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網(wǎng)店開(kāi)張頭一回遇到這種買家-我算是倒霉了

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-19 09:34:52  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

網(wǎng)店開(kāi)張頭一回遇到這種買家,我算是倒霉了,開(kāi)實(shí)體店鋪,有時(shí)候還能直接找到買家,在網(wǎng)上開(kāi)店,買家不找你,你要想去找到他,是很難的,我的網(wǎng)店有了這種經(jīng)歷,只能算是自己倒霉了。

本來(lái)想想算了,可是實(shí)在窩火,就拿出來(lái)念念.

我家店是上月14號(hào)晚正式搞好開(kāi)張的,想想還算可以,不是很差,也沒(méi)一月就鉆的。就

想老實(shí)做生意,和氣生財(cái)。所以也想不想惹事,這件事是忍不下,雖然金額只有12塊。

自開(kāi)張,店里生意一直就像傳說(shuō)中的那么冷清,不過(guò)偶爾也會(huì)接個(gè)大單子(100左右的),31號(hào)夜里這個(gè)不是最大的,可是買家是開(kāi)實(shí)體店的,說(shuō)東西好長(zhǎng)期在我家批發(fā),我聽(tīng)了當(dāng)然高興,可是個(gè)潛在的大客戶呢!一激動(dòng)就同意他免U的要求,雖然他只買74元(我店里DD都是直接在朋友廠里拿貨的,加上新開(kāi)張所以價(jià)格已經(jīng)到底了,不過(guò)為了招徠客人還是做出滿100減5包U的承諾,心情大家理解吧?)

第二天我單子下到車間后有一款沒(méi)有貨,

就是這件了,客戶時(shí)間不能耽誤,我就去義烏國(guó)貿(mào)城去買,去過(guò)的人大家都知道,賣首飾的差不多5個(gè)區(qū)吧,有多少店鋪我還真沒(méi)算過(guò),總之大海撈針啦!結(jié)果是沒(méi)有,5點(diǎn)關(guān)門,我四點(diǎn)半回家的,我家快遞哥哥5點(diǎn)后就來(lái),回去趕緊留言給買家,然后發(fā)其他貨,之前的客戶都會(huì)接受付款后48小時(shí)發(fā)貨的,就沒(méi)多想等他回信,直到快遞來(lái)沒(méi)見(jiàn)回音就發(fā)了其他家的,(就是沒(méi)想到還可以打電話,這也是錯(cuò)誤的第一步),這樣忐忑過(guò)了一夜(相信很多新手賣家都一樣,害怕買家不高興)第二天又抱著僥幸去了趟市場(chǎng),找回一個(gè)相象的(圖在下面),想彌補(bǔ)一下。然后11點(diǎn)多我收到回信,以下是聊天記錄

說(shuō)話怕啰嗦,其中辛苦都省去 態(tài)度跟心情絕對(duì)是卑微的

沒(méi)想過(guò)占人家便宜,我這個(gè)是2.8元買的,當(dāng)時(shí)想著5.5-2.8=2.7退給人家呢,做生意賺的就是1毛兩毛,不能太黑心,而且是自己有錯(cuò)在前,雖然缺貨很正常

為了不惹事,抹掉當(dāng)事人名字

大家看明白了嗎?付了款的我沒(méi)貨卻點(diǎn)了發(fā)貨,發(fā)了貨的沒(méi)付款

到我說(shuō)恩,我馬上打電話時(shí)我完全沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他地方有什么問(wèn)題,叫來(lái)快遞匆匆發(fā)過(guò)后, 怕買家著急就點(diǎn)了發(fā)貨,到最后一個(gè)寶貝時(shí)(他沒(méi)有用購(gòu)物車,訂單號(hào)也是不一樣的)我發(fā)現(xiàn)有一款沒(méi)付款,而第一個(gè)(5.5元那款)又陰差陽(yáng)錯(cuò)的點(diǎn)了發(fā)貨,就有了我6月5號(hào)后面的留言,其間我發(fā)了多次提醒買家付款的信息都沒(méi)回,但當(dāng)時(shí)還抱有幻想,認(rèn)為只有12塊,減去我點(diǎn)錯(cuò)的5.5也就6.5,買家不會(huì)是這樣的人的,一直等啊等,發(fā)啊發(fā),一直到6月6號(hào),淘寶系統(tǒng)發(fā)來(lái)通知說(shuō)這件寶貝要交易結(jié)束了,我無(wú)奈之下發(fā)了手機(jī)短信給他,想問(wèn)明原因,實(shí)在不行就退貨算了,我不想別人把我寶貝看的一文不值。結(jié)果晚上卻收到買家要求退5.5那款的通知,我猶豫了下,發(fā)了個(gè)信息過(guò)去,問(wèn)我可否相信他,沒(méi)人理,我想他大概懶得理我,罷了,我退款,他再付另外一個(gè),一碼是一碼,就退了,圖上看得見(jiàn)結(jié)果告訴我我真的太幼稚了,不退最起碼我可以少點(diǎn)損失。從前天晚上到昨天早晨我發(fā)了無(wú)數(shù)個(gè)提醒買家付款,等來(lái)的就是大家看到的的倒數(shù)第二張圖上的,交易結(jié)束。不要問(wèn)我為什么不投訴,因?yàn)槲艺娴哪貌怀鲞@款確實(shí)發(fā)貨了的證據(jù),而且12塊錢實(shí)在是,生活中誰(shuí)拿他當(dāng)回事呢!

好了,我磨蹭的時(shí)間夠長(zhǎng),又要自動(dòng)關(guān)閉了,大家不要犯我這樣的錯(cuò)誤,也說(shuō)說(shuō)我有錯(cuò)的太過(guò)分,以至于買家生氣的不付款嗎?

我才知道新手賣家原來(lái)真的很難做,不但要忍受門前冷落車馬稀的孤獨(dú),還要遭遇XXX

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