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新手賣家關閉訂單交易流程講解

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-06 08:59:44  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

很多新手賣家都知道如何關閉訂單交易,關閉交易訂單也是有一定的規定了,只有交易狀態為“等待買家付款”時,賣家才可以操作關閉訂單交易。如您未經買家允許存在抬價行為或承諾買家折扣/優惠不履行而關閉訂單,將有可能導致買家投訴,進而影響您使用淘寶的權利。提醒您慎重操作關閉訂單功能。參考規則公告請點擊這里查看。

1、關閉訂單的所有寶貝的交易

2、關閉訂單的部分寶貝的交易

關閉訂單的所有寶貝的交易

賣家登錄到“賣家中心”—“已賣出的寶貝”—“等待買家付款”中,找到對應的訂單,點擊“關閉交易”

選擇關閉交易的理由后,點擊“確定”即可。

關閉訂單的部分寶貝的交易

賣家登錄到“賣家中心”—“已賣出的寶貝” —“等待買家付款”中,找到對應的訂單,點擊“修改價格”

勾選所需要取消的寶貝,選擇取消理由后,點擊“確定”即可。

如果買家已經付款,在買家申請退款,賣家確認同意退款后即交易自動關閉。

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本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

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