如果是點(diǎn)擊按鈕沒(méi)有反應(yīng)的話，建議用殺毒軟件修復(fù)一下瀏覽器。淘寶有時(shí)候會(huì)“挑”瀏覽器的，一般就是IE7.0、火狐、遨游。用其他瀏覽器也許有時(shí)候可以，但是大多數(shù)都會(huì)有故障。而且淘寶不兼容vista。如果瀏覽器正常，可以點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上面的“工具”---“INTERNET選線”---“刪除cookies”---“刪除文件”---“清除歷史記錄”，清除一下你的IE緩存。然后ctrl+F5刷新一下。

客服打多了就是這個(gè)結(jié)果。如果不信的話親可以打去試試=v=，看有米有新方法誕生。如果你跟他們說(shuō)你已經(jīng)做過(guò)這些處理，他們可能還會(huì)說(shuō)“換電腦”或者讓你把收貨頁(yè)面的圖截下來(lái)發(fā)給他們

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