網(wǎng)店培養(yǎng)回頭客只需做好三點(diǎn)，回頭客是我們網(wǎng)店生意穩(wěn)定的保障，如何培養(yǎng)網(wǎng)店回頭客我總結(jié)了三點(diǎn)：
第一：產(chǎn)品雖好，但并不適合每個(gè)人，所以我在給別人推薦的時(shí)候，一定要先問清楚對(duì)方目的，也讓別人覺得放心
第二：在跟客戶的交流中，我會(huì)以最耐心、最善意的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)客戶，將每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的朋友一樣真誠的對(duì)待，我相信將心比心，客戶也會(huì)拿我當(dāng)朋友看待。這樣溝通起來就更加坦誠，更加自然。
第三：要及時(shí)的進(jìn)行回訪，因?yàn)樽o(hù)膚品用在了客戶的臉上，跟客戶的外在美息息相關(guān)，所以一定要回訪，問問用了產(chǎn)品的效果啊？滿意度啊什么的。總之都要很詳細(xì)的問，順便給客戶講講操作不正確的地方。這樣客戶會(huì)對(duì)你記憶深刻，享受到了超值的服務(wù)。自然下次還會(huì)來找你。在淘寶上交易不比實(shí)體店有個(gè)固定的地方，一找就找到了，而淘寶是通過網(wǎng)絡(luò)搜索，這次找到你，出了你的店鋪，下次就難找了，除非她就收藏了你的店鋪。所以說淘寶的客戶流動(dòng)性很大，你就得過一段時(shí)間后跟你的客戶溝通一下，以防人家忘了你。說實(shí)話，我是個(gè)買家時(shí)，提起搜東西就有點(diǎn)頭疼，東西太多了。太費(fèi)心。我寧愿找個(gè)我比較信賴的一家經(jīng)常去光顧
以上是我開網(wǎng)店這么久來對(duì)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。這是我在看經(jīng)驗(yàn)貼的時(shí)候看到比較好的，對(duì)我們大家都有幫助的就轉(zhuǎn)過來給大家，讓我們一起學(xué)習(xí)交流，共同發(fā)展！最后祝大家生意興隆
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