網(wǎng)絡(luò)銷售日益規(guī)范，不少電商平臺也開始要求進駐商家提供商品質(zhì)檢報告。近日，《法制晚報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些本該由權(quán)威機構(gòu)開具的質(zhì)檢報告，竟有商家在淘寶網(wǎng)上“包樣”出售。
這些商家多可提供服裝丶鞋帽丶箱包等品類的質(zhì)檢報告，為第三方代辦。與線下送檢流程相比，部分商家除了承諾“保過”外，還可提供樣品“包樣”送檢。權(quán)威機構(gòu)至少三四天才能完成的檢測項目，其幾小時就能“出結(jié)果”。
發(fā)現(xiàn)
商品質(zhì)檢報告 淘寶網(wǎng)上能買
春節(jié)后，黃小姐打算在網(wǎng)上開一家兒童服裝店，但被電商平臺要求提供商品質(zhì)檢報告。
隨后，她咨詢了一家正規(guī)檢測中心，被告知須提供營業(yè)執(zhí)照丶商品證明等，“我都沒注冊公司，上哪兒找這些材料呢？”后來，有朋友告訴她，可以在網(wǎng)上買質(zhì)檢報告。
“我看了成交評價，很多人都是為了入駐天貓丶京東才買的。”黃小姐告訴記者，“起初我是打算直接買一份的，想想還是算了。如果商品質(zhì)量不過關(guān)還賣，就太對不起顧客了。”
調(diào)查
除了食品 其他品類均可做
根據(jù)黃小姐提供的線索，近日，記者以“質(zhì)檢報告”為關(guān)鍵詞在淘寶搜索，出現(xiàn)數(shù)十家提供此類服務(wù)的店鋪。
除了食品，服裝丶鞋子丶化妝品丶家具丶五金等類別的質(zhì)檢報告均可購買，每份的價格在300元至1500元。其中報價最高的為服裝類，均價約為850元/份。
“做得最多的就是衣服和鞋子，因為這兩類店鋪開得最多。”一家店鋪的客服稱，他們可以提供多品類質(zhì)檢報告，“化妝品600元/份丶服裝898元/份丶鞋子698元/份。”
記者查詢發(fā)現(xiàn)，在天貓售食品需要提供《食品衛(wèi)生許可證》丶《食品流通許可證》丶《食品生產(chǎn)許可證》等，這些都是由政府機構(gòu)出具的。至于服裝類檢測價格較高，一名檢測機構(gòu)工作人員表示，這主要是因為其需要檢測的項目較多。
昨日下午，記者以“打算開一間天貓童裝店”為由，先后與多家店鋪進行交流。
在一家名為“美麗街旗艦店”的店鋪，客服稱，他們提供的質(zhì)檢報告是權(quán)威第三方質(zhì)檢報告，“我們合作的檢測機構(gòu)具有CNAS（中國合格評定國家認可委員會認證）和CMA（中國計量認證）資質(zhì)。”
據(jù)客服人員介紹，童裝檢測項目有十幾項，需要商家提供2至3套樣品，一份報告1350元。當記者表示商品不是正規(guī)品牌，擔心“檢測通不過”時，客服表示包通過，“如果你的產(chǎn)品通過不了，我們還可以提供樣品，用于做測試丶出報告。”
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，這些“包通過”的商家并不負責直接檢測，均是進行類似第三方代理的業(yè)務(wù)。
填個表格 商家“包樣”
在一家名為“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測報告”的店鋪，客服給記者發(fā)來一個包含商標名稱丶檢測產(chǎn)品名丶公司名稱丶單位地址等7項內(nèi)容的表格，稱只需將表格填好發(fā)回去即可。當記者詢問是否需要提供樣品時，對方表示不必，“我們公司可以提供樣品，你放心吧，用我們的樣品檢測肯定合格。”
“黑石印象旗艦店”店鋪工作人員稱，他們提供“寄樣”和“包樣”兩種服務(wù)，“寄樣是拿你的樣品去檢測，報告上也是你的商品圖片；包樣是我們隨機拿同類樣品檢測，報告上的圖片也是隨機的。”
上述工作人員強調(diào)，無論寄樣還是包樣，最終出具的報告都真實有效，“您要入駐丶續(xù)簽丶添加品牌，這都可以包樣。”調(diào)查過程中，幾乎所有商家都承諾，只要付錢，剩下的交給他們即可。
對于記者提出的“遇到較真的消費者怎么辦”這一問題，一名商家稱這種情況基本不可能出現(xiàn)：“要證明商品有質(zhì)量問題，消費者得自己拿去送檢。可線下機構(gòu)檢測一件產(chǎn)品需要上千元，買一件衣服才多少錢？自己送檢根本就不劃算。”
下午付款 晚上就出結(jié)果
調(diào)查中記者注意到，部分商家需要在收到樣品4至5天后才能出報告。但也有商家承諾，只要委托給他們辦理，下午付款當天晚上就可以拿到電子版質(zhì)檢報告。
“黑石印象旗艦店”的工作人員稱：“包樣的話，現(xiàn)在付款，晚上之前可以先發(fā)電子版的給你，紙質(zhì)版同時發(fā)順豐。”當記者提出希望做一份“包樣”檢測報告時，該商家稱必須要看到相關(guān)的公司及品牌信息才可以進行。
不過一位國家級檢測機構(gòu)工作人員告訴法晚記者，對于商家送檢產(chǎn)品有嚴格的流程要求，“檢測完的結(jié)果還要經(jīng)過復(fù)核丶生成報告等流程。”該工作人員表示，在實驗室檢測環(huán)節(jié)，即使是最快出結(jié)果的衣物摩擦色牢度測試，也至少需要半天時間。
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