全新金牌賣家知多少
前段時間淘寶首頁的改版受到很大的關(guān)注,網(wǎng)上出現(xiàn)了鋪天蓋地的解讀新首頁文章,金牌賣家回歸也是今年淘寶的新變化之一,但是貌似目前的熱度不及新首頁。今天,小編驚喜地發(fā)現(xiàn)服務(wù)的客戶成為了金牌賣家,想知道成為金牌賣家對店鋪的流量和成交有多少影響,這才去了解了一下。以下是小編了解之后的一番淺見。
【流量影響篇】
據(jù)了解金牌賣家不會增加自然搜索的權(quán)重,只是在搜索結(jié)果頁有一個標(biāo)識。小編認(rèn)為,雖然自然搜索排名不會提前,但是自然搜索的流量應(yīng)該是會增加的。假設(shè)自然搜索也有展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊量的指標(biāo),在展現(xiàn)量不變的情況下,點(diǎn)擊率因?yàn)榻鹋瀑u家而提高,點(diǎn)擊量也會隨之升高的。大量免費(fèi)流量的流入,店鋪就不必花費(fèi)很大的代價去燒車。
直通車展示位上,還沒有金牌賣家的標(biāo)識。金牌賣家對直通車的引流方面,目前沒有發(fā)現(xiàn)有多少幫助。
金牌賣家可以吸引一批新客戶,也能幫助店鋪留住一些客戶,老客戶的基數(shù)勢必會增加,相應(yīng)的自主訪問的流量也會提高。
【成交影響篇】
寶貝詳情頁頁面上,第一屏右側(cè)有一個明顯的金牌賣家標(biāo)識,很容易吸引買家的注意。淘寶對店鋪運(yùn)營和服務(wù)的認(rèn)可,提高了店鋪的信譽(yù),以及買家對店鋪的信任度,增加了店鋪的潛在轉(zhuǎn)化率,從而提高成交。
對于直通車來說,金牌賣家可以幫助提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和ROI。
被評為金牌賣家的店鋪,肯定是能給予消費(fèi)者很好的購物體驗(yàn),那么買家回購的可能性很高,客戶的粘性也會得到提高。
【賣家應(yīng)對篇】
上述僅僅是金牌賣家的部分好處,金牌賣家還擁有活動審核優(yōu)先權(quán),在招商平臺中擁有同等條件下優(yōu)先活動入選權(quán)。淘寶網(wǎng)的部分類目也會擁有金牌賣家的專屬活動。在金牌賣家正式運(yùn)營后還會逐步開放服務(wù)優(yōu)先、專屬通道,無線端展示等權(quán)益。
搜索結(jié)果頁的一些變化,將流量傾向淘寶店,天貓店基本沒有太多流量。現(xiàn)在淘寶又將流量導(dǎo)向金牌賣家,可不可以大膽猜想金牌賣家是相當(dāng)于之前天貓店鋪的存在。
對于本次被打上標(biāo)簽的店鋪來說,不妨嘗試一下,抓住這次機(jī)會,利用金牌賣家的權(quán)益,宣傳店鋪,多方位引流,同時做好老客戶的維護(hù)工作,以及經(jīng)常關(guān)注“金牌賣家”專區(qū)的數(shù)據(jù)和考核指標(biāo),爭取持續(xù)獲得“金牌賣家”資質(zhì)。沒有被評上的店鋪,參考金牌賣家的考核指標(biāo),提升店鋪的經(jīng)營狀況和服務(wù)水平,可以在正式運(yùn)營時申請。
需要注意的是,金牌賣家并不是大賣家的專屬,中小賣家也是有機(jī)會的,金牌賣家是根據(jù)店鋪一段時間內(nèi)的經(jīng)營能力和服務(wù)水平的情況進(jìn)行評選的。只是賣家必須滿4鉆才有資質(zhì)評選金牌賣家。另外,金牌賣家是動態(tài)的,并不是永久性的,淘寶會根據(jù)一段時間內(nèi)賣家的經(jīng)營數(shù)據(jù)來評選每期的金牌賣家,這就給已經(jīng)評選上的賣家?guī)硪恍毫Γ峭瑫r也給予其他未評上的賣家一定的機(jī)會。
淘寶給予金牌賣家很大的扶持,賣家為了爭奪這些資源,會越來越注重店鋪的經(jīng)營和服務(wù)的水平。這樣調(diào)控下去,存活下來的淘寶店會越來越優(yōu)質(zhì),買家獲得的購物體驗(yàn)就越好,淘寶也能留住和吸引更多的消費(fèi)者。
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本文來源: “金牌賣家”全新回歸,影響有哪些?