很多淘寶賣家在上新之前擔(dān)心新品能否有銷量,銷量有多少。所以往往不能做到供求平衡。但是,還好有預(yù)售,讓賣家們可以根據(jù)銷量備貨,也不會(huì)造成庫(kù)存積壓。
借勢(shì)預(yù)售這支“箭”
金粉世家是一家主營(yíng)女包的集市一皇冠店,在歷經(jīng)了將近一年的發(fā)展后,日均UV達(dá)到了1.2萬(wàn),日均銷售額也提高至2萬(wàn)余元。在淘寶推出預(yù)售平臺(tái)后,賣家精挑細(xì)選,選中了五款女包參加淘寶預(yù)售,其中一款韓版糖果色單肩斜挎小包在30天內(nèi)累計(jì)銷售了1118件,預(yù)售213件,預(yù)售占比近20%。對(duì)于一個(gè)品牌號(hào)召力并不是很強(qiáng)的賣家而言,單款預(yù)售量能取得這樣的成績(jī),頗為引人關(guān)注。那么在預(yù)售產(chǎn)品推廣的過程中,有什么特別之處呢?且看如下分解:
SNS推廣:引流先頭兵
預(yù)售新品上架后,賣家最好不要著急立刻砸錢開直通車引入流量,相較于一款已有銷量的產(chǎn)品而言,零人氣零銷量零評(píng)價(jià)的預(yù)售產(chǎn)品,需要投入的推廣時(shí)間和費(fèi)用都要大很多。倘若此時(shí)就花錢買流量,投入產(chǎn)出比未免有點(diǎn)低。不妨考慮通過一些免費(fèi)推廣,比如微博、論壇、蘑菇街、美麗說(shuō)等,將預(yù)售產(chǎn)品推送給客戶。另外,對(duì)于第一次參加淘寶預(yù)售的賣家而言,選擇店鋪已有的爆款預(yù)售(如斷碼重定),成功的幾率會(huì)更大。
金粉世家通常都會(huì)通過微博、論壇、店鋪動(dòng)態(tài)提前發(fā)布一些消息,然后找到一些論壇達(dá)人,由她們?yōu)轭A(yù)售產(chǎn)品做推廣。當(dāng)客戶看到人氣比較高的達(dá)人推薦商品后,對(duì)預(yù)售產(chǎn)品的興趣會(huì)比較濃厚,瀏覽量的增高也會(huì)帶來(lái)較高的收藏量和成交量。同時(shí),注意對(duì)老客戶進(jìn)行管理,定期發(fā)送一些新品推薦。
(圖:該店5月8日淘寶預(yù)售產(chǎn)品瀏覽量)
小二答疑:
Q:一個(gè)店鋪可以發(fā)布多件預(yù)售商品嗎?
A:可以。在預(yù)售頻道首頁(yè),系統(tǒng)會(huì)挑選抽取一件店鋪發(fā)布的最優(yōu)產(chǎn)品,其余商品在頻道的類目進(jìn)行展示。
Q:預(yù)售商品,必須是店內(nèi)從沒有銷售過的商品嗎?
A:不一定,如果是爆款預(yù)售(如斷碼重定)就可以銷售已經(jīng)賣過的商品。
硬廣圍追:銷量加速器
當(dāng)預(yù)售產(chǎn)品經(jīng)過客戶第一輪的篩選后,會(huì)形成預(yù)售產(chǎn)品中的一個(gè)小爆款,賣家此時(shí)就需要及時(shí)調(diào)整訂貨策略,減少預(yù)定量相對(duì)過少的產(chǎn)品數(shù)量,集中全部火力推廣能夠被淘寶預(yù)售推薦置頂?shù)漠a(chǎn)品。
首先,需要將寶貝詳情頁(yè)做得更細(xì)節(jié)更精準(zhǔn),深度挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)并放大。在看得到但摸不到的圖片中,通過展現(xiàn)產(chǎn)品的特性、材質(zhì)、做工、設(shè)計(jì)理念等細(xì)節(jié),吸引用戶注意力。同時(shí),輔以蠱惑性的文案**用戶的購(gòu)買欲望,比如“蘿莉范兒的小花邊,渴望的不是你的保護(hù),而是你的占有;黑色超短小禮服,不是通行的穿衣之道,而是可以不贏但絕對(duì)不能輸?shù)奶摌s心”等。
其次,將預(yù)售量較大的產(chǎn)品放置在店鋪首頁(yè)優(yōu)質(zhì)資源位中,將通過淘寶搜索進(jìn)入店鋪的人氣聚集到該款產(chǎn)品上,并通過策劃營(yíng)銷活動(dòng)、鼓勵(lì)老客戶積極評(píng)價(jià)來(lái)提升該款產(chǎn)品的知名度和可信度。
第三,通過投放直通車和鉆展等硬廣擴(kuò)大產(chǎn)品流量,加速產(chǎn)品銷量。
小二答疑:
Q:預(yù)售商品參加寶貝搜索排行嗎?預(yù)售過了之后,可以當(dāng)正常商品銷售嗎?
A:可以。預(yù)售和普通商品一樣,按照普通商品規(guī)則進(jìn)行展示銷售。
關(guān)聯(lián)銷售:提升客單價(jià)
引入流量后,賣家需要再次配合關(guān)聯(lián)銷售將流量分散給其他產(chǎn)品。目前常見的方式主要有兩種:一種是將關(guān)聯(lián)銷售放在寶貝詳情頁(yè)前面,以“搭配套餐減價(jià)”的方式給予客戶優(yōu)惠刺激;一種是將關(guān)聯(lián)銷售放在寶貝詳情頁(yè)的頁(yè)面底端,加入適合品類屬性的互補(bǔ)型產(chǎn)品進(jìn)行銷售。譬如一款雪紡長(zhǎng)裙,應(yīng)選取同類商品(蕾絲長(zhǎng)裙、短裙、短褲等)或可搭配商品(真絲上衣、絲綢襯衫、西裝外套等)來(lái)搭配,所選商品最好也是當(dāng)季新品。
同時(shí),預(yù)售產(chǎn)品最好不要使用購(gòu)物車,如果客戶通過購(gòu)物車同時(shí)購(gòu)買現(xiàn)貨和預(yù)售產(chǎn)品,在產(chǎn)生交易糾紛時(shí)會(huì)比較麻煩。
小二答疑:
Q:預(yù)售商品可以同時(shí)做別的促銷活動(dòng)嗎??jī)r(jià)格高些可以嗎?
A:可以,但對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),同一款商品出現(xiàn)不同的價(jià)格,購(gòu)物體驗(yàn)不好,建議盡量錯(cuò)開。無(wú)論參加什么優(yōu)惠活動(dòng),一個(gè)月內(nèi)都不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格進(jìn)行銷售。
預(yù)售不僅能試探市場(chǎng)行情,還能有效防止庫(kù)存積壓。讓賣家們根據(jù)銷量進(jìn)行適當(dāng)生產(chǎn)。
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