淘寶數(shù)碼家電類目小二：青石
在去年這個(gè)時(shí)候賣家大會(huì)，今天和去年有很大不同，第一個(gè)是數(shù)碼和家電在一塊開這個(gè)會(huì)，第二個(gè)不同是，去年大家來參加這個(gè)會(huì)是抱著淘寶在2014年到底要做什么的態(tài)度來的，當(dāng)時(shí)還不清楚淘寶14會(huì)有什么變化，如今一年過去了，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)過去一年在流量和政策上和2013年相比有很大的變化，最近的幾個(gè)月，關(guān)于炒信、打假的聲音也越來越高，整個(gè)系統(tǒng)升級(jí)也發(fā)生了很大的變化，這是過去大家看到的。
2014數(shù)碼家電行業(yè)三大變化
為什么今天數(shù)碼家電會(huì)做到一起，接下來我在未來規(guī)劃上也會(huì)提到這一點(diǎn)。這是過去的一年我們內(nèi)部和大家感受到的點(diǎn)，關(guān)于外部的情況，大家也可以結(jié)合各個(gè)店鋪?zhàn)约旱那闆r考慮一下。在整個(gè)2014年，他們的購買成熟度越來越高，無論是海淘還是國(guó)內(nèi)商品質(zhì)量，不再像以往那樣追求極致的性價(jià)比，而是上升到一定的精神層面。所以說在整個(gè)去年消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，對(duì)品牌意識(shí)的提升，發(fā)生了突飛猛進(jìn)的變化，特別是去年。往年消費(fèi)者聚焦的是性價(jià)比本身，去年隨著消費(fèi)者對(duì)線上消費(fèi)者購買成本的選擇、購物路徑的認(rèn)知，都有一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。這個(gè)我們都感應(yīng)的到。
第二個(gè)外部數(shù)碼平臺(tái)的變化，這個(gè)大家都感應(yīng)的到，更多的是B2C平臺(tái)，很多B2C平臺(tái)給予數(shù)碼家電做了包銷、定制、首發(fā)的動(dòng)作，所有的這些動(dòng)作都是在做購物的效率，所以各大競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)都是在效率的角度來去對(duì)數(shù)碼家電整個(gè)行業(yè)做操盤的動(dòng)作，所以也會(huì)導(dǎo)致我們商品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。不斷地看到小米、魅族等品牌進(jìn)駐到版面里面，今天你首發(fā)，明天我推出定制手機(jī)，包括小家電也一樣，整個(gè)數(shù)碼家電的平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品、品類越來越趨同。
第三個(gè)是基于移動(dòng)互聯(lián)方面的普及，整個(gè)去年，不光是在數(shù)碼家電行業(yè)，在全行業(yè)無線占比非常高，超過50%，回過頭來我們要看看我們店鋪無線的占比，特別是今天，如果無線端的銷量沒有超過PC，可能在起跑線上就落后了。在這一塊我自己感觸也非常深，在過去的一年，我對(duì)PC的使用僅僅在辦公方面有需求，甚至僅僅局限于表單上面的批復(fù)上面有要求，其他的互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)作基本全在無線上完成，這和屏幕大小無關(guān)，和網(wǎng)速有關(guān)。回到我們自己的店鋪，今天大家一定要關(guān)注無線端交易占比是否超過了50%。
2015年行業(yè)規(guī)劃：品質(zhì)化、垂直化
回到我們數(shù)碼家電方面，我們今天應(yīng)該做什么變化。
第一個(gè)就是數(shù)碼家電品質(zhì)升級(jí)的事情，雖然各大行業(yè)都在提，但數(shù)碼家電是最應(yīng)該把品質(zhì)升級(jí)做到位的一個(gè)品類，因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)要求是相對(duì)高的，消費(fèi)者在這方面有更高的要求，怎么做的，初步的話可能會(huì)分成幾塊來做好。我們會(huì)把品質(zhì)好的商品重新定義出來，作為精品保障商品庫開運(yùn)營(yíng)，這個(gè)是我們?cè)谇岸酥攸c(diǎn)推的概念，主要包括以下幾個(gè)體系：
第一個(gè)就是品牌商授權(quán)的體系；
第二個(gè)是基于服務(wù)商體系，我們會(huì)有足夠多的服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)為非品牌的一些產(chǎn)品進(jìn)行抽樣抽檢甚至100%檢查，同時(shí)還會(huì)承擔(dān)售后的維修檢測(cè)，我們希望幾家全國(guó)性的服務(wù)商幫我們完成這么一批精品商品的挑選，為消費(fèi)者找到靠譜的商品；
第三，我們會(huì)和1688打通整個(gè)貨源上的一些事情，大家應(yīng)該知道1688在供應(yīng)鏈端會(huì)偏認(rèn)證的一些事情，包括品牌商、經(jīng)銷商的一些認(rèn)證，已經(jīng)認(rèn)證過的商品我們希望通過夙愿的方式傳到淘寶前端。第四個(gè)是和我們行業(yè)特色有關(guān)系的，就是關(guān)于原產(chǎn)地的。也是為了做精品保障，我們會(huì)有很多類似慈溪、寧波、順德之類的產(chǎn)業(yè)集群地，在這樣一些產(chǎn)業(yè)集群地里，會(huì)有我們的一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，我們希望結(jié)合當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)協(xié)會(huì)、TP來共同完成當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的前端露出，也是希望把這樣精品保障的概念能夠盡快推向消費(fèi)者。
第二就是關(guān)于行業(yè)的垂直化，我們數(shù)碼家電的行業(yè)垂直化有兩個(gè)大的部分；
一個(gè)是關(guān)于數(shù)碼家電的綜合市場(chǎng)，叫“潮店街”，整個(gè)潮店街會(huì)顛覆整個(gè)消費(fèi)者對(duì)淘寶數(shù)碼家電的認(rèn)識(shí)，今天我們會(huì)把淘寶最優(yōu)勢(shì)的數(shù)碼家電商品以及最有代表性的商品我們會(huì)以更偏極客的方式讓消費(fèi)者感受到我們是一個(gè)更加有調(diào)性的市場(chǎng)，更多是解決的消費(fèi)者在數(shù)碼、智能家電方面成為第一發(fā)現(xiàn)的角色；
第二個(gè)部分就是小微快采，整個(gè)小微快采都會(huì)在我們這邊運(yùn)營(yíng)，它包含的行業(yè)不止數(shù)碼家電，還包括了工業(yè)品、辦公用品等等，整個(gè)小微快采核心是打造最快、最全、最便捷的基于中小企業(yè)、中小需求的采購平臺(tái)，這是我們要從行業(yè)品質(zhì)化的角度要把這么兩個(gè)獨(dú)立化的市場(chǎng)做品牌化運(yùn)營(yíng)，最后我想說的事，我們做這兩個(gè)事情，可能需要比較大的組織保障。
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