作為首頁(yè)流量主攻款。

（2）最大程度曝光流量主攻款

HDMI數(shù)據(jù)線，店招、首屏海報(bào)展示。

（3）寶貝規(guī)范化設(shè)計(jì)

寶貝價(jià)格、質(zhì)量等硬件我們很難把控，但是我們可以在陳列設(shè)計(jì)、價(jià)格布局等核心軟件設(shè)計(jì)上控制好，相關(guān)研究表明在不改變店招其他因素的前提下，寶貝規(guī)范化設(shè)計(jì)，銷量可以增加10%-15%

大量數(shù)據(jù)表明二屏點(diǎn)擊率很高，我們把主推款的VGA線放在二屏第一款。（遵照消費(fèi)者“F”型瀏覽習(xí)慣）二屏其他位置放置常規(guī)熱銷款定期優(yōu)化更新；

（4）新品模塊做新品測(cè)試

新品模塊我們可以放在第三屏，用這一部分測(cè)試我們的受歡迎程度，如果說新品的一款點(diǎn)擊比較好，那就是一個(gè)潛力款，我們可以通過后期的直通車、鉆展、活動(dòng)增加他的流量，培養(yǎng)下一個(gè)熱銷款。

（5）豐富店內(nèi)產(chǎn)品

為了提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，我們要讓客戶感覺到店內(nèi)產(chǎn)品豐富，這樣有利于延長(zhǎng)客戶的停留時(shí)間，減少了跳失的可能。

對(duì)于消費(fèi)者而言，“商品豐富”的概念并非是產(chǎn)品陳列的越多越好，而是對(duì)客戶而言同等價(jià)值、用途的產(chǎn)品越多越好，可以給他們更多地參考對(duì)比和選擇性，

（6）關(guān)閉流量出口：

底部通欄是提高點(diǎn)擊、防止跳失的最后一道門；我們要通過視覺設(shè)計(jì)給他們留出一條返回的路徑，這種設(shè)計(jì)叫“環(huán)形瀏覽”，這樣的設(shè)計(jì)可以在一定程度上消滅視覺盲區(qū)，形成二次過濾分流，為商家爭(zhēng)取到更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

三：裝修后數(shù)據(jù)跟蹤

首頁(yè)跳失率：

首頁(yè)產(chǎn)品鏈接點(diǎn)擊率達(dá)到了我們預(yù)期的流量布局，首頁(yè)流量依次向HDMI線、VGA、新品傾向。

總結(jié)：當(dāng)我們?cè)谧鍪醉?yè)裝修的時(shí)候不應(yīng)該一味的去追求獨(dú)特風(fēng)格、超炫的頁(yè)面，我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布陣同樣重要。我們做首頁(yè)的目的就是要把大部分首頁(yè)流量重新引入店鋪的其他寶貝內(nèi)頁(yè)中，將流量再次利用起來，間接降低了流量成本。

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