直通車優(yōu)化中心從去年上線以來，相信大家也是比較熟悉。而大家是否將其運用到我們日常分析數(shù)據(jù)的工作中呢？
其中“質量得分占比和變化趨勢”這一功能是否有活用起來呢？今天我為大家分析如何利用此功能分析、優(yōu)化質量得分。
一、利用優(yōu)化中心分析賬戶質量得分
我們來看一下這個賬戶的質量得分情況，從占比圖我們可以看出，10分關鍵詞占比61.0%，9分關鍵詞占比14.7%，8分關鍵詞占比16.3%，7分關鍵詞占比3.5%，6分關鍵詞占比0.2%，5分及以下關鍵詞占比4.3%。
從各個分值區(qū)域的趨勢圖我們可以看出，10分關鍵詞近期占比上升，保持在60%以上；9分關鍵詞近期占比下降，保持在13%以上；8分關鍵詞近期占比上升，保持在15%以上；7分、6分5分以及以下關鍵詞占比近期下降，控制在5%以下。
二、看懂內涵，優(yōu)化質量得分
以上質量得分的數(shù)據(jù)是如何做到的呢？我們先來明白質量得分的“內涵”。質量得分分為四大部分：基礎分，創(chuàng)意效果，相關性，買家體驗。
基礎分：根據(jù)直通車賬戶近期的關鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。
創(chuàng)意效果：推廣創(chuàng)意近期的關鍵詞動態(tài)點擊反饋。
相關性：關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。
買家體驗：根據(jù)買家在店鋪的購買體驗給出的動態(tài)反饋。
下面我們分這四點來分析：
1、基礎分：
包括整個賬戶的轉化率，店鋪整體DSR動態(tài)評分，整個賬戶關鍵詞點擊率。前兩項并非可控因素，只能盡力促進轉化率和優(yōu)化保持好DSR，而可控的是什么呢？整個賬戶關鍵詞點擊率。我們看下以下數(shù)據(jù)，30天內賬戶整體點擊率保持穩(wěn)步上升的趨勢，利用寶貝創(chuàng)意標題、圖片保證優(yōu)質的點擊率。
2、創(chuàng)意效果：
包括關鍵詞點擊反饋、圖片質量，這兩個都是我們自身可以把控的。我們看下一下創(chuàng)意點擊率，第一個和第四個是相對較高的。以第四個舉例，通過優(yōu)化創(chuàng)意標題、圖片，該創(chuàng)意近期點擊率得到穩(wěn)步提升。
3、相關性：
包括關鍵詞與寶貝本身信息的相關性，關鍵詞與寶貝類目的相關性，關鍵詞與寶貝屬性的相關性。舉例，文房四寶套裝的寶貝，我們應該針對寶貝本身信息、寶貝類目、寶貝屬性來挑選添加關鍵詞，比如“文房四寶 套裝”“毛筆套裝”“筆墨紙硯套裝”等這一類的關鍵。
而質量得分較差的，我們可以看到，是相關性這一項的分數(shù)較低，對于這種詞，如果推廣反饋較差，我們應該考慮刪除并換詞。
4、買家反饋:
包括直通車轉化率、收藏、加入購物車、關聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應速度等影響購買體驗的因素。而直通車可以做到的是，轉化率、收藏、加入購物車。通過直通車報表，我們可以看出，賬戶轉化率保持在15.0%左右，平均點擊轉戶率11.80%；收藏量保持在20左右。
總結：
質量得分與基礎分、創(chuàng)意效果、相關性、買家反饋的關系，就像牛頓第三定律，互相之間是作用力與反作用力的關系。基礎分、創(chuàng)意效果、相關性、買家反饋之中任何一項變差，都會使質量得分變差；而質量得分不好，又影響著關鍵詞、創(chuàng)意、買家反饋。而優(yōu)化中心可以由大到小地看出賬戶質量得分的問題所在，這樣的工具我們應該靈活運用起來。
