大家好我做淘寶已經(jīng)快四個月了,其中的酸甜苦辣只有做過淘寶的才知道。沒流量、野蠻快遞寶貝損壞、中差評,各種退款、客戶的無理要求……讓我們掌柜的應(yīng)付各種各樣的人,真的是很累,可我們也是人啊,我們又能沖誰發(fā)泄一下,我們真的無能為力,我們都是為了自己的夢想才忍了,才不和他們一般見識。
其實大家可以和客戶換位思考一下,假如自己站在他的立場上會怎么樣呢?比如我是賣鐘表的,客戶收到寶貝損壞了,人家當然生氣了,換了誰也會生氣的。那我們怎么做呢?1、我們首先換位思考一下我是客戶該怎么辦,2、聽一下對方的要求。3、根據(jù)自己店鋪的規(guī)則。相互協(xié)商,沒有解決不了的問題。不問青紅皂白的差評師另當別論。
以誠信為本,誠信是什么?誠信是一個道德范疇,是公民的第二個‘身份證’,是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽,言必信,行必果,一諾千金。
以真誠之心,行信義之事。能做到這點我們離成功又近了一步。【淘寶掌柜:快樂中賺錢】
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 淘寶開店的原則問題