淘寶開店才兩個星期,感覺已然可以譜寫一部血淚史。
其實有自己創(chuàng)業(yè)的想法很多年了,可是一直不知從何下手。我的工作穩(wěn)定,收入是比上不足比下有余,男朋友的工作也很不錯,所以呢創(chuàng)業(yè)想法一直屬于口頭階段,從來沒有付諸行動。
總給人家打工,畢竟不是長久之計,最近聽聞周邊很多人都網(wǎng)上開店,似乎是個起點低,收益快的致富之路。那我們也整一個吧---就這么把店開起來了。我們主要兩類產(chǎn)品,一類是自動手機充值系統(tǒng),可以給全國的聯(lián)通,電信,移動手機充值;一類是代理的童裝產(chǎn)品。之所以上手機充值產(chǎn)品,是因為這類產(chǎn)品非常有利于積累信譽,提升店鋪等級,淘寶開店拼的就是信譽不是。手機充值產(chǎn)品果然沒讓我們失望,我們開店前三天,不停的在各類朋友的公司BBS,公司群宣傳我們的店鋪,很多人慕名前來,因為畢竟這個都是用得著的東西,而且我們根本也不在這個軟件上賺錢。第三天我們就升了三顆心,這代表七十多個信譽。可惜好景不長,當天晚上我們發(fā)現(xiàn)被淘寶扣分了,非常狠,發(fā)現(xiàn)了十二筆違規(guī)交易,這十二筆交易分被扣掉,還各罰了2分,總共扣了我們36分,36分啊!有木有心痛,有木有心痛?如果你有過開店經(jīng)歷,或者了解過淘寶店,就會認同這個有多心痛了,等于幾天白干了,從三顆心又變成了2顆心。原因:是因為一個朋友的同事們拍貨,都在公司操作,一個公司同一個IP,淘寶就不認同了,認為我們在刷分。在這里也要給各位淘寶新店家一個誠懇的忠告:開店之前一定要仔細研究淘寶店家規(guī)則,我們就是因為忽視了淘寶規(guī)則才會得到慘痛教訓!!開店以誠信為主,這個是對自己也是對客戶的負責,淘寶的規(guī)則就是為了盡量規(guī)避店家不誠信的行為,雖然有時候會覺得委屈,會覺得規(guī)則有點生硬,但是既然選擇了淘寶,就必須遵守規(guī)則,這樣開店之路才能越走越順,越走越穩(wěn)!!
一個剛開店的,無任何交易記錄的店家,想找一個靠譜的產(chǎn)品做代理也是非常困難的。基本上產(chǎn)品供貨商都在選擇,因為想代理產(chǎn)品的人太多了。我確定好了經(jīng)營方向后,就去找童裝產(chǎn)品。不停的比較下來發(fā)現(xiàn)有一個廠家,產(chǎn)品不錯,比較豐富,庫存顯示也比較多,就死活跟人談代理。結(jié)果還真談下來了,只是交納了500保證金。看到這里,估計很多人嘀咕了,我們代理都沒交過任何錢啊。這個我就不去跟人家比了,誰讓我是純新手呢,交錢不是問題,關(guān)鍵是這個廠家的產(chǎn)品靠譜,能賣出去,雖然品牌不是很高端,但是畢竟也是有品牌質(zhì)量有保障的。我們上貨,都是按最低利潤,根本沒敢往上加錢,就怕客戶進來了一看我們信譽低不出手,想著搞點價格優(yōu)勢也許客戶能看得上呢。
開了店,才能知道淘寶有多少門門道道。一股腦把產(chǎn)品都上架了,等著客戶來敲門,太沒戲啦! 原來基本知識就是得研究:上架時間以及產(chǎn)品名稱關(guān)鍵字設(shè)置! 好吧,既然我產(chǎn)品已經(jīng)上架了,那么上架時間先不管,以后有新品再說。這個產(chǎn)品名稱,可真得好好研究一下,如果不好的名字,可能客戶完全無可能搜索到你。優(yōu)化產(chǎn)品名稱和分類,去淘寶大學,淘寶社區(qū)學習各種開店經(jīng)驗,沖鉆經(jīng)驗,各類營銷手段,推廣手段,一天天日子就過去了。為了增加店鋪瀏覽量,我研究淘寶關(guān)鍵字排行優(yōu)化產(chǎn)品名稱,用上了促銷手段(包郵,秒殺,以后會重點說說秒殺),購買了淘寶旺鋪(限于等級限制,只能是扶植版),購買了淘寶的數(shù)據(jù)分析工具,去淘寶客做了推廣,只差坐上據(jù)說超級燒油的車了。一個星期了,我的店鋪實物交易還是0蛋。但是終于有一天有所突破,在上貨第七天時突然來了個買家,三下五除二就買了一套兒童套裝,非常爽快利落,我的店鋪終于有了0的突破。然后我一直期待著能有第二單,功夫不負有心人,過了一天第二單又出乎意外的來了,一個客戶快速地只問了一個問題,能不能發(fā)申通快遞,就把單子下了,買了兩套兒童套裝,利落的付款了。可是很悲劇,我跟廠家詢問庫存后才知道這款產(chǎn)品只剩最后一套了!這里我要解釋一下庫存的事情,這段時間工廠正好在調(diào)整產(chǎn)品庫存,但是因為單品太多,他們盤庫,更新數(shù)據(jù),弄了好幾天。當天其實工廠已經(jīng)通知我,庫存他們那邊顯示已然更新了,但是有時候淘寶數(shù)據(jù)更新偏慢,正好讓第二單客戶趕上了,這樣就造成了我第二單的悲劇,客戶購買兩套,實際庫存只有一套,我忍痛還得非常禮貌的跟客戶協(xié)商,客戶就取消我這個訂單啦!!有木有,有木有心痛?這個過程真的難以贅述,來來回回得搞得我朋友都跟我生氣啦,在這里,要跟他說對不起!
我還是要繼續(xù)努力,還有很多很多工作等著我去做,如何去完善我的小店,讓它能跑起來---道阻且長,任重道遠啊!
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