其中“質量得分占比和變化趨勢”這一功能是否有活用起來呢？今天我為大家分析如何利用此功能分析、優(yōu)化質量得分。
一、利用優(yōu)化中心分析賬戶質量得分
我們來看一下這個賬戶的質量得分情況，從占比圖我們可以看出，10分關鍵詞占比61.0%，9分關鍵詞占比14.7%，8分關鍵詞占比16.3%，7分關鍵詞占比3.5%，6分關鍵詞占比0.2%，5分及以下關鍵詞占比4.3%。
從各個分值區(qū)域的趨勢圖我們可以看出，10分關鍵詞近期占比上升，保持在60%以上；9分關鍵詞近期占比下降，保持在13%以上；8分關鍵詞近期占比上升，保持在15%以上；7分、6分5分以及以下關鍵詞占比近期下降，控制在5%以下。
二、看懂內涵，優(yōu)化質量得分
以上質量得分的數(shù)據(jù)是如何做到的呢？我們先來明白質量得分的“內涵”。質量得分分為四大部分：基礎分，創(chuàng)意效果，相關性，買家體驗。
基礎分：根據(jù)直通車賬戶近期的關鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。
創(chuàng)意效果：推廣創(chuàng)意近期的關鍵詞動態(tài)點擊反饋。
相關性：關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。
買家體驗：根據(jù)買家在店鋪的購買體驗給出的動態(tài)反饋。
下面我們分這四點來分析：
1、基礎分：
包括整個賬戶的轉化率，店鋪整體DSR動態(tài)評分，整個賬戶關鍵詞點擊率。前兩項并非可控因素，只能盡力促進轉化率和優(yōu)化保持好DSR，而可控的是什么呢？整個賬戶關鍵詞點擊率。我們看下以下數(shù)據(jù)，30天內賬戶整體點擊率保持穩(wěn)步上升的趨勢，利用寶貝創(chuàng)意標題、圖片保證優(yōu)質的點擊率。
2、創(chuàng)意效果：
包括關鍵詞點擊反饋、圖片質量，這兩個都是我們自身可以把控的。我們看下一下創(chuàng)意點擊率，第一個和第四個是相對較高的。以第四個舉例，通過優(yōu)化創(chuàng)意標題、圖片，該創(chuàng)意近期點擊率得到穩(wěn)步提升。
3、相關性：
包括關鍵詞與寶貝本身信息的相關性，關鍵詞與寶貝類目的相關性，關鍵詞與寶貝屬性的相關性。舉例，文房四寶套裝的寶貝，我們應該針對寶貝本身信息、寶貝類目、寶貝屬性來挑選添加關鍵詞，比如“文房四寶 套裝”“毛筆套裝”“筆墨紙硯套裝”等這一類的關鍵。
而質量得分較差的，我們可以看到，是相關性這一項的分數(shù)較低，對于這種詞，如果推廣反饋較差，我們應該考慮刪除并換詞。
4、買家反饋:
包括直通車轉化率、收藏、加入購物車、關聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應速度等影響購買體驗的因素。而直通車可以做到的是，轉化率、收藏、加入購物車。通過直通車報表，我們可以看出，賬戶轉化率保持在15.0%左右，平均點擊轉戶率11.80%；收藏量保持在20左右。
總結：
質量得分與基礎分、創(chuàng)意效果、相關性、買家反饋的關系，就像牛頓第三定律，互相之間是作用力與反作用力的關系。基礎分、創(chuàng)意效果、相關性、買家反饋之中任何一項變差，都會使質量得分變差；而質量得分不好，又影響著關鍵詞、創(chuàng)意、買家反饋。而優(yōu)化中心可以由大到小地看出賬戶質量得分的問題所在，這樣的工具我們應該靈活運用起來。
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本文來源： 優(yōu)化質量得分：利用工具看懂內涵
