前面我們已經(jīng)介紹了淘寶助理上傳常見問題的解決辦法。使用淘寶助理下載商品的時(shí)候，也不可避免要出現(xiàn)問題，今天給大家?guī)淼氖?ldquo;淘寶助理下載常見問題指南”

淘寶助理下載常見問題指南

淘寶助理下載問題1：提示“下載圖片失敗”

答：原來寶貝頁面有顯示不了的圖片。

淘寶助理下載問題2：淘寶助理無法下載出售中的寶貝

答：請(qǐng)確認(rèn)下載設(shè)置：

下載起始時(shí)間：您要下載創(chuàng)建寶貝的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，默認(rèn)時(shí)間是當(dāng)天上傳的寶貝；

寶貝類目：寶貝所屬的類目；

店內(nèi)類目：寶貝所屬的店鋪內(nèi)的類目；

寶貝狀態(tài)：寶貝的狀態(tài)信息，默認(rèn)使用所有寶貝。

淘寶助理下載問題3：下載寶貝報(bào)錯(cuò)誤代碼

答：寶貝圖片或者屬性圖片失效造成的。可以通過助理或者淘寶網(wǎng)線上店鋪里修改寶貝圖片或者屬性圖片。

淘寶助理下載問題4：錯(cuò)誤代碼：HTTPCTLERR_DWONLOAD_AUCTION_IMAGE

答：是圖片出問題了，請(qǐng)仔細(xì)檢查圖片。

1、重新上傳寶貝，讓那個(gè)圖片自動(dòng)上傳到圖片空間，如果你的圖片空間還夠大的話；

2、按照剛才找尋問題的方法，一個(gè)一個(gè)編輯出問題的寶貝，將顏色欄和第二張以后的圖片刪除。

淘寶助理下載問題5：提示錯(cuò)誤“沒有注冊(cè)類別”

答：這是由于在安裝其它軟件的時(shí)候破壞了助理的運(yùn)行環(huán)境,造成助理和服務(wù)器進(jìn)行交互的時(shí)候失敗，您可在安裝路徑C:/Program Files/淘寶網(wǎng)/淘寶助理中，找到一個(gè)名為repair的批處理文件。雙擊后自動(dòng)注冊(cè)，再上傳時(shí)就不會(huì)報(bào)錯(cuò)了。

淘寶助理下載問題6：淘寶助理下載不了寶貝（時(shí)間設(shè)置）

答：1、在下載的時(shí)候，將開始時(shí)間設(shè)置更早，因?yàn)橹砟J(rèn)只是下載當(dāng)天上架或創(chuàng)建的寶貝，而不是所有的寶貝。

2、該問題的另外一個(gè)現(xiàn)象是，寶貝的副圖無法正常顯示，助理無法下載寶貝。解決辦法：刪除這些不能顯示的副圖,使用助理就可以正常下載。

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